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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 網(wǎng)絡(luò)客服跟單技巧 |
| 主講老師：廖志偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱：一、互聯(lián)網(wǎng)的微營(yíng)銷時(shí)代下傳統(tǒng)企業(yè)面臨的機(jī)遇和沖擊1.剖析天貓、京東和微信對(duì)本地生活行業(yè)實(shí)體店的挑戰(zhàn)案例：雙11居然之家等家居賣(mài)場(chǎng)集體反抗2.線下品牌如何與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)并產(chǎn)生合力案例：雙11銀泰百貨力促品牌線上線.. |
| 客戶投訴與危機(jī)處理實(shí)戰(zhàn)技能 |
| 主講老師：宮同昌 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 正確認(rèn)識(shí)客戶投訴第一章 對(duì)客戶投訴我們應(yīng)抱歡迎的態(tài)度1.1投訴的客戶是我們真正的朋友1.2客戶投訴是企業(yè)建立忠誠(chéng)的契機(jī) 1.3妥善處理客戶投訴可以促進(jìn)銷售 1.4投訴處理不當(dāng)，你將失去顧客 第二章 .. |
| 銷售精英服務(wù)意識(shí)與服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：郭芮儀 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章禮儀---為服務(wù)加分第一節(jié)服務(wù)禮儀的內(nèi)涵一·什么是禮儀1·禮儀的定義2·禮儀的分類請(qǐng)您思考：《顧客為什么要投訴》第二節(jié)服務(wù)禮儀的作用一·服務(wù)的特性.. |
| 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)圖譜 |
| 主講老師：陳衛(wèi)中 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：數(shù)字化浪潮下的機(jī)與變一、探尋數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的趨勢(shì)1、什么是數(shù)字化2、數(shù)字化升級(jí)全景3、如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例：阿里巴巴數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐模塊二：數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)四部曲之一-戰(zhàn)略引領(lǐng)一、數(shù)字人戰(zhàn)略認(rèn)知1、.. |
| 保密工作人人有責(zé)——企業(yè)保密管理工作實(shí)務(wù) |
| 主講老師：趙原 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：一起科技公司泄密案例——長(zhǎng)沙芙蓉區(qū)某科技公司技術(shù)副總公司李某離職，入職時(shí)曾簽訂保密及競(jìng)業(yè)限制協(xié)議，每月多發(fā)600元工資作為保密工資。離職后，李某申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，而原東家提請(qǐng)了仲裁反申請(qǐng)，以沒(méi)有保密為由，要.. |
| 構(gòu)建新型電力系統(tǒng)培訓(xùn)大綱 |
| 主講老師：姜力維 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：時(shí)間 大綱 單元 培訓(xùn)要點(diǎn)第一部分世界氣候變暖與應(yīng)對(duì)措施 綠色環(huán)保 ◆◆綠色環(huán)保（意義與數(shù)據(jù)-大氣現(xiàn)狀：北極南極溫升海平面升高）◆巴黎協(xié)定？？和京都議定書(shū) ？？◆中國(guó)的承諾◆個(gè)人 組織 國(guó)家的作為◆我國(guó)能.. |
| 關(guān)于實(shí)施車(chē)險(xiǎn)綜合改革的指導(dǎo)意見(jiàn) |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：保險(xiǎn)行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：1、《關(guān)于實(shí)施車(chē)險(xiǎn)綜合改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》出臺(tái)的背景：2、《關(guān)于實(shí)施車(chē)險(xiǎn)綜合改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》對(duì)保險(xiǎn)公司的影響：如何保證車(chē)險(xiǎn)的保障水平和服務(wù)水平繼續(xù)提升，商業(yè)車(chē)險(xiǎn)條款費(fèi)率市場(chǎng)化形成機(jī)制，消費(fèi)者利益與保險(xiǎn)公司利益之間的平衡點(diǎn)，保險(xiǎn)科技促.. |
| 吉塔行星——目標(biāo)與計(jì)劃管理 |
| 主講老師：趙志奎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：吉塔行星”是阿爾法共和國(guó)中央商業(yè)學(xué)校的一個(gè)測(cè)試科目，6個(gè)小組要參與這個(gè)情景模擬課程，每個(gè)小組都是一艘宇宙飛船上的成員，他們的飛船在吉塔行星上墜毀了，他們的目標(biāo)就是想辦法生存下來(lái)。課程價(jià)值：這個(gè)情景模擬生死攸關(guān)情況的測(cè)試中.. |
| 新品推廣與產(chǎn)品線管理 |
| 主講老師：喻國(guó)慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品策略1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代4P和4C的變化2.產(chǎn)品的關(guān)注度與參與度3.產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)中常見(jiàn)的困惑4.好產(chǎn)品的核心三點(diǎn) 5.客戶的痛點(diǎn)、癢點(diǎn)和興奮點(diǎn)6.蘋(píng)果公司產(chǎn)品的三層次模型7.產(chǎn)品定位8.多.. |
| 成都聯(lián)想公司參觀考察學(xué)習(xí)培訓(xùn) |
| 主講老師：專家團(tuán) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：聯(lián)想（成都）有限公司辦公室地址位于有著3000余年的建城史，故有“錦官城”之稱的成都，四川省成都市武青南路33號(hào)高新技術(shù)企業(yè)孵化樓117號(hào)（郵編：610000），于1999-09-17 在成都工商局注冊(cè)成立，注冊(cè).. |
| 誰(shuí)殺死了合同 |
| 主講老師：林安 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：授課方式：學(xué)員分組（方便討論交流）；理論（40%）+視頻（30%）+討論（30%）。授課貫穿視頻、交流、小組討論、引導(dǎo)啟發(fā)，由學(xué)員自己得出結(jié)論。授課天數(shù)：2天（每天6小時(shí)）。課程大綱導(dǎo)引：課程介紹課程名稱.. |
| 經(jīng)濟(jì)內(nèi)外循環(huán)的內(nèi)涵及路徑 |
| 主講老師：馬兆林 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、內(nèi)循環(huán)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展新格局1.“內(nèi)循環(huán)”需要深刻理解四個(gè)問(wèn)題2.內(nèi)循環(huán)是進(jìn)一步對(duì)外開(kāi)放的基礎(chǔ)3.逆全球化也在倒逼“內(nèi)循環(huán)”4.“內(nèi)循環(huán)”鍛造經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng).. |
| 全面運(yùn)營(yíng)管理沙盤(pán)課程 | ||||||||
| 主講老師：周洪超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： | ||||||||
課程簡(jiǎn)介：在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者中，中層管理人員發(fā)揮著非常巨大的管理價(jià)值與經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的綜合能力，而在現(xiàn)實(shí)的商業(yè)環(huán)境中，我們發(fā)現(xiàn)中層管理人員在經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)常遇到以下的困惑：（1）如何在多變的市場(chǎng)環(huán)境中制定企業(yè)目標(biāo)？（2
| 美麗孕媽咪的營(yíng)養(yǎng)必修課 | 主講老師：唐藝珊 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別：
職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介：(一) 孕婦的營(yíng)養(yǎng)關(guān)系著胎兒的健康與智慧1. 寶寶的健康與智慧從孕期營(yíng)養(yǎng)開(kāi)始 |
“職位指引未來(lái)” ——職位體系設(shè)計(jì)與職位評(píng)估 | 主講老師：張劍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別：
管理技能 行業(yè)類別： |
課程簡(jiǎn)介：第一講 人力資源規(guī)劃與職位管理1、職位體系與人力資源管理正確認(rèn)識(shí)職位職位形成的邏輯職位體系的構(gòu)成2、定崗定崗的目的定崗的技巧.. | |
| 二十一世紀(jì)的虛擬恐龍 ——贏在新常態(tài)下的互聯(lián)網(wǎng)金融 | ||||
| 主講老師：萬(wàn)里 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別：銀行金融 | ||||
課程簡(jiǎn)介：第一講：解讀互聯(lián)網(wǎng)金融一、與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)
| 電力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 主講老師：馬兆林 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別：
數(shù)字化 行業(yè)類別： |
課程簡(jiǎn)介：一、 “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的電力企業(yè)轉(zhuǎn)型1.互聯(lián)網(wǎng)四大新動(dòng)力：新實(shí)業(yè)、新消費(fèi)、新金融、新城鎮(zhèn)化2.5G物聯(lián)網(wǎng)、傳感器電力新生態(tài)3.數(shù)字化對(duì)商業(yè)模式的影響二、解讀“新基建”與能.. | |
| QC7大工具 | |
| 主講老師：金老師 培訓(xùn)天數(shù)：8 天 專業(yè)類別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) | |
| 課程簡(jiǎn)介： | |
| 上海眾安科技有限公司參觀考察學(xué)習(xí)培訓(xùn) | |
| 主講老師：專家團(tuán) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：銀行金融 | |
| 課程簡(jiǎn)介：上海眾安科技有限公司于2005-07-20在當(dāng)?shù)毓ど虣C(jī)關(guān)登記成立，位于上海市市轄區(qū)浦東新區(qū)上海市浦東新區(qū)膠東路855弄43號(hào)601室，這里人杰地靈，交通便捷!上海眾安科技有限公司是一家重發(fā)展、重質(zhì)量的企業(yè)。一直以穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品質(zhì)量和.. |
| 提高效率的點(diǎn)線面體四方面 |
| 主講老師：駱?lè)?/a> 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理怎么可以提高公司競(jìng)爭(zhēng)力？1.運(yùn)營(yíng)管理的點(diǎn)效率什么是點(diǎn)效率？點(diǎn)效率的抓手：對(duì)標(biāo)管理對(duì)標(biāo)管理的要害：標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)管理的組織辦法：自上而下與自.. |
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