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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 營(yíng)銷(xiāo)管理的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)及實(shí)踐培訓(xùn) |
| 主講老師：平梵 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 不限行業(yè) 行業(yè)類(lèi)別：營(yíng)銷(xiāo)管理 |
| 課程簡(jiǎn)介：第1篇營(yíng)銷(xiāo)管理的基礎(chǔ)第1講理解21世紀(jì)的營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)的范疇與重要性營(yíng)銷(xiāo)視野使首席營(yíng)銷(xiāo)官更成功營(yíng)銷(xiāo)在中國(guó)香港廉政公署營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的核心概念營(yíng)銷(xiāo)管理的變遷分析：營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)案例！解析：營(yíng)銷(xiāo)管理內(nèi)訓(xùn)案例!.. |
| 溝通心理學(xué) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：溝通成敗第一關(guān)1、 感覺(jué)與知覺(jué)2、 主觀性與選擇性3、 習(xí)慣思維4、 首因與近因效應(yīng)5、 暈輪效應(yīng)6、 刻板印象第二部分：說(shuō)者無(wú)意，聽(tīng)者有心1、 情緒背景2、 自利性偏差3、 傳遞衰.. |
| 生產(chǎn)一線主管管理技能提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：陳景華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：房地產(chǎn) |
| 課程簡(jiǎn)介：管理技能培訓(xùn)（一）、生產(chǎn)一線主管的能力與要求 1、生產(chǎn)一線主管是現(xiàn)場(chǎng)的指揮塔 2、影響一線主管的八大行為方式。 3、生產(chǎn)一線主管的角色定位(三類(lèi)角色\五項(xiàng)功能） 4、生產(chǎn)一線主管的能力要求 5、生產(chǎn)一線主管必備的四種.. |
| 中高層執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 執(zhí)行力 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：前 言：解讀執(zhí)行力1. 思考：你順序是什么？2. 執(zhí)行力：企業(yè)不得不長(zhǎng)期關(guān)注的主題3. 解讀企業(yè)執(zhí)行力問(wèn)題4. 商界領(lǐng)袖談執(zhí)行力5. 什么是執(zhí)行兵法？6. 執(zhí)行力個(gè)核心流程a) 人員流程：用對(duì)的人b) 戰(zhàn).. |
| 銷(xiāo)售心理學(xué) |
| 主講老師：陶文鈞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：21世紀(jì)是競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代！顧客已經(jīng)變得越來(lái)越聰明！一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員往往不是因?yàn)樗斆?，而是因?yàn)樗ㄤN(xiāo)售心理學(xué)！無(wú)論你從事什么行業(yè)，其實(shí)每個(gè)人都是銷(xiāo)售員。畫(huà)家銷(xiāo)售美感、政治家銷(xiāo)售政見(jiàn)、作家銷(xiāo)售故事、發(fā)明家銷(xiāo)售發(fā)明、男人銷(xiāo)售自己的才華和.. |
| 客戶(hù)服務(wù)崗前培訓(xùn)+企業(yè)定制 |
| 主講老師：湯文蔚 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、客戶(hù)服務(wù)行業(yè)認(rèn)知 1、認(rèn)識(shí)客戶(hù)服務(wù)什么是客戶(hù) 什么是服務(wù) 什么是客戶(hù)服務(wù)2、客戶(hù)服務(wù)的水平及平衡點(diǎn) 3、對(duì)優(yōu)秀服務(wù)的認(rèn)知 4、優(yōu)秀客戶(hù)服務(wù)的原則及準(zhǔn)則 .. |
| 北京海底撈公司游學(xué)考察學(xué)習(xí)培訓(xùn) |
| 主講老師：專(zhuān)家團(tuán) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)考察 行業(yè)類(lèi)別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：【考察背景】海底撈成立于1994年，是一家以經(jīng)營(yíng)川味火鍋為主、融匯各地火鍋特色為一體的大型跨省直營(yíng)餐飲品牌火鍋店，全稱(chēng)是四川海底撈餐飲股份有限公司。在簡(jiǎn)陽(yáng)、北京、上海、沈陽(yáng)、天津、武漢、石家莊、西安、鄭州、南京、廣州、杭州、深圳、成.. |
| 橄欖核鑒賞 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別：珠寶首飾 |
| 課程簡(jiǎn)介：橄欖核市場(chǎng)發(fā)展介紹； 當(dāng)今橄欖核市場(chǎng)分析； 橄欖核市場(chǎng)的變革和發(fā)展規(guī)劃； 橄欖核資本運(yùn)營(yíng)的規(guī)則； 橄欖核行業(yè)條例和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)； 橄欖核鑒定規(guī)則； 橄欖核首飾選擇與佩戴美學(xué)； 培訓(xùn)內(nèi)容－翡翠鑒定.. |
| 管理培訓(xùn)：網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)管理與人員管理 |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：【前 言】 本為規(guī)劃省分行所在網(wǎng)點(diǎn)店長(zhǎng)等等管理技能提升所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業(yè)務(wù)隊(duì)伍，對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。 本案經(jīng)上海復(fù)泰教育中心對(duì)貴司了解本次課程需求情況，擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書(shū)，以為施行之依據(jù)。我.. |
| 一體化戰(zhàn)略制定與實(shí)施模式 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類(lèi)別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：開(kāi)篇話題 一、什么是企業(yè)經(jīng)營(yíng)？－ 1個(gè)目標(biāo)、2個(gè)任務(wù) 二、一流業(yè)績(jī)的秘訣 － 4個(gè)層面的卓越和協(xié)調(diào) 三、企業(yè)失敗動(dòng)力學(xué) － 為什么好公司走向失??？ 第一部分：遠(yuǎn)景目標(biāo)－如何樹(shù)立遠(yuǎn)大追求？ 一、有追求才有卓越 － 審視你的.. |
| 非生產(chǎn)物資采購(gòu) |
| 主講老師：廖老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景如何對(duì)不斷浮動(dòng)的機(jī)票價(jià)格進(jìn)行適當(dāng)管理？ 公司汽車(chē)究竟是租還是買(mǎi)？ 文具采購(gòu)要不要上網(wǎng)？ 服務(wù)供應(yīng)商究竟是鎖定一家好呢還是多備幾家好？大型服務(wù)項(xiàng)目/IT系統(tǒng)如何采購(gòu)？ 非生產(chǎn)物資采購(gòu)的好像總是急單，金額不大.. |
| 植入解放軍優(yōu)秀基因，鍛造最強(qiáng)鐵軍團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：周增明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：植入解放軍優(yōu)秀基因，鍛造最強(qiáng)鐵軍團(tuán)隊(duì)主講：周增明課程背景：隨著國(guó)家全面改革進(jìn)入攻堅(jiān)期，深水區(qū)，行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的要求提高，力度加大。企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，愈發(fā)注重戰(zhàn)略執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)能力提升。企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心必須依賴(lài)于企業(yè)各級(jí).. |
| 房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 |
| 主講老師：鄭驍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：房地產(chǎn) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 團(tuán)隊(duì)是什么1、什么是團(tuán)隊(duì) 2、構(gòu)成團(tuán)隊(duì)5P要素(目標(biāo)/定位/職權(quán)/計(jì)劃/人員)3、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別 4、三種團(tuán)隊(duì)類(lèi)第二講 房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員錄用標(biāo)準(zhǔn)1、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員招聘渠道.. |
| 客戶(hù)投訴管理和8D報(bào)告 |
| 主講老師：王東南 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別：家電行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程名稱(chēng)：客戶(hù)投訴管理和8D報(bào)告課程簡(jiǎn)介 ◆隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)同業(yè)化趨勢(shì)越來(lái)越明顯，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)不僅僅是體現(xiàn)在產(chǎn)品的投放速度、價(jià)格、交期等這些傳統(tǒng)因素上，客戶(hù)服務(wù)和客戶(hù)投訴處理也逐漸成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。如何通過(guò)客戶(hù)投訴迅速改善產(chǎn)品質(zhì)量是課程.. |
| 成功的產(chǎn)品經(jīng)理 |
| 主講老師：江新安 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 家電行業(yè) 行業(yè)類(lèi)別：家電行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：成功的產(chǎn)品經(jīng)理 前言： 當(dāng)今時(shí)代，供過(guò)于求、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)成為每個(gè)行業(yè)的常態(tài)，在這樣的市場(chǎng)中產(chǎn)品力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，只有產(chǎn)品不斷創(chuàng)新才能持續(xù)贏得市場(chǎng)和客戶(hù)。產(chǎn)品經(jīng)理如同一個(gè)以單一產(chǎn)品線、產(chǎn)品為公司的總經(jīng)理，是直接面向客戶(hù)、.. |
| 如何有效管理后80和90后員工 |
| 主講老師：鄭君 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 全面了解新生代員工案例：新生代員工真的“不差錢(qián)”嗎？一、 新生代員工的成長(zhǎng)環(huán)境分析二、 新生代員工管理現(xiàn)狀分析三、 新生代員工的個(gè)性分析1、 新生代員工的人格特質(zhì)與價(jià)值觀2、.. |
| 微利時(shí)代，盈利模式創(chuàng)新與管理 |
| 主講老師：曹嘉飛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：1 揭開(kāi)商業(yè)模式和盈利模式的真相1.1 模式的獨(dú)特理解 1.2 模式的根本內(nèi)涵1.3 模式的設(shè)計(jì)原則1.4 模式八大要素分析2 極端競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的制勝策略2.1 將差異化思維發(fā)揮至極致2.2 找到屬于自己的那.. |
| 優(yōu)質(zhì)職業(yè)觀——自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)素養(yǎng) |
| 主講老師：劉疆 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 不限行業(yè) 行業(yè)類(lèi)別：職業(yè)素養(yǎng) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、課程思考我們今天為什么在這里？企業(yè)是什么？職業(yè)生涯規(guī)劃的誤區(qū)是什么？素質(zhì)提升的基礎(chǔ)認(rèn)知對(duì)變化的認(rèn)知案例分享:喬布斯的職涯成功分享；二、職業(yè)生涯的正確認(rèn)知對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃理解思考和誤區(qū)糾正；文化與.. |
| 銀行大堂經(jīng)理與柜員服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：孫嵐 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇認(rèn)識(shí)服務(wù)者的服務(wù)職責(zé)與職業(yè)素養(yǎng)一、服務(wù)職責(zé)與職業(yè)素養(yǎng)的含義二、如何成為受歡迎的服務(wù)者？？三、20世紀(jì)與21世紀(jì)人才需要對(duì)比視頻賞析：美國(guó)給年輕人的勵(lì)志片四、工作的三種精神境界五、職業(yè)化精神VS職業(yè)化能力.. |
| 撥開(kāi)績(jī)效管理的迷霧KPI?課程大綱 |
| 主講老師：包心強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 績(jī)效管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程綱要 破冰之旅：兩熊釀蜜競(jìng)賽的啟示 黑人與神燈問(wèn)題一：績(jī)效管理是HR的事情，其他人事不關(guān)己，甚至是坐山觀虎斗的心態(tài)----績(jī)效管理的基本認(rèn)知&Osla.. |
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