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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 服務(wù)禮儀與投訴處理技巧 |
| 主講老師：祝文婷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、商務(wù)禮儀和個(gè)人職業(yè)形象 塑造良好職業(yè)形象對(duì)于你的意義你就是公司的金字招牌 職業(yè)形象對(duì)企業(yè)意味著什么你的個(gè)人形象是構(gòu)筑企業(yè)公眾形象的基石禮儀對(duì)工作產(chǎn)生的影響第一印象55387法則專業(yè)形象塑造儀容規(guī)范.. |
| 中國(guó)共產(chǎn)黨百年奮斗的重大成就與歷史經(jīng)驗(yàn) —深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“百年決議”精神，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展 |
| 主講老師：姜新旺 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 紅色教育 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、《公報(bào)全文》的要點(diǎn)梳理脈絡(luò)：圍繞“一個(gè)課題、兩個(gè)確立、三個(gè)需要、四個(gè)歷史時(shí)期、五大歷史意義、十條歷史經(jīng)驗(yàn)、一個(gè)根本問題”這條主線進(jìn)行解讀重點(diǎn)梳理：第一、深入領(lǐng)會(huì)總結(jié)百年成就和經(jīng)驗(yàn)的三方面重要性第二.. |
| 工廠損失分析與成本控制 |
| 主講老師：朱躍進(jìn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：管理人員角色和成本意識(shí)1. 現(xiàn)場(chǎng)管理的產(chǎn)出2. 現(xiàn)場(chǎng)管理三個(gè)要素3. 現(xiàn)場(chǎng)管理兩個(gè)流4. 生產(chǎn)的目的5. 生產(chǎn)活動(dòng)的要義6. 從三種經(jīng)營(yíng)思想看豐田公司如何創(chuàng)造利潤(rùn)7. 創(chuàng)造利潤(rùn)的幾種思維8. 成本.. |
| 危險(xiǎn)源辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià) |
| 主講老師：朱躍進(jìn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 危險(xiǎn)評(píng)價(jià)概述一、危險(xiǎn)源辨識(shí)、評(píng)價(jià)的重要意義 二、危險(xiǎn)評(píng)價(jià)的目的、內(nèi)容與程序 三、危險(xiǎn)評(píng)價(jià)的類型、標(biāo)準(zhǔn)和限制評(píng)價(jià)方法的選用 四、能量逸散理論 第二章 相關(guān)概念一、危險(xiǎn)源二、危險(xiǎn)源辨識(shí)三、危險(xiǎn)源分類，第.. |
| 采購(gòu)戰(zhàn)略與供應(yīng)商關(guān)系管理 |
| 主講老師：柳榮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：采購(gòu)戰(zhàn)略管理國(guó)內(nèi)采購(gòu)管理的現(xiàn)狀采購(gòu)以及采購(gòu)管理的目標(biāo)21世紀(jì)采購(gòu)的特點(diǎn)采購(gòu)和利潤(rùn)的財(cái)務(wù)關(guān)系采購(gòu)發(fā)展的四階段精益化采購(gòu)戰(zhàn)略模式背景精益化戰(zhàn)略采購(gòu)的價(jià)值定位戰(zhàn)略采購(gòu)的關(guān)鍵原理采購(gòu)管理戰(zhàn)略商機(jī)評(píng)估 .. |
| 知識(shí)管理提升創(chuàng)新力 |
| 主講老師：徐紀(jì)罡 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：知識(shí)經(jīng)營(yíng)的魅力（1小時(shí)） 創(chuàng)新與知識(shí)創(chuàng)造 伊隆馬斯克的故事知識(shí)經(jīng)營(yíng)的魅力 知識(shí)經(jīng)濟(jì)與知識(shí)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的本質(zhì)（2小時(shí)） 創(chuàng)新分類 原創(chuàng)、跟隨、集成創(chuàng)新的本質(zhì) 知識(shí)結(jié)合、無心插柳創(chuàng)新模型 全員參與、持續(xù)創(chuàng)新創(chuàng)造知識(shí)的.. |
| 溝通的方法2 |
| 主講老師：王志濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天 課程大綱及內(nèi)容安排09:00~12:00■一.溝通是為了獲取理解和達(dá)成相互認(rèn)同▲有效的溝通有助于組織內(nèi)信息的傳遞和共享，同時(shí)也提高了組織的工作效率。溝通不是簡(jiǎn)單的對(duì)話交流。溝通可能有大有小、有復(fù)雜有簡(jiǎn)單、有的.. |
| 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+系統(tǒng)落地與工具實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：熊友君 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型--傳統(tǒng)企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型心法一、為什么需要轉(zhuǎn)型1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、“云－管－端”技術(shù)特征移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的變革大數(shù)據(jù)帶來的變革云計(jì)算帶來的變革2、移.. |
| 個(gè)人信息保護(hù)法 |
| 主講老師：陳霞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、為什么要出臺(tái)《個(gè)人信息保護(hù)法》？1、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)：科學(xué)發(fā)展的第四范式2、生產(chǎn)要素：數(shù)字技術(shù)和數(shù)據(jù)已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)鍵要素3、發(fā)展挑戰(zhàn)：個(gè)人信息侵犯案例頻發(fā)，催生《個(gè)人信息保護(hù)法》4、法治回應(yīng)科技：個(gè)人信息“權(quán)益.. |
| 問題分析與解決 |
| 主講老師：王哲光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、解決問題的基石1、思維轉(zhuǎn)換的力量1）解決問題的誤區(qū)演練：做做看2）問題分析與解決的八個(gè)步驟2、發(fā)現(xiàn)征兆1）預(yù)見問題的四種途徑2）需要采取的行動(dòng)3）拼圖式輸入演練：工作實(shí)際問題收集3、如何描述問.. |
| 職業(yè)素養(yǎng) |
| 主講老師：王哲光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、讓心靈起航——邁向卓越的職業(yè)心態(tài)1、職業(yè)素養(yǎng)——由內(nèi)而外成就自己1）職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵2）效能之根3）職業(yè)成功的原因多樣，失敗只有一個(gè)——缺乏職業(yè)競(jìng).. |
| 易經(jīng)思想與國(guó)學(xué)管理智慧 |
| 主講老師：許晉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 優(yōu)秀管理者的時(shí)、位觀念 易經(jīng)的起源和發(fā)展 從易經(jīng)中看時(shí)、位的重要性（歷史中的管理者故事分析） 中國(guó)特有的“三”的哲學(xué)啟示（管理時(shí)、位的重要性.. |
| 學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) （兩天版）4.0 |
| 主講老師：劉峰松 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1、學(xué)習(xí)地圖概述v什么是學(xué)習(xí)地圖v學(xué)習(xí)地圖與人力資源規(guī)劃v學(xué)習(xí)地圖與工作分析v學(xué)習(xí)地圖與員工測(cè)評(píng)v學(xué)習(xí)地圖與員工職業(yè)規(guī)劃v學(xué)習(xí)地圖與人才培訓(xùn)、開發(fā)v學(xué)習(xí)地圖與職業(yè)安全2、基于企業(yè)人才培養(yǎng)的學(xué)習(xí)地圖之一：學(xué).. |
| 拿業(yè)績(jī)說話——實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能提升訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分、深入客戶內(nèi)心找到客戶需求——銷售心理學(xué)識(shí)別第一章 緒論一、心理學(xué)概要二、購(gòu)買心理學(xué)第二章 客戶的心理過程——態(tài)度為王“上帝之眼”&md.. |
| 不同類型員工的合法合規(guī)合情的管理 |
| 主講老師：李丹 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、和諧勞動(dòng)關(guān)系管理面臨的新形勢(shì)和挑戰(zhàn)（一）和諧勞動(dòng)關(guān)系管理面臨哪些巨大的挑戰(zhàn)？（二）企業(yè)對(duì)待不同類型的員工應(yīng)有怎樣的思路和策略？（三）企業(yè)管理不同類型的員工有哪些用工風(fēng)險(xiǎn)（四）管理不同類型員工的風(fēng)險(xiǎn)防范的方向（五）.. |
| 授權(quán)與激勵(lì) |
| 主講老師：劉峰松 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：分享與分析為什么要授權(quán)為什么不愿意授權(quán)員工在意的事情有哪些員工為什么到這個(gè)公司工作而不離開員工希望領(lǐng)導(dǎo)如何獎(jiǎng)賞他們的優(yōu)秀v授權(quán)&.. |
| 渠道創(chuàng)新與新零售 |
| 主講老師：喻國(guó)慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：渠道的開拓與創(chuàng)新1.礦泉水傳統(tǒng)渠道的解析2.大連鎖、地方連鎖、電商、傳統(tǒng)代理的作用？3.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代：天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng)新型渠道與終端模式4.傳統(tǒng)渠道如何升級(jí)？5.代理商渠道升級(jí)與賦能6.礦泉水新興渠道的.. |
| 銀行廳臺(tái)一體化轉(zhuǎn)型及網(wǎng)點(diǎn)固化輔導(dǎo)方案 |
| 主講老師：馬菁菁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、玻璃內(nèi)外有哪些不同？從臺(tái)后到臺(tái)前的轉(zhuǎn)變需要做怎樣的準(zhǔn)備？1、從心理上的角色轉(zhuǎn)變1.1時(shí)代的要求我能不能逆轉(zhuǎn)？顛覆是我的使命嗎？1.2對(duì)于同一個(gè)客戶，在玻璃內(nèi)外的服務(wù)有何不同？ 2、從行為上的角色轉(zhuǎn)變2.1區(qū)域該如.. |
| 節(jié)假日大客戶營(yíng)銷之關(guān)鍵人開發(fā)及客情維護(hù) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：VUCA時(shí)代全面到來的情況下煙與非煙產(chǎn)品在銷售中面臨挑戰(zhàn)是什么？一、烏卡（VUCA）時(shí)代下白酒市場(chǎng)的顯著特點(diǎn)是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復(fù)雜性（Complexity.. |
| 商業(yè)模式與盈利模式： 數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式升級(jí) |
| 主講老師：金超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商業(yè)模式 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型與新商業(yè)模式：如何把握商模創(chuàng)新的關(guān)鍵1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型：企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的3個(gè)關(guān)鍵入口1-1 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵、特點(diǎn)和發(fā)展階段1-2 企業(yè)成長(zhǎng)金三角：數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的市場(chǎng)成長(zhǎng)路線圖2、“互聯(lián)網(wǎng)＋&rdqu.. |
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