【培訓對象】
1. 企業(yè)決策者、產品經理、運營負責人、數字化轉型團隊 2. AI技術愛好者、客戶服務管理者 3. 無需深度技術背景，只要對AI應用有熱情！

【培訓收益】
1. 掌握Coze平臺核心功能，從零開始構建專業(yè)級AI智能體 2. 學會設計高效工作流，實現(xiàn)復雜業(yè)務場景自動化 3. 掌握插件開發(fā)與集成技巧，擴展AI智能體能力邊界 4. 構建企業(yè)專屬知識庫，讓AI真正理解您的業(yè)務 5. 實現(xiàn)數據驅動決策，通過數據庫提升AI智能體精準度 6. 獲得可立即部署到業(yè)務的實用AI解決方案

第一部分：Coze智能體基礎與核心功能
模塊一：智能體入門 - 打造您的第一個AI助手
• Coze平臺全景介紹 - 為什么它是當前最強大的AI智能體開發(fā)平臺？
• 智能體創(chuàng)建與基礎配置 - 身份、人格與能力設定
• 提示詞工程精要 - 讓AI理解您的真實意圖
• ✅ 實戰(zhàn)演練：10分鐘內創(chuàng)建一個專業(yè)客服智能體
模塊二：工作流與對話流 - 實現(xiàn)復雜業(yè)務邏輯
• 工作流設計理念 - 可視化搭建復雜業(yè)務流程
• 節(jié)點類型詳解 - 判斷、循環(huán)、API調用、數據處理
• 對話流設計 - 創(chuàng)建多輪精準對話體驗
• ✅ 實戰(zhàn)案例：搭建一個完整的“圖片識別和分析工作流”
• 錯誤處理與調試技巧 - 確保智能體穩(wěn)定運行
模塊三：插件系統(tǒng) - 擴展無限可能
• Coze插件生態(tài)系統(tǒng)介紹 - 連接外部世界的橋梁
• 常用內置插件詳解 - 天氣、日歷、郵件、文檔處理等
• API插件開發(fā)與集成 - 讓AI與您的內部系統(tǒng)對話
• ✅ 獨家技巧：無需代碼快速創(chuàng)建自定義插件
• 插件市場探索 - 發(fā)現(xiàn)現(xiàn)成解決方案加速開發(fā)

為什么選擇Coze？
Coze提供行業(yè)領先的AI集成能力，讓非技術背景人員也能快速構建復雜AI應用，平均開發(fā)時間縮短70%！

第二部分：高級功能與企業(yè)級應用
模塊四：知識庫 - 賦予AI專屬專業(yè)知識
• 知識庫核心價值 - 為什么它是企業(yè)AI應用的關鍵？
• 多格式文檔處理 - PDF、Word、Excel、網頁及圖片內容高效提取
• 知識優(yōu)化策略 - 提高檢索準確性與響應質量
• 實戰(zhàn)演練：構建企業(yè)產品知識庫，打造專家級銷售助手
• 知識庫更新與維護最佳實踐
模塊五：數據庫集成 - 實現(xiàn)數據驅動智能
• Coze數據庫功能詳解 - 結構化存儲與檢索
• 數據庫與智能化聯(lián)動 - 實現(xiàn)個性化用戶體驗
• 實戰(zhàn)案例：創(chuàng)建客戶管理系統(tǒng)，實現(xiàn)個性化推薦
• 數據安全與隱私保護策略
模塊六：綜合實戰(zhàn) - 打造企業(yè)級AI助手
• 智能體發(fā)布與部署 - 多渠道接入（網站、微信、APP等）
• 性能優(yōu)化與監(jiān)控 - 確保高質量服務體驗
• 用戶反饋收集與迭代改進 - 讓AI越用越聰明
• 成功案例分享：知名企業(yè)如何利用Coze提升300%客服效率
• 未來發(fā)展趨勢 - Coze平臺 roadmap 解讀
模塊七：綜合實戰(zhàn)案例庫：解鎖高階應用場景
• 【文檔處理全家桶】
o 合同/標書審核流：自動審查合規(guī)性、完整性、風險點。
o 簡歷智能篩選流：自動解析簡歷，匹配崗位JD，并打分排序。
• 【多媒體處理引擎】
o 圖片處理流：內容審核、標簽分類、風格化處理。
o 視頻處理流：關鍵幀提取、內容摘要生成、違規(guī)檢測。
• 【內容創(chuàng)作與運營】
o 小紅書爆款文案流：熱點抓取→文案生成→仿寫優(yōu)化→多賬號發(fā)布。
• 【信息提取與自動化】
o 信息提取流：從海量報告/新聞中自動提取關鍵數據并生成簡報。
 

講師介紹：宋老師
 資深全能實戰(zhàn)教練
 AI辦公效率提升
 項目管理工具、數據分析、演示呈現(xiàn)專家
 上海交通大學碩士
 曾任Adobe公司南方區(qū)考試中心經理
 現(xiàn)為上海市多媒體考核辦公室專家組成員
 上海市就業(yè)促進會專家組成員
 十六年以上演示技巧和數據分析授課經驗
 500強企業(yè)授課超過200家
擅長領域
 Deepseek賦能辦公效率提升
 高級數據分析
 Excel及Power BI數據分析和可視化表達
 邏輯寫作和演講技巧
 PPT在工作中的表達與呈現(xiàn)
 Microsoft Visio在商務圖形設計和可視化中的應用
 Microsoft Project 在項目管理中的應用
 Microsoft Outlook在時間管理中的應用
 Microsoft word-商務文檔的奧秘
授課優(yōu)勢
 解決痛點
 以解決客戶痛點問題為切入點，深厚的理論基礎結合豐富的實戰(zhàn)經驗，開發(fā)出簡單實用的定制化方案、工具和方法；
 授課方式靈活專業(yè)
 其《智能密鑰》系列課程，整合了國外先進的管理理論、方法、體系，融入了中國本土企業(yè)管理實際情況；采用了案例分析、場景模擬、角色扮演、情景游戲等多種授課方式，受到參課學員與聘用公司的廣泛好評；
 宋老師的工作背景，能夠從專業(yè)的視角對項目管理工具、Excel數據分析和演示技巧及呈現(xiàn)進行研究、分析與整合，加上課程內容邏輯化的設計，及他的耐心和細致，讓學員能在一種開放和風趣的氛圍中獲取、理解、掌握相關的知識要點和應用技巧。
 主要課程
 《Project在企業(yè)管理中的高級應用》
 《Excel數據分析與圖形化演示》
 《PPT演講與表達技巧》
 結構化表達
 PowerBI數據分析和可視化呈現(xiàn)
 AI+工作流程自動化
 行業(yè)經驗
 在IT、房地產、建筑工程、機電、航空、汽車、零售、金融、保險、醫(yī)療、交通、電力、電信等行業(yè)致力于人才的培養(yǎng)服務，曾組織實施了多家企業(yè)培訓項目
典型客戶
 雅培、強生、諾華、阿斯利康、衛(wèi)材藥業(yè)、羅氏、中國電信、中國聯(lián)通、贏創(chuàng)、思科、宜家、ABB等財富500強中的200多家。
 詩道芬（上海 ）商務咨詢有限公司、沃特蘭亭水泥有限公司、Novartis、Roche、上海銀行、百威、上海虹橋機場、上海浦東機場、中國人民銀行、中國人民保險、上海美美百貨、Intel上海、江蘇華瑞制藥、中國電力浙江公司、通用、大眾、比亞迪、沃爾沃、輝山乳業(yè)、伊利、上海電氣、寶鋼等。
 學院：上海大學悉尼工商學院、中歐國際商學院、上海理工大學等。

 

• AI+新媒體營銷戰(zhàn)略與技術圖鑒

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• 研發(fā)項目管理高級實戰(zhàn)特訓

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  第一部分 愿景目標為綱，項目計劃為軸1.1 如何利用愿景激發(fā)團隊斗志1.2 設定愿景的方法與技巧1.3 如何合理設定目標，如何應對不合理的目標要求？1.4 哪些內容可以納入項目目標（范圍、質量、進度、成本、能力……)1.5 如何召開項目啟動會？..

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