【培訓對象】
企業(yè)全員

【培訓收益】
● 提升自我認知：深入了解自己的身材特點、膚色、氣質(zhì)和個人風格，從而更加準確地選擇適合自己的服裝款式、顏色和材質(zhì)。 ● 掌握服裝搭配技巧：學會不同場合下的服裝搭配原則和方法，能夠根據(jù)不同的活動和氛圍，迅速搭配出得體、時尚且符合自身形象的服裝。 ● 增強自信與魅力：學會以合適的形象示人時，會感到更加自信和舒適，這種自信會自然而然地散發(fā)出來，提升個人的魅力和吸引力。 ● 提升職業(yè)競爭力：學會打造專業(yè)形象的技巧，給人留下專業(yè)、可靠的印象

第一講：探尋形象的核心奧秘
一、形象規(guī)范不容忽視的成功密碼
案例：著名女企業(yè)家楊瀾
二、審美的5個層級
案例：民國服飾
1. 窮
2. 富
3. 貴
4. 雅
5. 素
現(xiàn)場互動：你的品位層級在哪里？
三、剖析形象美的核心定律
1. 服飾與服飾的和諧
2. 人物與服飾的和諧
3. 人物與環(huán)境的和諧
四、揭示色彩的特點所在
討論：色彩的來源
1. 色彩的三大分類
1）色相
2）明度
3）艷度
2. 個人用色快速解決方案
1）氣色不好-皮膚顯白
2）膚質(zhì)顯粗糙-膚質(zhì)顯細膩
3）年齡感加重-顯年輕
4）憔悴-光彩照人
5）俗氣-氣質(zhì)高雅
3. 人與色彩的關(guān)系
1）頭發(fā)
2）眼睛
3）皮膚
互動游戲：個人服飾色彩運用解決方案
工具：pcc色調(diào)圖
4. 色彩的搭配原則
1）個人用色規(guī)律與身材之間的關(guān)系
2）個人用色規(guī)律與性格之間的關(guān)系
互動：通過著裝可以看出性格的不同

第二講：破解形象打造中人物解析的風格密碼與目的根源
一、風格特征
案例：以油畫、建筑風格導入
1. 輪廓：直線型、中間型、曲線型
2. 量感：小量感、中量感、大量感
3. 比例：均衡比例、特殊比例
二、女士八大風格
1. 少女型
2. 優(yōu)雅型
3. 浪漫型
4. 少年型
5. 時尚型
6. 古典型
7. 自然型
8. 戲劇型
互動：將身邊的人對號入座
三、男士五大風格
1. 浪漫型
2. 自然型
3. 時尚型
4. 古典型
5. 戲劇型

第三講：挖掘形象打造中商務著裝的顯著價值
一、男士著裝要領(lǐng)
1. 西裝色彩搭配公式
1）兩個單色+一個圖案
2）相同顏色的深淺搭配：創(chuàng)造和諧統(tǒng)一感
3）襯衫與領(lǐng)帶最佳搭配
2. 西裝紐扣的系法
1）一粒扣：必須扣
2）兩?？郏嚎鄣谝涣？?br /> 3）三?？郏嚎鄣谝涣？?第二?？?只扣第二粒扣
4）雙排扣：全扣
3. 西裝露三白
1）一白：衣領(lǐng)
2）二白：胸口
3）三白：袖口
4. 領(lǐng)帶的選擇
5. 領(lǐng)帶夾的佩戴
1）領(lǐng)帶夾佩戴位置
2）三件套不需要佩戴領(lǐng)帶夾
6. 正裝皮鞋的選擇
二、女士著裝要領(lǐng)
1. 套裝
2. 套裙
3. 連衣裙
4. 內(nèi)搭
5. 絲襪
6. 鞋子
7. 飾品配搭講究
第四講：形象塑造中商務形象原則的關(guān)鍵
一、男士儀表基本原則
1. 面部潔凈
2. 胡須修理整齊
3. 鼻毛不外露
4. 口腔清潔、無異味
5. 頭發(fā)整潔、定型
6. 指甲干凈、長度適宜
7. 使用香水
二．女士儀表基本原則
1. 面部潔凈
2. 淡妝通透
3. 口腔清潔、無異味
4. 發(fā)型得體、定型
5. 指甲干凈、長度適宜
6. 使用香水
三．符合身份
1. 嚴肅行業(yè)
2. 創(chuàng)意行業(yè)
3. 特定行業(yè)
4. 高層管理
5. 中層管理
6. 普通員工
7. 揚長避短
案例：穿對的衣服而不是穿喜歡的衣服
四．TPOR原則
1. 場合劃分
1）社交
2）職場
3）休閑
2. 場合著裝原理
1）場景
2）目標
3）規(guī)則

第五講：打造商務顯瘦形象的五種服飾穿搭
討論：身材比例如何顯瘦
1. 揚長避短你顯瘦法
2. 謬勒萊顯高法
3. 菲比視覺顯高法
4. 艾賓浩斯視錯法 

10+年商務禮儀實戰(zhàn)經(jīng)驗
國際高級禮儀培訓師
環(huán)球禮儀企業(yè)特聘禮儀研究員
上海夏禮文化特聘高級禮儀培訓師
曾任：山東銀座泉城大酒店丨營銷部負責人
曾任：漢峪金谷喜悅東方酒店管理公司丨營銷總監(jiān)
曾任：濟南高新綠城物業(yè)管理有限公司丨項目副經(jīng)理
——累計授課近百場：是多家銀行、酒店、高校等多行業(yè)的特聘禮儀講師
——擅長領(lǐng)域：高端商務禮儀、職場商務禮儀打造、政務服務禮儀、個人形象打造等

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
若塵老師在商務服務禮儀方面擁有豐富而卓越的實戰(zhàn)經(jīng)驗。在不同崗位的歷程中，展現(xiàn)出了對商務服務禮儀的深刻理解與出色踐行。同時擅長將商務禮儀的特質(zhì)充分融入服務全過程，從“視覺、嗅覺、聽覺、味覺、觸覺”五感維度，為客戶帶來極致的服務享受，在提升企業(yè)形象、增強客戶滿意度和市場競爭力等方面發(fā)揮了重要作用。

——曾任職于漢峪金谷禧悅東方酒店管理公司——
1）品牌形象塑造：曾參與制定酒店的品牌定位和形象，確定品牌核心價值、宣傳口號等，將禧悅東方酒店定位為高端商務休閑酒店，塑造“精致服務，喜悅體驗”的品牌形象；酒店憑借卓越的服務和完善的設(shè)施，成功接待了多場知名企業(yè)大型會議（例如重汽、中建八局、中建二局、郵儲銀行、興業(yè)銀行等）的重要會議。每一場會議的接待都展現(xiàn)出酒店團隊高度的專業(yè)素養(yǎng)和優(yōu)質(zhì)的服務禮儀，得到客戶的高度認可。
2）服務體驗創(chuàng)值：深入開展市場調(diào)研，全面了解市場動態(tài)與客戶需求。主導開拓社交媒體渠道，舉辦線下品鑒會邀請潛在客戶體驗，提升酒店知名度和市場關(guān)注度，促使酒店在國家重大特殊事件下，入住率仍不斷提升，平均出租率達到75%，切實做到服務至上

——曾任職于濟南高新綠城物業(yè)管理有限公司——
1）服務理念延伸：曾對企業(yè)產(chǎn)品和服務精心雕琢，始終秉承“至尊”的服務理念，從員工的著裝（視覺）→空氣的清新度（嗅覺）→安靜的環(huán)境（聽覺）→優(yōu)質(zhì)的飲食（味覺）→設(shè)備的觸感（觸覺）全方面打造企業(yè)精心的服務體系，和對細節(jié)的極致追求，從而贏得客戶的高度認可，促使客戶積極繳納費用，收繳率高達99%，體現(xiàn)了客戶對企業(yè)服務的信任和支持。

主講課程：
《優(yōu)雅儀態(tài)：女性力量氣質(zhì)》
《高端商務禮儀》
《政務接待禮儀》
《服務禮儀能力提升》
《銷售思維學禮儀》
《酒店服務美學能力提升》
《塑造職場形象——打造個人職場影響力》 

• 中高管理層人際溝通與影響力

   

  【第一講】管理需要溝通，溝通就是管理溝通的含義溝通的作用與意義溝通、人際溝通與管理溝通溝通過程的八要素模型溝通的種類語言溝通與非語言溝通口頭溝通與書面溝通正式溝通和非正式溝通向上溝通、向下溝通和平行溝通單向溝通與雙向溝通自我溝通、人際溝通與群體溝通【管理游戲】單雙向溝通游戲【典型案例】一次難忘的訂餐經(jīng)歷..

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• 塑造職業(yè)陽光心態(tài)

   

  一、課前感悟視頻：老板的危機意識和員工危機意識的缺失帶給我們成長的思考二、什么是職業(yè)陽光心態(tài)1.明確目標與方向1)我是誰，為什么而工作A.為生存：天下沒有免費的午餐，生活知道質(zhì)量取決于工作的績效B.為發(fā)展：不僅是打工，而是在平臺中鍛煉和學習2)職場發(fā)展的關(guān)鍵——方向重于努力C.職業(yè)生涯規(guī)劃：..

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• 領(lǐng)導力開發(fā)系列之完美溝通帶來影響力

   

  第一天 走進九型人格一、Teambuilding1、領(lǐng)導導入發(fā)言，提出培訓期望2、導師宣布學習公約--洞察、體驗、參與3、創(chuàng)建學習型管理團隊二、領(lǐng)導力提升與九型人格1、現(xiàn)場體驗人的差異性對溝通的影響2、九型人格的商業(yè)應用3、職場人士學習九型人格的注意事項4、九型人格的動態(tài)變化5、腦、心、腹的..

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• 組織領(lǐng)袖行為影響力

   

  問題：是琢磨人的人厲害還是琢磨事的人厲害？”純粹的行政性指令就夠了嗎？組織領(lǐng)袖的溝通行為魅力在管理中有意義如何？故事：《泰斯勒的下雨》趣話：我們每天和許多人打交道。我們的一招一式都被別人注意著。人們總是在揣摩我們的心理------。我們怎么辦？如何提升我們的格調(diào)？我們?nèi)绾慰刂谱约旱男袨檎Z言？我們?nèi)绾芜\用非行..

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• 情商管理與影響力修煉

   

  第一講：認識情商1、情緒涵義、類別、狀態(tài)2、成功的三Q：IQ、EQ、AQ3、情商的影響（1）情商決定個人職業(yè)成功（2）情商影響企業(yè)發(fā)展4、情商管理的五個面第二講：自我意識與自我覺察能力1、定位自己的優(yōu)缺點2、辨別理想自我與真實自我的距離3、改善你的情感認知4、選擇你的自我價值5、知已知彼易溝通6、內(nèi)..

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• 品牌影響力

   

  品牌影響的六個層次 1.屬性 2.利益 3.價值 4.文化 5.個性 6.使用者 產(chǎn)品5大層級與品牌的影響力的關(guān)系 1.核心產(chǎn)品 2.一般產(chǎn)品 3.期望產(chǎn)品 4.附加產(chǎn)品 5.潛在產(chǎn)品 品牌影響力的三角關(guān)系 1.產(chǎn)品利益點 2.情感利益點 3.隱性需求點 品牌的隱性影響力 品牌的顯性..

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