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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 銀行業(yè)場景式服務(wù)禮儀與實(shí)戰(zhàn)能力提升 |
| 主講老師：閆維維 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：導(dǎo)入篇 新時(shí)代新挑戰(zhàn) 第一篇 銀行全方位場景式服務(wù)的素養(yǎng)1、 服務(wù)理念與服務(wù)意識2、 心態(tài)管理與情緒管理3、 高情商思維方式訓(xùn)練4、 銀行從業(yè)者的職業(yè)操守與道德規(guī)范 第二篇 銀行全方位場景式服務(wù)的.. |
| 職場高效溝通與情緒管理 |
| 主講老師：王靜- 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：什么是溝通？1. 什么是溝通？2. 溝通模型與內(nèi)涵3. 現(xiàn)場演練：職場溝通中你所容易忽視的環(huán)節(jié)4. 溝通的三個(gè)層次1) 知道了2) 理解了3) 行動(dòng)了5. 中國社會(huì)人際關(guān)系的特點(diǎn)6. 職場中.. |
| 高效人士的七項(xiàng)修煉 |
| 主講老師：王靜- 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：七項(xiàng)修煉一：操之在我1. 操之在我模式：刺激→選擇的自由2. 案例剖析：如何將被動(dòng)消極轉(zhuǎn)變成主動(dòng)積極的回應(yīng)3. 人類所的四大天賦潛能，是幫助將負(fù)面情緒轉(zhuǎn)向正面反應(yīng)的方法1) 影響圈的概念2) 關(guān)注圈的概念 .. |
| 和情緒做朋友 ——開心度過每一天 |
| 主講老師：魏巍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、認(rèn)識情緒1、我的T桖衫（暖場及認(rèn)識自己及他人特征）2、什么是情緒3、影響情緒的都有哪些因素4、不良情緒給人帶來的影響二、如何解決不良情緒1、電影片段觀看與討論2、選擇問題地圖的分析三、如何安撫他人的情.. |
| 開心銷售、快樂生活 |
| 主講老師：魏巍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、心態(tài)梳理1、雞尾酒會(huì)讓學(xué)員感受到這次培訓(xùn)和自己的關(guān)系，并且讓學(xué)員預(yù)想一年后客戶或者同事會(huì)用哪些正面的詞匯評價(jià)自己，讓學(xué)員自己給自己設(shè)定一個(gè)高目標(biāo)和努力的方向。2、優(yōu)秀員工案例分享通過優(yōu)秀員工的案例分享，讓學(xué)員感受到，.. |
| 供應(yīng)鏈管理與供應(yīng)商績效管理 |
| 主講老師：柳榮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：新時(shí)期的采購與供應(yīng)鏈管理1. 多品種、小批量的采購商務(wù)環(huán)境2. 采購管理工作的挑戰(zhàn)3. 采購基本邏輯4. 采購市場的分類與管理5. 采購目標(biāo)的建立－6R6. 采購的新趨勢7、什么是供應(yīng)鏈8、供.. |
| 供應(yīng)鏈管理 |
| 主講老師：柳榮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：企業(yè)與市場的挑戰(zhàn)市場的挑戰(zhàn)一些工廠內(nèi)常見的現(xiàn)象制造管理目前的問題企業(yè)經(jīng)營環(huán)境TOYOTA：供應(yīng)鏈不增值的活動(dòng)企業(yè)盈利分析與物流管理企業(yè)贏得未來保證第二講：供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與物流的模式供應(yīng)鏈管理能夠產(chǎn).. |
| 現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決 |
| 主講老師：朱躍進(jìn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 什么是問題1. 如何客觀定義問題第二講 一些問題解決方法介紹1. 福特8D2. 戴明PDCA循環(huán)3. TRIZ 創(chuàng)新理論4. ……準(zhǔn)備使用Minitab第三講 解決問.. |
| 工作情壓與職業(yè)幸福力 |
| 主講老師：楊虎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：工作中的積極心理1、職業(yè)幸福力與積極心理學(xué)是什么影響了我們的幸福感工作幸福感真實(shí)存在嗎積極心理學(xué)的原理與背景2、職業(yè)幸福力的基石職業(yè)幸福力模型品格優(yōu)勢品格優(yōu)勢的自我測量3、工作中的品格優(yōu)勢應(yīng).. |
| 銷售技巧提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：許晉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 頂尖的銷售人員必須有清晰的定位一、頂尖銷售如何選擇發(fā)展平臺和產(chǎn)品1、什么是營銷，銷售的本質(zhì)是什么？2、營銷的四個(gè)競爭趨勢是什么？3、頂尖銷售為什么要有對內(nèi)營銷與對外營銷？二、頂尖銷售提升自己能力的三個(gè)維度.. |
| 牛師牛課™©：講師的精進(jìn)與自我修煉4 |
| 主講老師：王志濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天 《牛師牛課™©講師的精進(jìn)與自我修煉》09:00 ■課程互動(dòng)開場：破冰及初步體驗(yàn)（Ice Breaking）▲說明：用有趣的體驗(yàn)活動(dòng)來幫助大家熱身，并讓每個(gè)學(xué)員集中到課程的主題及目標(biāo)上，進(jìn)入課程的學(xué)習(xí).. |
| 以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)管理與資源整合 |
| 主講老師：王哲光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、服務(wù)意識決定服務(wù)品質(zhì)1、現(xiàn)代企業(yè)終極競爭的領(lǐng)域——服務(wù)1）從商品營銷到服務(wù)營銷2）服務(wù)和服務(wù)的特性3）服務(wù)感受矩陣與優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)4）優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)對員工個(gè)人的好處5）客戶滿意度模型2.. |
| 逆勢營銷： 市場洞察與資源整合 |
| 主講老師：金超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、戰(zhàn)略為先：轉(zhuǎn)型期如何把握“機(jī)會(huì)的縫隙”？1、企業(yè)利潤增長升級背后的創(chuàng)新思維1-1 6種經(jīng)典創(chuàng)新思維1-2 撕開神秘面紗：人人都能創(chuàng)新2、降維攻擊與革命性商業(yè)突破2-1 如何強(qiáng)勢擴(kuò)張：商業(yè)重.. |
| 戰(zhàn)略逆襲：戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行優(yōu)化與戰(zhàn)略型問題解決 |
| 主講老師：金超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、戰(zhàn)略創(chuàng)新：戰(zhàn)略迭代升級與商業(yè)模式設(shè)計(jì)1、環(huán)境變化驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略迭代升級1-1 經(jīng)典戰(zhàn)略理論的利與弊1-2 變化環(huán)境下的有效戰(zhàn)略創(chuàng)新系統(tǒng)2、商業(yè)模式設(shè)計(jì)與戰(zhàn)略型問題2-1什么是戰(zhàn)略落地中的戰(zhàn)略型問題？2-2什么是商業(yè).. |
| 職位勝任力模型構(gòu)建與學(xué)習(xí)地圖 |
| 主講老師：金劍峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程綱要 訓(xùn)練導(dǎo)出績效1、勝任力素質(zhì)模型與職位能力管理 勝任力建設(shè)的內(nèi)涵與員工能力管理 崗位卓越績效表現(xiàn)的思維邏輯 案例學(xué)習(xí)：員工能力管理的方面 實(shí)際操.. |
| 如何做好人才盤點(diǎn)工作 |
| 主講老師：盧云峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 認(rèn)知人才盤點(diǎn)工作開篇案例：某知名集團(tuán)是如何有效開展人才盤點(diǎn)工作的？第一節(jié) 為何做人才盤點(diǎn)何謂人才盤點(diǎn)？與人力資源戰(zhàn)略的關(guān)系？人才盤點(diǎn)工作的目的與價(jià)值人才盤.. |
| 企業(yè)黨建工作如何與中心工作深度融合 |
| 主講老師：夏國維 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 紅色教育 行業(yè)類別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡介：第一部分：認(rèn)清形勢，理清思路，增強(qiáng)黨建工作意識一、充分認(rèn)清當(dāng)前黨建工作的新形勢、新要求1、十九大堅(jiān)定不移推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展2、深刻汲取“蘇共亡黨和蘇聯(lián)解體”的歷史教訓(xùn) 3、分析國民黨.. |
| 建設(shè)工程項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn) |
| 主講老師：敖建強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、項(xiàng)目與項(xiàng)目管理1. 項(xiàng)目的基本概念2. 國際工程項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)與要求3. 工程項(xiàng)目的類型與管理特點(diǎn)4. 項(xiàng)目三角形：項(xiàng)目成功與制約條件5. 項(xiàng)目的生命周期6. 項(xiàng)目的管理過程7. 項(xiàng)目管理的十大領(lǐng)域8.. |
| 新媒體營銷5.0！數(shù)字化講師孫平 |
| 主講老師：孫平 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：互聯(lián)網(wǎng)品牌：新媒體營銷5.0培訓(xùn)，內(nèi)容主要有新媒體營銷系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)新媒體+運(yùn)營系統(tǒng)化，互聯(lián)網(wǎng)跨界營銷組合，跨界營銷策略，微信營銷系統(tǒng)建設(shè)：企業(yè)微信系統(tǒng)化運(yùn)營方案，雙屏互動(dòng)到多屏互動(dòng)營銷等，旨在使學(xué)員掌握互聯(lián)網(wǎng)品牌：新媒體營銷技能?；?font face=Arial>.. |
| 企業(yè)轉(zhuǎn)型背景下商業(yè)領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)力提升 |
| 主講老師：張懷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：領(lǐng)導(dǎo)困境未來已來經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的企業(yè)困境互聯(lián)網(wǎng)+背景下的企業(yè)轉(zhuǎn)型現(xiàn)實(shí)問題：中國企業(yè)應(yīng)如何突圍、實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身？案例：成敗由憑？孫子兵法對決勝之道的解讀第二章：領(lǐng)導(dǎo)概述領(lǐng)導(dǎo)的精髓：正確處理管與理的關(guān)系 .. |
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