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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 項目管理五步法--廠區(qū)建設(shè)項目 |
| 主講老師：朱煥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：什么是工程項目管理？為什么華為的研發(fā)、內(nèi)部管理甚至銷售都用項目管理的方法？ 什么是項目？什么是項目管理？工程類項目管理的特點？項目管理的價值？◇ 課堂案例分享： 科學(xué)的項目管理在魯布革水電站建設(shè)項目中的價值體現(xiàn)4... |
| 心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、識人篇：讀心策略與識人技巧（一）肢體語言的讀心策略1、常見的心理學(xué)效應(yīng)2、體態(tài)語言中的測謊技巧——微表情找答案3、象征性動作中的測謊技巧——手勢與姿勢（二）穿衣打扮.. |
| 金牌面試官課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：招聘成本知多少？ 你會面試候選人嗎？一、面試官角色定位（0.5小時）1、招聘流程體系2、面試官的主要職責(zé)與價值貢獻（1）人員篩選（2）情報收集（3）形象攻關(guān)3、建立對招聘工作的正確理念案例分享：華為.. |
| TTT-講臺形象塑造專項訓(xùn)練 |
| 主講老師：夏瑾言 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：講臺形象的構(gòu)成要素簡介一、身法二、妝法三、眼法四、音法五、手法六、步法第二講：講臺形象塑造分步訓(xùn)練一、身法1.講臺形象的身形要求1)肌肉放松2)脊椎位置3)空間覺知4)形體節(jié)奏.. |
| 管理者角色認知及管理技巧提升 |
| 主講老師：王薇莉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、管理工作的基本認知1. 管理的價值2.管理者常見的困惑3.管理與非管理之間的根本差別二、管理者的角色認知1.管理者的姿態(tài)案例討論：老婦人與泰勒2.管理者立場與職責(zé)視屏：《管理者都在做什么？》3.管.. |
| TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)（交互學(xué)習(xí)） |
| 主講老師：徐云松 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一 理念認知：正本清源、探究本質(zhì)1 學(xué)習(xí)的發(fā)生1.1學(xué)員是主體、老師為輔助1.2教育是點燃而非灌輸1.3先行而后知的理念2 大腦記憶規(guī)律2.1刺激事件2.2感官體驗2.3短期記憶2.4結(jié)構(gòu)整合2... |
| 8590后員工管理 |
| 主講老師：劉藝強 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分認識8590員工 第一節(jié)8590員工的含義與特征 一、8590員工的含義 二、8590員工的成長環(huán)境第二節(jié)8590員工的群體特征 一、自我意識高漲 二、崇尚自由、平等、多元化的價值觀 三、強調(diào)現(xiàn)實需求.. |
| 加強黨風(fēng)，不忘初心，牢記十九大 |
| 主講老師：劉藝強 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：黨政機關(guān) |
| 課程簡介：篇章 內(nèi)容概要第一部分深刻領(lǐng)悟黨的十九大精神實質(zhì)和內(nèi)涵 一、你必須知道的十九大報告“關(guān)鍵詞”1、極不平凡的五年和十個方面歷史性成就 2、中國共產(chǎn)黨人的初心和使命3、新時代中國特色社會主義思想和.. |
| 客戶溝通 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、溝通=價值創(chuàng)造與傳遞1、案例：溝通動作化，為何處處碰壁？ 2、溝通的本質(zhì)：溝=價值不明；通=價值創(chuàng)造與傳遞1）“溝”在哪里？價值觀、習(xí)慣與利益的沖突2）怎樣才“通”？創(chuàng).. |
| 解讀習(xí)近平新時代中國特色主義思想 |
| 主講老師：劉藝強 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：黨政機關(guān) |
| 課程簡介：一、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想是黨和國家必須長期堅持的指導(dǎo)思想立足時代之基、回答時代之問的科學(xué)理論系統(tǒng)完備的科學(xué)體系、特色鮮明的理論品格經(jīng)過實踐檢驗、富有實踐偉力的強大武器21世紀(jì)馬克思主義、當(dāng)代中國馬克思主義.. |
| 于人于己，溫柔以待---讓職場充滿愛 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：塑造富有親和力的聲音一、 自我聲音的認知1. 客服人員的聲音的基本要求-清晰純凈，自然流暢-寬松通暢，圓潤明朗-色調(diào)豐富，運用自如2. 語言表達的親和力3. 服務(wù)態(tài)度的親和力4. 聲音的親和力 .. |
| 完美PPT構(gòu)思設(shè)計與演講演示 |
| 主講老師：許覃 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：基礎(chǔ)技能（第一天）1、工作準(zhǔn)備—-高效工作技巧改變使用OFFICE的使用習(xí)慣，只要做這樣幾個定制化設(shè)置，讓曾經(jīng)困擾你的難題迎刃而解，并且可大幅度提高工作效率。一個小小改變，讓突然斷電、死機時數(shù)據(jù)丟.. |
| 項目收益率測算管理 |
| 主講老師：魏及淇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、成本管理的基本原理1、成本管理理論的發(fā)展2、資金的時間價值定律3、資金的現(xiàn)值與未來值4、多期資金流的折現(xiàn)值5、貼現(xiàn)率的概念與構(gòu)成6、資金的加權(quán)平均成本7、貼現(xiàn)率與現(xiàn)金流量表8、項目評估的三項指標(biāo)（.. |
| 生產(chǎn)瓶頸及異常處理提升 |
| 主講老師：李開東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 生產(chǎn)異常處理一、問題意識討論：何為問題1、對問題的理解2、現(xiàn)場問題觀察點3、發(fā)現(xiàn)問題的法定——“三現(xiàn)”主義4、問題發(fā)現(xiàn)方法---橫向比較法5、問題發(fā)現(xiàn).. |
| 電力風(fēng)險隱患雙重管理體系培訓(xùn) |
| 主講老師：李開東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一講： 安全風(fēng)險的分級管控 及實操1、風(fēng)險 隱患 事故的關(guān)系2、企業(yè)常見安全風(fēng)險點3、“雙體系”建設(shè)實施4、“雙體系”建設(shè)實施流程5、“雙體系&rdqu.. |
| 向杜邦學(xué)安全 |
| 主講老師：李開東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：杜邦的安全業(yè)績1、杜邦的安全記錄－安全損失工時2、杜邦，被公認為是全世界最安全的公司3、杜邦的成功說明了－高危企業(yè)也可以成為無危企業(yè)第二講：杜邦十大安全理念--心之所至，安全等隨一、杜邦十大安全理念解讀1.. |
| 情景管理教練 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：單元一——未來領(lǐng)導(dǎo)力這個單元中，你將通過河流的比喻，了解到，在當(dāng)今迅速變化的組織和環(huán)境中，什么是有效的領(lǐng)導(dǎo)力。你將了解到變化怎樣影響成長，同時明白在變化過程中需要花時間去反省，需要往后退一步，觀察你所管理的員.. |
| 金字塔原理·構(gòu)建邏輯思考與高效表達 ---最經(jīng)典的思維訓(xùn)練課 |
| 主講老師：李培翔 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：金字塔原理的構(gòu)建一、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)1. 如何將思想組織成金字塔（在演講中，列框架比寫通篇演講稿更容易克服緊張、達到絕佳效果）2. 自上而下表達，結(jié)論先行（工作匯報的利器，讓你更容易受到上司認可，更容易理.. |
| COPC客服體系搭建 |
| 主講老師：楓影 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊 標(biāo)題 內(nèi)容1 客服體系發(fā)展與智能客服系統(tǒng)的到來 1.COPC客服管理體系（1）COPC客服管理體系的發(fā)展歷程（2）COPC目標(biāo)及指導(dǎo)思想（3）COPC的核心內(nèi)容2.客服體系的演變（1）客服定位與客服的服務(wù)內(nèi).. |
| 掘金之旅 （大型體驗式沙盤模擬課程） |
| 主講老師：王長震 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、沙漠淘金體驗活動1.活動規(guī)則說明2.小組任務(wù)分配3.沙漠淘金探險活動4.經(jīng)歷天氣的變化及莫測的路線二、反思及啟發(fā)學(xué)習(xí)1．策略力（目標(biāo)設(shè)定、計劃、資源規(guī)劃2．執(zhí)行力（時間壓力、競爭者、市場資訊掌握、最佳決策.. |
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