【培訓(xùn)對象】
從事市場營銷管理的人員，包括高層、中層和基層營銷人員。 非市場營銷管理人員，但需要了解市場營銷的企業(yè)管理人員。 其它學(xué)員

【培訓(xùn)收益】
在這里，學(xué)員將能夠?qū)W習(xí)到經(jīng)典市場營銷理論，包括科特勒4P理論體系、STP理論框架、全方位營銷等的核心內(nèi)容和工具，并結(jié)合行業(yè)做有益的探討： 全面認(rèn)識市場營銷基本理論發(fā)展軌跡。 全面認(rèn)知市場環(huán)境分析理論與方法，包括宏觀環(huán)境、競爭環(huán)境和消費者分析。 重點認(rèn)知市場營銷STP戰(zhàn)略，市場目標(biāo)選擇、以及競爭戰(zhàn)略。 重點掌握科特勒4P營銷分析框架，包括產(chǎn)品、價格、渠道和品牌傳播策略。 了解市場營銷理論與方法的創(chuàng)新與發(fā)展。

 問題： 為什么愿意付更多的錢買沒有實用價值的產(chǎn)品？
觀點：營銷的競爭本質(zhì)是“認(rèn)知”的競爭
第一章：市場營銷理論基礎(chǔ)
1市場營銷概念
什么是市場營銷？
市場營銷的認(rèn)知維度
市場營銷管理過程
2市場營銷觀念
市場營銷觀念的演進(jìn)
生產(chǎn)觀念的代表人物-享利·福特
推廣觀念的代表人物-喬·吉拉德
如何理解喬布斯的一句話
3市場營銷理論框架
從戰(zhàn)略角度理解市場營銷
市場營銷基本理論框架
營銷戰(zhàn)略與策略
第二章: 市場營銷環(huán)境分析
4宏觀及產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析
宏觀環(huán)境分析（PEST）
行業(yè)規(guī)模及發(fā)展?jié)摿Γ?br /> 產(chǎn)業(yè)生命周期分析
5競爭分析與策略
競爭分析視角
波特行業(yè)結(jié)構(gòu)五力分析模型
從哪些方面了解競爭對手
行業(yè)集中度分析
市場地位分析
3法則和“壕溝”原理
學(xué)會SWOT分析方法

案例: 為什么經(jīng)濟放緩，“格力、美的”銷售反而上升？
討論:為什么企業(yè)盈利能力與技術(shù)含量并不相關(guān)？
6消費者行為分析
消費者行為動機分析
消費者購買黑箱
消費者購買決策過程
影響消費者行為—個人因素
影響消費者行為—心理因素
影響消費者行為—社會因素
影響消費者行為—文化因素
第三章: 營銷目標(biāo)與戰(zhàn)略
7市場細(xì)分、目標(biāo)市場及市場定位（STP戰(zhàn)略）
顧客與市場分析——定義市場和理解價值
為什么要選擇目標(biāo)市場
市場營銷三部曲（STP戰(zhàn)略）
什么是市場細(xì)分
市場細(xì)分的依據(jù)
市場細(xì)分原則與評估
目標(biāo)市場覆蓋策略選擇
市場定位三步曲
市場場定位策略
8營銷目標(biāo)選擇
營銷目標(biāo)與計劃管理
營銷目標(biāo)選擇中的矛盾
經(jīng)營杠桿——銷售對利潤的影響程度
經(jīng)營杠桿系數(shù)隨銷售變動函數(shù)
營銷目標(biāo)與財務(wù)目標(biāo)的結(jié)合
問題討論 ：利潤與銷售量在營銷目標(biāo)中的矛盾
9市場競爭戰(zhàn)略
營銷策略對價值的影響
營銷策略對公司財務(wù)業(yè)績影響
營銷目標(biāo)與競爭
戰(zhàn)略鐘方法
戰(zhàn)略地位與行動評價矩陣
安索夫矩陣——設(shè)定營銷目標(biāo)的重要模型
第四章: 營銷4P組合策略
10產(chǎn)品組合策略及應(yīng)用
產(chǎn)品策略的內(nèi)容
產(chǎn)品銷售成本分析
產(chǎn)品銷售毛利
產(chǎn)品成本習(xí)性與本量利分析
產(chǎn)品盈利率
最優(yōu)產(chǎn)品組合決策
產(chǎn)品組合策略—整體產(chǎn)品
用波士頓矩陣對產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行分析
11價格組合策略及應(yīng)用
價格組合策略—價格彈性
定價策略—成本加成定價法
定價策略—目標(biāo)利潤定價法
定價策略—市場競爭定價法
降價策略
產(chǎn)品價格決策案例
細(xì)分定價策略
心理定價策略
12渠道組合策略及應(yīng)用
渠道變化趨勢
渠道選擇應(yīng)考慮的因素
渠道“接觸性”
客戶分析與渠道選擇
經(jīng)銷商核心競爭力構(gòu)造模式
13品牌策劃、傳播與管理
品牌是什么？
品牌管理的本質(zhì)就是信息設(shè)計與傳遞
品牌管理分析模型
促銷策略—瑞夫斯的USP理論
促銷策略—奧格威品牌形象理論
促銷策略—特勞特品牌定位理論
品牌要素包含什么？
品牌傳播的主要渠道
第五章: 市場營銷創(chuàng)新與發(fā)展
14水平營銷
縱向營銷（市場定位）帶來的局限性
水平營銷給企業(yè)開啟創(chuàng)新的新思路
產(chǎn)品組合的水平營銷
15全方位營銷
什么是全方位營銷?
全方位營銷的背景
全方位營銷的核心理論
全方位營銷的基本框架
全方位營銷四大主題
全方位營銷的應(yīng)用-業(yè)務(wù)增長19種路徑
企業(yè)四種市場力模式
16營銷3.0－社會價值觀驅(qū)動的營銷
何謂營銷3.0？
營銷1.0、2.0和3.0時代的綜合對比
營銷3.0時代的三大組成部分
營銷3.0的十大成功秘訣
17營銷4.0－從傳統(tǒng)到數(shù)字
客戶權(quán)力的轉(zhuǎn)移
大數(shù)據(jù)時代來臨
數(shù)字化下客戶購買路徑：從4A到5A
數(shù)字化營銷的關(guān)鍵指標(biāo)
數(shù)字化營銷的方法

 

 市場營銷學(xué)博士
科特勒營銷集團高級顧問
企業(yè)營銷策劃專家
曾為上百家公司提供咨詢
曾為北京大學(xué)、清華大學(xué)、武漢大學(xué)、浙江大學(xué)、西南財經(jīng)大學(xué)、亞洲城市大學(xué)等多所著名大學(xué)EMBA及總裁研修班授課
吳老師專注于管理咨詢和營銷能力提升領(lǐng)域，以傳播市場營銷理念，提升企業(yè)市場營銷能力為宗旨，為上數(shù)百家企業(yè)提供咨詢服務(wù)和內(nèi)部培訓(xùn)，其是包括一些著名企業(yè)和上市公司，如美的集團、比亞迪汽車、格力電器、錦江酒店、聯(lián)想科技、格蘭仕集團、國家電網(wǎng)、廣汽本田、南方航空、中國移動、方太廚衛(wèi)、華帝股份、箭牌衛(wèi)浴、萬華化學(xué)、招商銀行等，也包括大量創(chuàng)業(yè)型的中小民營企業(yè)，如幫澤電子、泉工機械、九牧衛(wèi)浴、華樂福食品、怡合達(dá)等。
吳老師的咨詢服務(wù)主要涉及市場營銷領(lǐng)域，包括市場營銷戰(zhàn)略、消費者行為、市場分析、銷售團隊打造、銷售人員技能提升、銷售業(yè)績激勵管理等內(nèi)容，主要特點是與企業(yè)營銷實踐結(jié)合，幫助解決企業(yè)市場營銷管理遇到的觀念、策略、方法等問題，從而提升營銷能力和銷售業(yè)績。
吳老師深厚的理論功底和深入企業(yè)的實際咨詢經(jīng)驗，使其課程深入淺出、風(fēng)趣幽默、容易理解，將學(xué)員的現(xiàn)實難題在愉快的學(xué)習(xí)中得以升華，從而達(dá)到高效的學(xué)習(xí)效果。吳老師知識淵博，在授課中旁征博引，使得學(xué)員視野開拓，往往以簡潔的方式解釋市場營銷中的困惑，既無理論的深奧難懂，也無通常培訓(xùn)的膚淺。深受企業(yè)營銷管理人員、業(yè)務(wù)人員、總裁班和EMBA學(xué)員的喜愛。吳老師始終站在市場營銷的實戰(zhàn)前沿來研究和設(shè)計課程，其培訓(xùn)課程都是建立在市場競爭同步的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合實際營銷工作，具有很強的前瞻性和對企業(yè)實戰(zhàn)的指導(dǎo)作用。他對國內(nèi)諸多行業(yè)都有深入的研究和咨詢，比如家電、汽車、電子、酒業(yè)、食品、服裝、日化、玩具、建材、零售、電信、金融等等，在長期的顧問工作中，他對中國企業(yè)和國內(nèi)市場特點有著深刻的認(rèn)識和研究，幫助上百家企業(yè)進(jìn)行營銷診斷與戰(zhàn)略規(guī)劃，建立市場營銷管理體系，使企業(yè)走出營銷困境，實現(xiàn)營銷的突破與企業(yè)的發(fā)展壯大。
在《中國企業(yè)批判》的中，他講到：“勇于思考者并不一定能給出最正確的答案，但惰于思考者是一定不能給予企業(yè)的未來。在企業(yè)家精神的思考中，需要有獨立的思維來對其未來趨勢進(jìn)行判斷”。正是基于這種深邃與獨立的思考，使得他在贏得了咨詢客戶和培訓(xùn)學(xué)員的尊重。
吳老師還著有《中國企業(yè)批判》、《職業(yè)銷售經(jīng)理培訓(xùn)》、《營銷組織框架與銷售管理體系》、《戰(zhàn)略性營銷計劃》等專著。

• 煉“經(jīng)”成金-崗位經(jīng)驗萃取與應(yīng)用（經(jīng)驗萃?。?/font>

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• OKR開發(fā)與應(yīng)用六步法

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  開課地點： -上海

  課程背景VUCA時代的外部環(huán)境易變性、不確定性、復(fù)雜性、模糊性特點，迫使企業(yè)在內(nèi)部組織管理能力提升上尋找解決方案。從金字塔組織到創(chuàng)新型組織，以及未來的進(jìn)化型自組織，企業(yè)的組織一直在不斷地演變。而OKR正是適應(yīng)未來進(jìn)化型自組織的一種員工目標(biāo)自我管理工具。目前管理咨詢界行業(yè)關(guān)于OKR的課程可..

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• OKR開發(fā)與應(yīng)用六步法

  開課時間：已開課

  開課地點： 江蘇-南京

  課程背景VUCA時代的外部環(huán)境易變性、不確定性、復(fù)雜性、模糊性特點，迫使企業(yè)在內(nèi)部組織管理能力提升上尋找解決方案。從金字塔組織到創(chuàng)新型組織，以及未來的進(jìn)化型自組織，企業(yè)的組織一直在不斷地演變。而OKR正是適應(yīng)未來進(jìn)化型自組織的一種員工目標(biāo)自我管理工具。目前管理咨詢界行業(yè)關(guān)于OKR的課程可..

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• 全面客戶體驗管理的策略、方法與應(yīng)用

  開課時間：已開課

  開課地點： 北京-北京

  【課程背景】作為公司服務(wù)的監(jiān)督官、運營的管理者，以及公司與客戶間溝通的紐帶，首席體驗官需要在戰(zhàn)略層面上幫助企業(yè)贏得競爭的優(yōu)勢——為企業(yè)帶來更多價值，創(chuàng)造獨特的個性化客戶體驗，轉(zhuǎn)變企業(yè)文化，真正做到“以客戶為中心”的方式思考問題和開展管理。但是大..

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