【培訓(xùn)對象】
各部門總監(jiān)、經(jīng)理、骨干員工等、班站所長、班組長等

【培訓(xùn)收益】
(一)了解全腦思維模型及思維偏好模式 (二)掌握先進(jìn)的全腦思維工具，幫助解決工作問題； (三)學(xué)會用全腦思維工具來分析問題（帕累托、魚骨圖、思維導(dǎo)圖、團(tuán)隊(duì)列名等）； (四)學(xué)會用程式化的行動學(xué)習(xí)來解決問題。 (五)增強(qiáng)自我認(rèn)知，提升綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

 第一講 全腦思維——認(rèn)識大腦
一、何謂全腦思維？
(一)腦科學(xué)的發(fā)展
(二)全腦思維的優(yōu)勢
二、左腦六種思維結(jié)構(gòu)概念與應(yīng)用
(一)時(shí)間結(jié)構(gòu)
(二)空間結(jié)構(gòu)
(三)支點(diǎn)結(jié)構(gòu)
(四)鐘擺結(jié)構(gòu)
(五)變焦結(jié)構(gòu)
(六)遞推結(jié)構(gòu)
三、右腦六種創(chuàng)造思維概念與應(yīng)用
(一)對比思維
(二)圖示思維
(三)比喻思維
(四)情感思維
(五)幽默思維
(六)節(jié)奏思維
第二講 激活大腦
一、阻礙創(chuàng)新的兩種思維
（一）慣性思維面面觀
1.日常生活中的慣性思維案例
2.研討：辯證看慣性
（二）限制性思維
1.限制性信念的案例
2.信念的力量
案例
二、破除慣性與限制性思維（我的人生我作主，找到自身動力）
（一）成長性思維
工具：求同-求異-求合
（二）賦能信念
工具：負(fù)轉(zhuǎn)正
（三）問題的魔力
1.假設(shè)性問題
2.水晶球問題
3.度量性問題
第三章 什么是創(chuàng)新思維？
一、認(rèn)識創(chuàng)新思維
（一）創(chuàng)新思維的概念
（二）創(chuàng)新思維的意義
二、創(chuàng)新思維與方法
（一）發(fā)散思維與收斂思維
工具：金字塔原則
（二）橫向思維與縱向思維
（三）正向思維與逆向思維
案例：空盒子；丑陋模特
（四）求同思維與求異思維
（五）整合思維
案例
（六）互聯(lián)網(wǎng)思維
案例
（七）批判性思維
案例
第四章 如何進(jìn)行創(chuàng)新思維
一、創(chuàng)新三步曲
（一）找
1.找定位
2.找目標(biāo)
（二）抄
1.抄流程、抄方法
2.抄成功點(diǎn)并設(shè)定情境
（三）超
1.內(nèi)化并精進(jìn)
2.超越與創(chuàng)新
（四）創(chuàng)新三步曲的應(yīng)用
1.生涯管理：工具六個(gè)人物法
2.生意管理：對標(biāo)商業(yè)模式
3.生“機(jī)”（機(jī)會點(diǎn)）管理：經(jīng)驗(yàn)萃取
案例：IBM
二、實(shí)用的發(fā)明創(chuàng)造方法訓(xùn)練
（一）提問法-5W2H法
（二）提問法-奧斯本檢核表法
（三）九宮格
三、創(chuàng)新思維工具
（一）創(chuàng)意工具：頭腦風(fēng)暴
1.規(guī)則
2.練習(xí)
（二）呈現(xiàn)工具：思維導(dǎo)圖
1.思維導(dǎo)圖的價(jià)值
2.思維導(dǎo)圖的繪制
第五章 發(fā)現(xiàn)問題——概念及基本功
一、何謂問題？
（一）問題的層級
1.見樹不見林；見林不見樹；見樹又見林
2.發(fā)生性問題（監(jiān)督者）；探索性問題（管理者）；設(shè)定性問題（經(jīng)營者）
（二）問題與問題點(diǎn)
1.問題的冰山模型
2.尋找問題本質(zhì)的三個(gè)方法（從零出發(fā)；判斷性思維；云雨傘）
（三）問題的定義
（四）問題的描述（7何法）
二、問題的類型分析
(一)人的問題：意愿、能力、溝通、教練、培育、考核、反饋、授權(quán)等問題
(二)事的問題：標(biāo)準(zhǔn)、流程、制度、規(guī)則、文化、方法、工具、環(huán)境等問題
三、問題解決的核心基本能力
(一)5F提問
(二)四級聆聽
聆聽練習(xí)
(三)四級交談
(四)分享VS建設(shè)
四、搜集問題——兩個(gè)帶來
(一)個(gè)人難題搜集
(二)小組難題搜集
(三)班級難題搜集與優(yōu)先排序
第六章 全腦思維——問題分析與解決
一、全腦思維漏斗模型
1.分析問題環(huán)節(jié)：右腦發(fā)散思維，左腦集中思維
2.解決問題環(huán)節(jié)：右腦創(chuàng)新思維、左腦邏輯思維
二、右腦發(fā)散思維工具
(一)WHY-WHY分析法
(二)魚骨圖分析法
三、左腦集中思維工具練習(xí)
(一)多次投票法
(二)同類整理
(三)優(yōu)先排序法
結(jié)合實(shí)際問題演練工具使用
第七章 行動學(xué)習(xí)——問題分析與解決
一、行動學(xué)習(xí)概述
二、行動學(xué)習(xí)流程
(四)提出難題
(五)澄清難題
(六)重構(gòu)難題
(七)創(chuàng)新方案
(八)采取行動
(九)學(xué)習(xí)反思
三、行動學(xué)習(xí)實(shí)踐
四、產(chǎn)出行動方案

 

王先生是對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際貿(mào)易系經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士；復(fù)旦大學(xué)－麻省理工學(xué)院國際工商管理碩士（International MBA）；并曾在瑞典斯德哥爾摩大學(xué)商學(xué)院學(xué)習(xí)國際商務(wù)?，F(xiàn)任慧卓公司銷售、領(lǐng)導(dǎo)力的等領(lǐng)域簽約講師。

 

在近20年的工作經(jīng)歷中，王先生曾在中國輕工業(yè)品進(jìn)出口總公司工作，先后擔(dān)任物流主管、銷售經(jīng)理和上海分公司副總經(jīng)理。在擔(dān)任上海分公司副總經(jīng)理期間，實(shí)際負(fù)責(zé)分公司的全面運(yùn)營，不僅對產(chǎn)品的銷售和市場有更全面的體會，更積累了進(jìn)出口公司的運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，從戰(zhàn)略和管理的角度來加強(qiáng)銷售和市場工作；2005年起王先生加盟了新加坡金鷹國際集團(tuán)，負(fù)責(zé)集團(tuán)主要產(chǎn)品在中國市場的大客戶銷售和管理，更加在管理實(shí)踐中融會貫通了其在銷售和客戶管理方面的技能和經(jīng)驗(yàn)；2009年起王先生開始服務(wù)于歐洲著名培訓(xùn)公司CEGOS（中國），進(jìn)入管理培訓(xùn)行業(yè)； 2013年起王先生開始服務(wù)于慧卓等公司，憑借其多年的工作經(jīng)驗(yàn)，為客戶企業(yè)和學(xué)員分享其在銷售、市場、客戶管理等方面的心得。

 

王先生不僅通過學(xué)習(xí)，在企業(yè)的現(xiàn)代管理方面有豐富的知識和技能，也通過多年打拼，在企業(yè)的銷售、市場和客戶管理方面有較深的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。

 

王先生在企業(yè)培訓(xùn)中邏輯清晰，內(nèi)容豐富，并將理論和實(shí)踐相結(jié)合，擅長和學(xué)員分享其以往的知識經(jīng)驗(yàn)；亦能吸收國外先進(jìn)課程的精華，將其傳授給中國學(xué)員。王先生授課時(shí)能夠帶動學(xué)員參與，共同研討各種問題和案例，并啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)員自主找到解決方案，學(xué)員普遍反映受益匪淺。在針對企業(yè)客戶的培訓(xùn)中，王先生會提供若干解決方案，能幫助企業(yè)切實(shí)加強(qiáng)管理，提高員工的素質(zhì)和技能。

 

◆ 王先生主講的課程包括：

 

u 《電話銷售技巧》（1天）

u 《如何在電話中贏得客戶》（2天）

u 《大客戶開發(fā)與管理》（2天）

u 《大客戶戰(zhàn)略管理》（2天）

u 《客戶關(guān)系管理》（2天）

u 《成功的銷售技巧》（2天）

u 《卓越客戶服務(wù)》（2天）

u 《卓越銷售團(tuán)隊(duì)管理》（2天）

u 《卓有成效的銷售談判》

u 《品牌維護(hù)與管理》（2天）

u 《市場營銷全方位》（2天）

u 《工業(yè)品營銷》（3天）

u 《打造卓越產(chǎn)品經(jīng)理》（3天）

u 《如何進(jìn)行市場調(diào)研》（2天）

u 《如何制定市場計(jì)劃》（2天）

u 《如何定價(jià)》（2天）

u 《新產(chǎn)品如何上市》（2天）

u 《如何做好市場助理》（2天）等等。

• 系統(tǒng)化問題解決與決策

  開課時(shí)間：2026-03-26 — -0-0

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  第一天 9：00-16：30 一、解決問題的意義與期望調(diào)查（9:00-9:30） 1.破冰 2.學(xué)員期望調(diào)查 3.管理者最渴望擁有的技能是什么 4.解決問題靠什么？經(jīng)驗(yàn)？金錢？時(shí)間？知識？企圖心？還是、、、 5.本課題研討的是一種不依賴時(shí)間金錢、經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)用思維高效解決問題的科學(xué)方法..

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  第一章：什么是豐田工作法（問題分析與解決） 1.什么是“豐田工作方法” 2.“豐田工作方法”和豐田生產(chǎn)方式的關(guān)系 3.豐田工作方法的架及作用 第二章：問題解決的基本意識 1.十大基本意識 2.“設(shè)計(jì)工作”的發(fā)表及..

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  第一部分 數(shù)據(jù)的認(rèn)知，建立數(shù)據(jù)思維1. 數(shù)據(jù)的認(rèn)知 什么是數(shù)據(jù)？ 數(shù)據(jù)的本質(zhì) 理解業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系 為什么基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的工作方式越來越重要？ 案例分享 釋放數(shù)據(jù)的..

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• 創(chuàng)新問題解決法 ——紐約州立大學(xué)ICSC聯(lián)合認(rèn)證課

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• 創(chuàng)新方程式—?jiǎng)?chuàng)新工具及問題解決

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  你是否碰到過下列情形： 1、行業(yè)競爭不斷加劇，但公司的人卻安于現(xiàn)狀、缺乏創(chuàng)新的意愿和動力 2、領(lǐng)導(dǎo)層多番鼓勵(lì)創(chuàng)新，但員工們?nèi)狈?chuàng)新的激情和動力 3、所有人都知道需要?jiǎng)?chuàng)新，但空有一腔熱情，不知道從何開始、不知道有什么科學(xué)的方法開展創(chuàng)新 4、有少數(shù)幾個(gè)人很創(chuàng)新，但不能只依靠他們吧！其他員工也需要學(xué)..

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