【培訓對象】
企業(yè)管理者、新晉管理者、骨干

【培訓收益】
● 掌握提升團隊執(zhí)行力的4種方法，提升團隊執(zhí)行力 ● 掌握計劃管理5種工具和4個維度，更科學地制定和執(zhí)行計劃，提高工作系統(tǒng)性前瞻性 ● 理解任務與結果的區(qū)別和拿結果的5個方法，更專注于創(chuàng)造有價值的結果，提高工作成果的客戶滿意度和市場競爭力，提升工作成果質量 ●掌握復盤提效的4步驟和復盤的4點說明，更系統(tǒng)地進行工作反思和經驗總結，促進團隊持續(xù)學習和改進

課前思考：工作中常遇到的執(zhí)行力問題是什么？
第一講：執(zhí)行力對團隊的重要性
互動討論：企業(yè)內部執(zhí)行力缺失的典型情況有哪些？
——六大維度：組織結構、管理策略、員工能力、企業(yè)文化、溝通機制以及外部環(huán)境
執(zhí)行與戰(zhàn)略的關系：5%的戰(zhàn)略，95%的執(zhí)行
執(zhí)行力的真正價值：執(zhí)行力就是競爭力
一、對團隊而言——執(zhí)行力是競爭力
1. 認清團隊的5個不是
1）團隊不是家！
2）團隊不是慈善機構！
3）團隊不是個人的庇護所！
4）團隊不是松散的集合！
5）團隊不是利益爭奪的戰(zhàn)場！
2. 反思團隊需要什么
1）創(chuàng)新思維是團隊持續(xù)發(fā)展的動力源泉
2）溝通與協(xié)作能力是團隊高效運作的基礎
3）共同愿景與價值觀是團隊凝聚力的核心
西點軍校的啟示：培養(yǎng)管理人才最多學校居然不是商學院
4）執(zhí)行力是決定團隊命運的根本，沒有執(zhí)行力，團隊毫無競爭力
二．提升高效團隊執(zhí)行力的4種方法
1. 指令法：確認指令、及時報告、親撰周報
案例：如何給下屬下達命令
2. 行動法：說到做到、保持準時、解決問題
3. 溝通法：日清郵件、會議記錄、寫備忘錄
4. 匯報法：三條總結、一頁報告、統(tǒng)計分析
三．對個人而言——執(zhí)行力是生命力
案例：被辭退的高管——沒有執(zhí)行力，一切都是零
1. 贏=目標+執(zhí)行力
1）實現目標的橋梁
2）塑造個人形象
3）促進個人成長
4）增強自信心
5）適應變化的關鍵

第二講：定目標——做正確的事
課程討論：從“目標”視角來分析，四大名著中的哪個是團隊？
測評與解讀：“共擔責任”行動問卷測評
一、千斤擔子眾人挑，人人肩上有指標（3步驟）OGSMA法
第一步：目標設定與分解（Objective & Gap Analysis）
1. 目標設定
2. 目標制訂的五大緯度
——組織宗旨、戰(zhàn)略目標、事業(yè)部目標、部門、個人
3. 明確現狀與目標差距
小組共創(chuàng)：共同設定團隊目標
第二步：制定策略與措施規(guī)劃（Strategy & Measure）
1. 制定策略
2. 措施規(guī)劃
工具：SM-策略定義與衡量標準
原則：策略制定SMART原則
第三步：行動執(zhí)行與責任落實（Action & Accountability）
1. 人員分工：ARCI法則（負責人、責任人、咨詢人、通知人）
2. 定里程碑：圍繞策略制定與時間掛鉤的里程碑事件
3. 資源分配：需要哪些人財物的支持
小組演練：行動計劃制定
小組演練：團隊共擔責任落實工具表
二、目標分解
1. 目標分解 = 責任分解
1）部門績效設定：部門績效，視同部門長的績效
2）個人績效設定：KPI是方向標，是驅動器
2. 目標與責任人對應的3個方面
1）對上級：匯報工作談結果，請示工作談方案
2）對平級：上游給下游供“產品”，下游給上游打分
3）對下屬：杜絕官僚主義，不做甩手掌柜
3.不背猴的6個責任管控要點
1）猴子鎖定：建立一對一的責任
2）時間守恒，讓員工照顧好自己的猴子
3）溝通職責和結果
4）授權：讓下屬把猴子當自己的養(yǎng)
5）做重要但不緊急的事
6）檢查和監(jiān)督

第二講：有計劃——正確地做事
游戲導入：計劃的重要性
一、管理者計劃思維的4個維度
1. 高度：目標層次——戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)術目標、年度計劃
2. 廣度：影響因素——外部環(huán)境、內部調節(jié)、系統(tǒng)資源
3. 深度：支撐條件——制度保障、運營水平、文化建設
4. 跨度：過程管控——事前規(guī)劃、事中輔導、事后考核
二、計劃管理
1. 計劃解決3個問題
1）確定組織目標
2）確定為達成目標的行動時序
3）確定行動所需的資源比例
2.計劃管理的5種工具
1）工作分解結構圖
2）線形責任圖
3）責任矩陣
4）甘特圖
5）網絡圖、關鍵路線法和網絡圖的計算
工具應用：甘特圖、月工作計劃與總結、6W3H、PDCA、PRM工具

第三講：追過程——事做得正確
一、過程追蹤——讓計劃落實的保證
1. 節(jié)點檢查
1）檢查到位，結果都對
2）質詢會體系的建立（2講3做）
——講結果，講后果，做標準，做檢查，做獎懲
3）質詢會體系的操作流程
4）周計劃/周報中的常見問題——不可考核，沒承諾，沒重點，沒分解
工具：YCYA承諾管理（一個都不能少）、質詢會
2. 檢查輔導
1）跟蹤檢查的3個維度：人的緯度、事的緯度、機制的維度
2）員工輔導5步曲：開啟討論→澄清資料→發(fā)展方案→達成共識→總結討論
3）員工輔導5項原則
1）維護自尊，加強自信
2）仔細聆聽，表示同理
3）尋求幫助，鼓勵參與
4）分享觀點，傳情達理
5）給予支持，鼓勵承擔
二、復盤——長期精進和可持續(xù)的經驗傳承
1. 復盤提效4步驟
1）回顧目標--對標評估基準
2）評估結果--找出亮點不足
3）分析原因--深剖關鍵因子
4）總結經驗--著眼未來提升
課堂練習：六項自問
2. 復盤的4點說明
1）復雜的事情簡單化
2）簡單的事情流程化
3）流程的事情標準化
4）標準的事情制度化
互動討論：kiss復盤工具
落地工具：每日復盤模板、月度、季度、年度復盤模板

第四講：拿結果——持續(xù)的正確
一、結果導向——確保執(zhí)行有結果
1. 結果是什么?
1）是結果還是任務？——公司是以結果做商業(yè)交換的平臺
2）沒有結果，何談辛苦？——沒有結果的苦勞都是徒勞
成龍電影的啟示：有結果的付出才被人關注
2.任務與結果
1）任務3事：
a完成差事：領導要辦的都辦了
b例行公事：該走的程序走過了
c應付了事：差不多就行了。
2）結果3要素：有時間、有價值可考核、客戶價值是做結果的方向
案例：小雷和小梁，同一件工作，兩種不同的結果
3. 拿結果
1）拿結果的3大原則：客戶原則、交換原則、檢查原則
2）拿結果的2種思維：外包思維、底線思維
3）拿結果的5個方法
a明確每一項工作任務（5W2H）
b清晰定義每一項工作的標準（SMART原則）
c敢于承諾結果
d做好工作的細化分解（WBS工作法）
e要事第一，聚焦工作目標
工具：計劃多杈樹
課程作業(yè)：反思與分享
課程答疑和回顧 

16年世界500強企業(yè)管理實戰(zhàn)經驗
國家二級人力資源管理師
國家工程技術中級工程師、心理咨詢師
《明師優(yōu)徒》版權課 認證講師
騰訊煙臺新工科研究院 特聘講師
富士康IE學院 企業(yè)管理資深培訓師
現任：廣東某電器公司（上市公司）| 項目負責人
曾任：富士康科技集團（世界500強）| 項目經理/資深培訓師
曾任：眾騰人力集團（山東頭部人力公司） | 教育事業(yè)部執(zhí)行總監(jiān)
擅長領域：團隊管理、管理人才培養(yǎng)、跨部門溝通、執(zhí)行力、領導力、時間管理……
☞會培養(yǎng)：
——累計創(chuàng)新20+定制化培訓方式為10余家企業(yè)培養(yǎng)從基層到高層的各級管理人才300+位；
——多次獲“山東省企業(yè)管理培訓杰出貢獻獎”“企業(yè)管理教育名師獎”“優(yōu)秀管理者”
☞高返聘：累計為10余家大型企業(yè)授課300+場，參訓學員總數超過10000人，其中：
——《目標制定與計劃管理》返聘15期
——《高效溝通：跨部門溝通技巧》返聘16期
——《成長賦能：管理者角色認知與能力提升》返聘14期

實戰(zhàn)經驗：
王志剛老師在企業(yè)管理領域深耕細作超16年，擁有深厚的頭部企業(yè)實戰(zhàn)管理經驗與新生代員工輔導與管理的獨特視角，在國企、民企、外企、上市企業(yè)、跨國企業(yè)等多類型企業(yè)人才培養(yǎng)中都扮演了不同的角色，為企業(yè)高速發(fā)展帶來重要推動力。

>>>♦【人才穩(wěn)定與效率提升的典范——上市/500強企業(yè)】
為富士康主導實施了“人才選育用留”綜合改善計劃，通過優(yōu)化招聘流程、建立職業(yè)成長路徑、推行員工關懷計劃等10+項新舉措，1年內基層管理者的離職率從50%銳減至20%，有效穩(wěn)定管理隊伍，推動生產流程的優(yōu)化，生產效率提升20%，為公司節(jié)約成本500萬元；
>>>♦【跨文化企業(yè)人才培養(yǎng)的引領者——跨國企業(yè)】
主導國光電器越南子公司組織建設與培訓項目，設計并落地一系列定制化企業(yè)管理人才培訓賦能計劃，針對性培養(yǎng)越南精英管理者10+人，整體運營效率和管理水平顯著提升，生產效率提高20%，客戶滿意度提升至95%以上，同時新業(yè)務拓展速度加快，年度業(yè)務增長率達到了15%；同時主導組織了一系列文化交流活動，建立了多語言溝通平臺，促進了不同文化背景員工之間深度融合，公司形成了具有國光特色的跨文化管理模式。
>>>♦【新生代員工創(chuàng)新管理的先行者——頭部民營企業(yè)】
為眾騰人力集團主創(chuàng)“賦能+引導”管理模式的創(chuàng)新實踐，開展包括新生代員工座談會、個性化職業(yè)規(guī)劃輔導、游戲化學習機制等10+項創(chuàng)新活動，降低離職率40%，為公司留住了寶貴的人才資源，并催生了超30項新業(yè)務增長點，營業(yè)額年度增長率達到約20%。

部分授課案例：
企業(yè)名稱 課程名稱 期數
富士康(煙臺)科技有限公司 《高效溝通——跨部門溝通技巧》 16期
富華達精密電子有限公司 《目標制定與計劃管理》 15期
宏華勝股份有限公司 《從心開始--高績效團隊建設》 14期
鴻富錦精密電子有限公司 《成長賦能——管理者角色認知與能力提升》 14期
煙臺榮昌制藥有限公司 《贏在思考——問題分析與改善》 8期
煙臺德邦科技有限公司 《高績效團隊的建設與管理》 6期
山東恒遠智能科技有限公司 《成長賦能——從技術走向管理》 6期
煙臺冰輪環(huán)境有限公司 《新生代領航：新生代員工高效管理策略》 5期
鑫廣綠環(huán)再生資源股份有限公司 《贏在執(zhí)行團隊執(zhí)行力訓練》 5期

主講課程：
《目標設定與計劃達成》
《高績效團隊的建設與管理》
《高效溝通——跨部門溝通技巧》
《贏在執(zhí)行——團隊執(zhí)行力訓練》
《贏在領導——中層干部管理技能提升》 

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