【培訓(xùn)對象】
企業(yè)各階層管理人員，骨干精英

【培訓(xùn)收益】
● 通過案例分析和實戰(zhàn)工具，掌握計劃制定的7個要素和12個步驟，提升計劃執(zhí)行效率 ● 通過學(xué)習(xí)工作目標(biāo)6個作用和高效匯報6個準(zhǔn)備步驟，明確責(zé)任分工，增強團隊凝聚力 ● 掌握復(fù)盤提效的4步驟和2種方法，幫助持續(xù)改進工作流程和策略，提升持續(xù)改進能力 ● 通過識別工作拖延的5大原因和掌握預(yù)防結(jié)果假象的策略，更準(zhǔn)確地診斷項目執(zhí)行中的問題，并采取有效措施解決提升問題解決的效率3

破冰：組建團隊
互動討論：此次課程學(xué)習(xí)目標(biāo)是什么？
第一講：定目標(biāo)——做正確的事
課程討論：從“目標(biāo)”視角來分析，四大名著中的哪個是團隊？
一、目標(biāo)制定
1.工作目標(biāo)的6個作用
1）明確方向：指引行動、減少迷茫
2）激發(fā)動力：增強積極性、提升熱情
3）促進效率：優(yōu)化資源分配、提高工作速度
4）提升績效：衡量成果、激勵進步
5）促進團隊協(xié)作：增強凝聚力、明確責(zé)任
6）實現(xiàn)長期成功：規(guī)劃未來、持續(xù)進步
2. 制定目標(biāo)的SMARTER法則
1）SMART原則基礎(chǔ)的5個方面
——S（Specific）具體、M（Measurable）可衡量、A（Attainable）可實現(xiàn)、R（Relevant）相關(guān)性、T（Time-bound）時限性
2）ER拓展的2個部分
——E（Ecology）系統(tǒng)平衡、R（Resources）資源
課堂練習(xí)：SMART原則
案例分析：“現(xiàn)實的會議”
實戰(zhàn)工具：——BSC平衡積分卡：目標(biāo)
課堂練習(xí)：目標(biāo)落地工具表
二、目標(biāo)分解
思考：寫出你今天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)目標(biāo)？
1. WBS的分解4個原則
1）確保完整性
2）避免交叉重復(fù)
3）保持適當(dāng)?shù)牧６?br /> 4）考慮邏輯關(guān)系
2. WBS分解的3大方法
1）類比法
2）自上而下法
3）自下而上法
課程練習(xí)：西紅柿炒蛋任務(wù)拆解
3. 目標(biāo)分解常見的7類問題
1）目標(biāo)不明確或模糊
2）分解層次不合理
3）遺漏關(guān)鍵步驟或要素
4）依賴關(guān)系不清晰
5）分解后的目標(biāo)不可衡量
6）過度分解或拆解不足
7）缺乏溝通和協(xié)作

第二講：做計劃——正確的做事
案例分析：忙碌的農(nóng)夫
一、計劃制定
1. 計劃制定的3大通病
1）只分解數(shù)字，沒有分解行動
2）行動計劃籠統(tǒng)，沒有分解到人、到事、到時間
3）行動計劃雷同于崗位職責(zé)，未具體化
2. 計劃7要素——5W2H
1）what：做什么：工作任務(wù)（目標(biāo)）
2）why：為什么：原因、理由
3）who：誰來做：相關(guān)人員
4）when：何時：起止時間
5）where：何處：工作地點
6）how：如何做：實施方法
7）how much：多少：工作標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)算
3. 計劃制定的12個步驟
1）明確目標(biāo)
2）設(shè)定時間框架
3）列出所需資源
4）評估風(fēng)險與挑戰(zhàn)
5）制定詳細步驟
6）分配任務(wù)與責(zé)任
7）建立監(jiān)督機制
8）設(shè)定優(yōu)先級
9）制定應(yīng)急計劃
10）尋求反饋與調(diào)整
11）持續(xù)學(xué)習(xí)與改進
12）慶祝成功與反思
二、計劃落地的關(guān)鍵因素-拒絕拖延
1. 拒絕拖延的2個時間管理方法
1）GTD時間管理法的5個步驟
——收集、處理、組織、執(zhí)行、評估
2）番茄工作法的5個步驟
——任務(wù)規(guī)劃、設(shè)定番茄鐘、專注工作、短暫休息、完成一輪后休息
案例分析：飛機延誤完成論文框架
案例分析：梁文道是如何高效讀書的
課堂練習(xí)：列出你每天常見的碎片時間段及對應(yīng)的待辦事項
2. 工作拖延的5大原因
1）負面情緒與壓力
2）缺乏自信與恐懼
3）盲目樂觀與完美主義
4）缺乏目標(biāo)與計劃
5）外部因素干擾
三、工作計劃落地
1. 月計劃落地的5個關(guān)鍵要素
——目標(biāo)設(shè)定、任務(wù)分解、資源分配、進度監(jiān)控、總結(jié)與反饋
2. 周計劃落地的5個關(guān)鍵要素
——細化任務(wù)、時間管理、協(xié)作與溝通、進度跟蹤、周末回顧
3. 日計劃落地的5個關(guān)鍵要素
——明確任務(wù)、時間塊劃分、專注執(zhí)行、進度記錄、日終總結(jié)
工具與課堂練習(xí)

第三講：追過程——事要做正確
一、劃落實的保證——高效匯報
1. 高效匯報的6個準(zhǔn)備步驟
1）明確匯報的目的
2）分析受眾的期待
3）采用清晰的結(jié)構(gòu)
4）選取適當(dāng)?shù)乃夭?br /> 5）組織完整的材料
6）進行充分的預(yù)演
2. 高效會議的3個要點
1）明確會議目的
2）遵守會議議程
3）落實會議結(jié)果
3.落地工具4個準(zhǔn)備清單
1）會議組織者會前、會中、會后行動檢查清單
2）參會者會前、會中、會后行動檢查清單
3）會議記錄常用模板
4）電話會議的注意事項清單
4. 高效確認(rèn)3個要領(lǐng)
1）溝通雙方都要確認(rèn)
2）切忌隨意做出假設(shè)
3）關(guān)注對方肢體語言
游戲：你說指令我撕紙
落地工具：溝通發(fā)起方和接收方的常用確認(rèn)話術(shù)
二、追過程的手段——有效監(jiān)督
1.不同監(jiān)督策略的4種性格類型
1）外向關(guān)注事
2）外向關(guān)注人
3）內(nèi)向關(guān)注人
4）內(nèi)向關(guān)注事
2. 預(yù)防4種結(jié)果假象
1）完成差事：領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了
2）例行公事：該走的程序走過了
3）應(yīng)付了事：認(rèn)為差不多就行了
4）自以為是：自認(rèn)為結(jié)果達標(biāo)了
課程討論：老板會重用誰？
3. 做好關(guān)鍵跟蹤的3個方面
1）依照計劃行事——日常跟蹤
2）確認(rèn)關(guān)鍵里程——節(jié)點跟蹤
3）檢查各項標(biāo)準(zhǔn)——結(jié)果跟蹤
課程練習(xí)：制作追蹤點檢表

第四講：拿結(jié)果——高效的做事
一、結(jié)果為王
1. 結(jié)果的4種確認(rèn)方法
1）檢查完成狀態(tài)
2）交付驗收結(jié)果
3）匯報工作成果
4）整理復(fù)盤資料
2. 結(jié)果考慮的2個維度
1）組織貢獻
——業(yè)績成果、戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)、組織效率與效能
2）人才發(fā)展
a個人能力提升、團隊氛圍與協(xié)作、人才培養(yǎng)與儲備
b閉環(huán)思維是高執(zhí)行力管理者的必備素養(yǎng)和習(xí)慣
3. 獎優(yōu)罰劣
1）兩個維度5種員工
a高業(yè)績/正面三觀員工
b高業(yè)績/負面三觀員工
c低業(yè)績/正面三觀員工
d低業(yè)績/負面三觀員工
e業(yè)績波動/三觀中立員工
總結(jié)：不合適的人留在這個地方，其實是對員工不負責(zé)任
2）24字勸退方針
——動之以情，曉之以理，誘之以利，心慈刀快，繩之以法，留下感恩
3）激勵的4種渠道
——通知公告、團建慶賀、優(yōu)秀表彰、表達感激
二、復(fù)盤——長期精進和可持續(xù)的經(jīng)驗傳承
1. 復(fù)盤提效4步驟
1）回顧目標(biāo)：對標(biāo)評估基準(zhǔn)
2）評估結(jié)果：找出亮點不足
3）分析原因：深剖關(guān)鍵因子
4）總結(jié)經(jīng)驗：著眼未來提升
課堂練習(xí)：六項自問
2. 復(fù)盤的4點說明
1）復(fù)雜的事情簡單化
2）簡單的事情流程化
3）流程的事情標(biāo)準(zhǔn)化
4）標(biāo)準(zhǔn)的事情制度化
3. 復(fù)盤的2種方法
1）周期復(fù)盤法——每日、月度、季度、年度進行復(fù)盤，讓復(fù)盤成為工作習(xí)慣
2）正反復(fù)盤法——針對某個項目，或者一定周期，總結(jié)優(yōu)點和改進計劃
互動討論：kiss復(fù)盤工具
落地工具：每日復(fù)盤模板、月度、季度、年度復(fù)盤模板
落地工具：正反復(fù)盤模板
案例示范：某企業(yè)的項目正反復(fù)盤報告

課程作業(yè)：反思與分享
課程答疑和回顧 

16年世界500強企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
國家二級人力資源管理師
國家工程技術(shù)中級工程師、心理咨詢師
《明師優(yōu)徒》版權(quán)課 認(rèn)證講師
騰訊煙臺新工科研究院 特聘講師
富士康IE學(xué)院 企業(yè)管理資深培訓(xùn)師
現(xiàn)任：廣東某電器公司（上市公司）| 項目負責(zé)人
曾任：富士康科技集團（世界500強）| 項目經(jīng)理/資深培訓(xùn)師
曾任：眾騰人力集團（山東頭部人力公司） | 教育事業(yè)部執(zhí)行總監(jiān)
擅長領(lǐng)域：團隊管理、管理人才培養(yǎng)、跨部門溝通、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、時間管理……
☞會培養(yǎng)：
——累計創(chuàng)新20+定制化培訓(xùn)方式為10余家企業(yè)培養(yǎng)從基層到高層的各級管理人才300+位；
——多次獲“山東省企業(yè)管理培訓(xùn)杰出貢獻獎”“企業(yè)管理教育名師獎”“優(yōu)秀管理者”
☞高返聘：累計為10余家大型企業(yè)授課300+場，參訓(xùn)學(xué)員總數(shù)超過10000人，其中：
——《目標(biāo)制定與計劃管理》返聘15期
——《高效溝通：跨部門溝通技巧》返聘16期
——《成長賦能：管理者角色認(rèn)知與能力提升》返聘14期

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
王志剛老師在企業(yè)管理領(lǐng)域深耕細作超16年，擁有深厚的頭部企業(yè)實戰(zhàn)管理經(jīng)驗與新生代員工輔導(dǎo)與管理的獨特視角，在國企、民企、外企、上市企業(yè)、跨國企業(yè)等多類型企業(yè)人才培養(yǎng)中都扮演了不同的角色，為企業(yè)高速發(fā)展帶來重要推動力。

>>>♦【人才穩(wěn)定與效率提升的典范——上市/500強企業(yè)】
為富士康主導(dǎo)實施了“人才選育用留”綜合改善計劃，通過優(yōu)化招聘流程、建立職業(yè)成長路徑、推行員工關(guān)懷計劃等10+項新舉措，1年內(nèi)基層管理者的離職率從50%銳減至20%，有效穩(wěn)定管理隊伍，推動生產(chǎn)流程的優(yōu)化，生產(chǎn)效率提升20%，為公司節(jié)約成本500萬元；
>>>♦【跨文化企業(yè)人才培養(yǎng)的引領(lǐng)者——跨國企業(yè)】
主導(dǎo)國光電器越南子公司組織建設(shè)與培訓(xùn)項目，設(shè)計并落地一系列定制化企業(yè)管理人才培訓(xùn)賦能計劃，針對性培養(yǎng)越南精英管理者10+人，整體運營效率和管理水平顯著提升，生產(chǎn)效率提高20%，客戶滿意度提升至95%以上，同時新業(yè)務(wù)拓展速度加快，年度業(yè)務(wù)增長率達到了15%；同時主導(dǎo)組織了一系列文化交流活動，建立了多語言溝通平臺，促進了不同文化背景員工之間深度融合，公司形成了具有國光特色的跨文化管理模式。
>>>♦【新生代員工創(chuàng)新管理的先行者——頭部民營企業(yè)】
為眾騰人力集團主創(chuàng)“賦能+引導(dǎo)”管理模式的創(chuàng)新實踐，開展包括新生代員工座談會、個性化職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)、游戲化學(xué)習(xí)機制等10+項創(chuàng)新活動，降低離職率40%，為公司留住了寶貴的人才資源，并催生了超30項新業(yè)務(wù)增長點，營業(yè)額年度增長率達到約20%。

部分授課案例：
企業(yè)名稱 課程名稱 期數(shù)
富士康(煙臺)科技有限公司 《高效溝通——跨部門溝通技巧》 16期
富華達精密電子有限公司 《目標(biāo)制定與計劃管理》 15期
宏華勝股份有限公司 《從心開始--高績效團隊建設(shè)》 14期
鴻富錦精密電子有限公司 《成長賦能——管理者角色認(rèn)知與能力提升》 14期
煙臺榮昌制藥有限公司 《贏在思考——問題分析與改善》 8期
煙臺德邦科技有限公司 《高績效團隊的建設(shè)與管理》 6期
山東恒遠智能科技有限公司 《成長賦能——從技術(shù)走向管理》 6期
煙臺冰輪環(huán)境有限公司 《新生代領(lǐng)航：新生代員工高效管理策略》 5期
鑫廣綠環(huán)再生資源股份有限公司 《贏在執(zhí)行團隊執(zhí)行力訓(xùn)練》 5期

主講課程：
《目標(biāo)設(shè)定與計劃達成》
《高績效團隊的建設(shè)與管理》
《高效溝通——跨部門溝通技巧》
《贏在執(zhí)行——團隊執(zhí)行力訓(xùn)練》
《贏在領(lǐng)導(dǎo)——中層干部管理技能提升》 

• 績效管理與目標(biāo)設(shè)定

   

  管理技能培訓(xùn)（一）、目標(biāo)管理主要解決的問題  指明方向  明確標(biāo)準(zhǔn)  確定時限  確定責(zé)任人 管理技能培訓(xùn)（二）、目標(biāo)管理與績效指標(biāo)的互動關(guān)系  目標(biāo)清晰明確是績效指標(biāo)設(shè)定的基礎(chǔ)  目標(biāo)具有明確的績效指向意義  ..

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