【培訓(xùn)對象】
企業(yè)高管、董事長、總經(jīng)理、研發(fā)部門主管、采購部主管、供應(yīng)鏈部主管、管理辦領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量部主管、運(yùn)營部主管、各層級(jí)業(yè)務(wù)主管、質(zhì)量運(yùn)營工程師、業(yè)務(wù)骨干等等。

【培訓(xùn)收益】
當(dāng)前企業(yè)競爭激烈，如何有效通過構(gòu)建高效的流程體系，提高質(zhì)量與運(yùn)營效率是企業(yè)迫切需求；HW在業(yè)務(wù)的流程體系構(gòu)建、質(zhì)量與運(yùn)營管理等方面，有業(yè)界領(lǐng)先的優(yōu)秀實(shí)踐，站在巨人肩膀上改進(jìn)，快速形成改進(jìn)措施，形成組織能力，在激烈的市場競爭中獲勝。

一、企業(yè)質(zhì)量管理的發(fā)展
 企業(yè)質(zhì)量運(yùn)營管理面臨的典型問題
 企業(yè)質(zhì)量運(yùn)營管理面臨的典型問題
 高效的企業(yè)質(zhì)量運(yùn)營體系有何表現(xiàn)？
 質(zhì)量運(yùn)營管理能力怎么分級(jí)
 實(shí)踐：H公司運(yùn)營管理體系發(fā)展歷程
 質(zhì)量運(yùn)營管理的系統(tǒng)解決方案
 ……
二、、質(zhì)量運(yùn)營管理的基本概念
 什么是質(zhì)量
 什么是運(yùn)營
 質(zhì)量運(yùn)營體系的定義
 質(zhì)量運(yùn)營組織職責(zé)定位
 質(zhì)量運(yùn)營組織職責(zé)
 質(zhì)量管理體系對管理者職責(zé)的要求
 質(zhì)量運(yùn)營組織的職責(zé)定位
 標(biāo)桿公司質(zhì)量運(yùn)營管理實(shí)踐分享
三、質(zhì)量運(yùn)營管理體系如何高效運(yùn)作
 戰(zhàn)略執(zhí)行及監(jiān)控管理
 戰(zhàn)略管理流程框架
 戰(zhàn)略解碼框架
 BEM（Business strategy Execution Model）業(yè)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行力模型，六步法
 BEM模型戰(zhàn)略解碼與落地流程
 關(guān)鍵任務(wù)要形成考核，層層掛鉤，完成戰(zhàn)略的傳遞
 ……
 產(chǎn)品質(zhì)量及客戶滿意
 基于流程的質(zhì)量管理體系——QMS
 基于主業(yè)務(wù)流程的質(zhì)量管理體系
 圍繞研發(fā)業(yè)務(wù)流的產(chǎn)品質(zhì)量管理體系
 產(chǎn)品開發(fā)過程的關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)
 質(zhì)量改進(jìn)工具
 質(zhì)量文化
 ……
 變革及流程運(yùn)作
 什么是流程
 流程和制度區(qū)別
 傳統(tǒng)企業(yè)與流程企業(yè)對比
 流程管理三件事兩類項(xiàng)目
 流程管理體系的四個(gè)階段
 流程管理體系評(píng)估
 變革項(xiàng)目運(yùn)作流程
 ……
 跨部門項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理
 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)形式
 管理團(tuán)隊(duì)及履責(zé)、授權(quán)與決策、決策支撐，圍繞業(yè)務(wù)高效運(yùn)作
 授權(quán)與決策管理
 做好決策管理的策劃，加強(qiáng)主動(dòng)管理、事前管理
 議題沙盤
 運(yùn)作規(guī)則
 ……
 合規(guī)運(yùn)營
 CSD可持續(xù)發(fā)展
 EHS
 信息安全
 ……
 標(biāo)桿公司實(shí)踐分享
四、如何構(gòu)建質(zhì)量運(yùn)營管理體系
 質(zhì)量運(yùn)營工作保障：獨(dú)立的質(zhì)量運(yùn)營組織
 明確流程管理Owner和管理機(jī)制
 提升質(zhì)量運(yùn)營人員能力
 標(biāo)桿公司實(shí)踐分享
 

講師介紹：Dennis 汪老師
 企業(yè)流程運(yùn)營管理專家
 企業(yè)采購供應(yīng)鏈管理專家
核心能力：
 企業(yè)質(zhì)量與運(yùn)營體系、IPD集成產(chǎn)品開發(fā)體系
 采購供應(yīng)鏈管理體系、高效研發(fā)管理體系建設(shè)、IPD產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新體系
 企業(yè)內(nèi)控管理體系、TPM流程成熟度評(píng)估
背景簡介：
 強(qiáng)思企管特聘資深培訓(xùn)講師/咨詢顧問
 華為公司金牌團(tuán)隊(duì)成員，所參與的項(xiàng)目榮獲2012實(shí)驗(yàn)室優(yōu)秀項(xiàng)目，華為大學(xué)優(yōu)秀講師
 20年華為研發(fā)體系及消費(fèi)者業(yè)務(wù)BG業(yè)務(wù)領(lǐng)域工作經(jīng)歷，曾長期擔(dān)任研發(fā)體系質(zhì)量與運(yùn)營部負(fù)責(zé)人、消費(fèi)者BG手機(jī)SPDT核心代表等關(guān)鍵崗位
 精通IPD流程、質(zhì)量運(yùn)營管理、企業(yè)內(nèi)控管理、業(yè)務(wù)變革管理及流程體系建設(shè)；參與多家大型企業(yè)IPD數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革項(xiàng)目和多家中、小型企業(yè)質(zhì)量運(yùn)營體系構(gòu)建，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富
經(jīng)典案例：
 艾為卓越質(zhì)量運(yùn)營管理內(nèi)訓(xùn)
 XX鋼鐵集團(tuán)IPD變革項(xiàng)目
 XX汽車集團(tuán)IPD變革項(xiàng)目（質(zhì)量、采購專項(xiàng)）
 智洋創(chuàng)新高效質(zhì)量運(yùn)營管理內(nèi)訓(xùn)
 中車長客IPD變革項(xiàng)目（研發(fā)、采購專項(xiàng)）
 華勤內(nèi)控管理體系培訓(xùn)
 

• 高效運(yùn)營團(tuán)隊(duì)七大系統(tǒng)

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  6月21-22日 廣州 7月19-20日 深圳 8月16-17日 廣州9月27-28日 深圳 10月24-25日 上海 11月15-16日 廣州12月27-28日 深圳 2015年1月16-17日 上海 2月5-6日 廣州模塊一：如何建立員工終極幸福的理念系統(tǒng)？1、核心要點(diǎn)：..

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• ★劉曉亮：高效運(yùn)營團(tuán)隊(duì)七大系統(tǒng)

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  ★劉曉亮：高效運(yùn)營團(tuán)隊(duì)七大系統(tǒng)一、各位運(yùn)營總監(jiān)，你也有同樣的困惑嗎？企業(yè)整體運(yùn)營部門功能健全，門店執(zhí)行卻出現(xiàn)偏差，如何界定總部與分店責(zé)權(quán)利？企業(yè)老板有實(shí)力不斷開店，但是儲(chǔ)備店長能力不足制約擴(kuò)張，如何復(fù)制人才？企業(yè)各種制度標(biāo)準(zhǔn)都有了，但部門配合問題多，如何做到分工不分家？企業(yè)所..

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• 向HW學(xué)人力資源管理

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  【課程背景】 寶潔前董事長Richard Dupree曾經(jīng)這樣說過：“如果你把我們的資金、廠房及品牌留下，把我們的人帶走，我們的公司會(huì)垮掉；相反，如果你拿走我們的資金、廠房及品牌，而留下我們的人，十年內(nèi)我們將重建一切。” 此話再一次說明了人力資源在每一家企業(yè)中的重..

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• 向HW學(xué)習(xí)：任職資格與績效考核

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  【課程大綱】第一部分：任職資格一、 任職資格與企業(yè)發(fā)展1. 企業(yè)梯隊(duì)建設(shè)的意義2. 優(yōu)秀企業(yè)梯隊(duì)建設(shè)實(shí)例3. 梯隊(duì)建設(shè)與員工發(fā)展通道4. 員工隊(duì)伍職業(yè)化5. 任職資格管理的實(shí)質(zhì)二、 任職資格與能力1. 能力管理的本質(zhì)2. 能力評(píng)價(jià)—&mdash..

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• 向HW學(xué)習(xí)崗位分析、任職資格與績效考核高級(jí)研修班

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  背景 很多企業(yè)都經(jīng)歷或正在經(jīng)歷這樣的現(xiàn)象：優(yōu)秀員工不顧我們的挽留，翩然而去；潛力員工不顧我們的期待，悄然遠(yuǎn)去；甚至重點(diǎn)培養(yǎng)的員工，也不顧我們的重托，撒手而去，留給企業(yè)無盡的懊惱和嘆息。更讓企業(yè)百思不得其解的是，似乎總是該走的沒有走，不該走的卻走了；平凡的沒有走，優(yōu)秀的卻走了。于是，也總能聽到..

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