內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 星級酒店商務服務禮儀 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：授課方式 角色扮演、場景模擬、現(xiàn)場演練、案例分析課程大綱第一講：服務禮儀之著裝篇 1、著裝本身就是一種語言 2、你應該像個樣子 3、穿出你的職業(yè)化 4、實戰(zhàn)訓練 第二講：服務禮儀之語言篇 1、酒店.. |
| 基于目標達成的高效率管理模式 |
| 主講老師：趙云龍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程方案：1、針對案例素材，以案例分享的方式開始課程，由授課老師針對案例存在的問題和大家討論的意見，用相關的管理理論和方法進行全面點評，進入課程的正式內(nèi)容，讓大家?guī)е鴨栴}進入課程； 2、課程講授中緊扣案例素材，結(jié)合企業(yè)管理現(xiàn)狀實.. |
| 研發(fā)任職資格與員工成長 |
| 主講老師：江新安 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：研發(fā)任職資格與員工成長 前言： 企業(yè)的每項工作都要從頭開始，前人的錯誤一犯再犯，前人的成功經(jīng)驗沒有得到繼承。 企業(yè)的業(yè)務迅速增長，然而可用的管理干部嚴重缺乏。 企業(yè)在選拔人才工作中，沒有一個客觀的標準體系和認證制.. |
| 電信集團客戶分析與管理 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：集團客戶分析 移動市場的特點與集團客戶服務營銷 有效發(fā)掘集團客戶的電信需求 集團客戶的四種購買行為 集團客戶購買決策過程分析 集團客戶購買的八大階段 集團客戶的高效商業(yè)合作模型 案例研討：某電力系統(tǒng)的移動政務.. |
| 銀行客戶經(jīng)理禮儀培訓 |
| 主講老師：韓晶 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：客戶經(jīng)理社交禮儀概況1、社交的概念2、社交和禮儀的關系第二講：銀行客戶經(jīng)理應具備的綜合素質(zhì)一、豐富的銀行從業(yè)知識二、隨機應變的銀行從業(yè)能力三、立體式的銀行從業(yè)觀念四、成熟的銀行從業(yè)心第三講.. |
| 電信從業(yè)人員營銷實戰(zhàn)特訓課程 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一講 實戰(zhàn)營銷高手角色認知：我們在銷售什么 1、營銷之舞：拜訪、服務、信任度的關系 2、銷售案例： （1）關于挖掘和創(chuàng)造客戶內(nèi)在需求故事 （2）如何把不可思議的事情做好故事 3、銷售現(xiàn)狀：專業(yè)銷售新模式20世紀及2.. |
| 電信集團客戶服務營銷技能訓練 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：顧客于運營商的企業(yè)價值 *價值組成 *失去顧客的代價分析 *顧客選擇運營商的五項關鍵因素 *運營商實現(xiàn)顧客終生價值的前提條件 *顧客離網(wǎng)的主要原因分析與研討 *運營商留住老顧客的八大方法市場營銷與服務營銷.. |
| 服務接待禮儀 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 服務禮儀的基本要求1. 微笑服務，談吐優(yōu)雅2. 著裝得體，舉止恰當3. 用心溝通，眼神真誠4. 熱情周到，恰如其分5. 變通服務，迎合需求6. 自信大方，高效交流7. 平等的對待客戶8. 服務產(chǎn)生價.. |
| 銷售團隊建設與管理 |
| 主講老師：李治江 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講、銷售隊伍管理的常見問題1、中國企業(yè)銷售管理的困境2、中國市場環(huán)境的五大特征3、銷售隊伍常見的七個問題4、銷售隊伍現(xiàn)狀分析案例分析：銷售人員的三年之惑第二講、銷售經(jīng)理的角色認知與職責1、銷售經(jīng)理與銷.. |
| 優(yōu)秀的團隊建設與管理 |
| 主講老師：郭老師 張老師 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、團隊是什么？1、團隊興起的原因；2、團隊的定義是什么；3、團隊與群體之間的區(qū)別是什么；4、團隊的組織形式；5、團隊的分類；6、構(gòu)成團隊的五大要素；二、團隊角色1、團隊角色的分析；2、各種角色在.. |
| 服裝企業(yè)的電子商務培訓 |
| 主講老師：武威 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：課程背景：隨著企業(yè)的各項經(jīng)營成本越來越高，大多數(shù)服裝企業(yè)也開始尋求通過網(wǎng)絡營銷的手段來拓展自己的業(yè)務和品牌影響力，服裝已經(jīng)成為網(wǎng)絡上銷售額最高的商品。網(wǎng)絡營銷并不是在網(wǎng)上開店這么簡單，需要涉及到商業(yè)模式、品牌推廣、處理線上線下沖突、.. |
| 企業(yè)文化研討班 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一部分 什么是企業(yè)文化？ 關于企業(yè)文化 企業(yè)文化的內(nèi)涵 企業(yè)文化的層次 企業(yè)文化的要素 企業(yè)核心價值觀 企業(yè)的思維方式（戰(zhàn)略、經(jīng)驗、思路、領導、管理風格） 企業(yè)家與領導行為的轉(zhuǎn)型 企業(yè)的發(fā)展階段與企業(yè)家的持.. |
| 商品陳列管理 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程特點： 1. 嚴謹課程結(jié)構(gòu)，讓您最短時間掌握商品陳列的實戰(zhàn)技巧，掌握終端差異化的實用工具，幫助企業(yè)終端制勝。 2. 以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容，從理念——結(jié)構(gòu)、流程——方.. |
| 企業(yè)核心競爭力意識培養(yǎng)和市場準入 |
| 主講老師：田軍 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 企業(yè)核心競爭力的概念定位和忽視表現(xiàn)第一部分：什么企業(yè)核心競爭力一、企業(yè)核心競爭力的概念定位二、企業(yè)核心競爭力包括哪些內(nèi)容主要包括產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)、營銷模式獨特等六項內(nèi)容。第二部分：市場中忽視核心競爭力的表現(xiàn).. |
| 攻心為上—銀行私行客戶營銷心法 |
| 主講老師：殷國輝 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：營銷思維篇一、營銷道——金融營銷的四大本質(zhì)1. 銀行為什么營銷？核心論點：起心動念利他，一切方法自來案例：招行營銷明星的經(jīng)驗分享：每一個產(chǎn)品產(chǎn)生的緣起都是要解決難題2. 營銷人員該如何.. |
| 創(chuàng)先爭優(yōu)提升央企及政府窗口社會美譽 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：群眾滿意為導向的工作模式創(chuàng)優(yōu)爭先一定是窗口和服務行業(yè)服務意識如何讓社會群眾察覺到以服務效能應對高漲的服務需求服務作風是群眾評價的重要維度為什么央企發(fā)言人成為高危職業(yè)第二講：服務讓央企更具社會美譽度 要.. |
| TWI督導人員管理才能培訓 |
| 主講老師：簡富臨 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：〔第一天〕壹、工作教導與日常指導(Job Instruction & Coach)一、工作教導四階段法1.訓練的需要性2.幾種教導方法的比較3.教導方法四階段的確立(實務案例研討)二、工作分解1.工作.. |
| 工廠設備管理實務訓練 |
| 主講老師：秘祖利 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、設備管理基礎1 什么是現(xiàn)代設備管理2 設備前期管理要點3設備后期管理要點4 設備軟件系統(tǒng)的形成與應用二、明確生產(chǎn)設備管理與組織1.工作準備、維修及生產(chǎn)的職能劃分2.維修的概念及定義3.維修的管.. |
| 建筑企業(yè)跨部門溝通與功作 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡介：【課程說明】建筑工程單位比較常見的情況是：各部門各自為政，各占山頭；職權(quán)范圍之內(nèi)的你不能干涉，這個工作不是我的你別找我——作為項目牽頭的部門往往很累，而協(xié)作部門常常袖手旁觀，嚴重影響了項目的工期、品質(zhì)和成.. |
| 定價策略和技巧 |
| 主講老師：陸和平 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：定價的基本概念 定價的重要性 價格的杠桿作用和影響 寶士達公司產(chǎn)品定價案例 定價的四大誤區(qū) 第二講：定價流程和步驟 制定價格的流程 影響價格三大因素：成本、競爭、價值 定價6步驟：目標、定位、.. |
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