內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 小米的電商邏輯 |
| 主講老師：高雄勇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、小米其實是個電商公司2、小米電商體系3、小米電商的基礎4、小米電商的選品策略5、小米電商的雙十一6、小米電商的營銷策略7、小米電商的數(shù)據(jù)體系8、小米電商的供應鏈9、小米商城的米粉節(jié)案例10、小米有.. |
| 管理/領導者角色認知 |
| 主講老師：饒美霞 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、管理者轉(zhuǎn)身：1、電影賞析：領導力管道（電影）的啟示2、組織對管理者的期望3、管理者如何對齊組織期望？4、什么是管理者轉(zhuǎn)身？案例和研討：學會使用管理工具做減法5、練習：管理者轉(zhuǎn)身的關鍵（工作觀念、工作技能、時間.. |
| 客戶投訴應對及危機公關 |
| 主講老師：葉東 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、客戶心態(tài)分析1、什么是投訴2、客戶投訴心態(tài)分析3、不滿意的客戶想要什么二、客戶投訴處理原則及流程1、五個原則2、六個流程三、四種人際風格分析1、分析型2、支配性3、表達型4、和藹型四、.. |
| 回顧黨的歷史，堅定理想信念 |
| 主講老師：夏國維 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 政府智庫 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：回顧黨的歷史，堅定理想信念一、深刻認識共產(chǎn)黨從哪里來？到哪里去？1、創(chuàng)造了人類發(fā)展史上驚天動地的奇跡2、長征精神——彰顯共產(chǎn)黨人的理想信念3、中國共產(chǎn)黨為什么“能”.. |
| 政府單位綻放服務之美 ——服務輔導項目 |
| 主講老師：孫燕 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 政府智庫 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：“服務”是強化意識，“核心”是擴大認知第一講：服務意識認知篇一、服務的認知1. 何謂禮？何謂儀？2. 禮儀的原則3. 禮儀的根本目的4. 什么是服務？什么是滿意的服.. |
| 中高管卓越領導力培養(yǎng) |
| 主講老師：鐘虹添 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：主 題 課程內(nèi)容撥開迷霧一、什么是領導力1.領導力的實質(zhì)是什么？2.國際最前沿的領導力概念3.領導者與管理者的區(qū)別4.職業(yè)經(jīng)理人對企業(yè)最大的貢獻是什么？案例賞析：著名企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人領導力案例二、領.. |
| 職場賦能-情緒壓力管理 |
| 主講老師：張濛 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：了解壓力一、壓力產(chǎn)生大揭秘1. 壓力產(chǎn)生的幾個階段——急性壓力、階段性壓力、慢性壓力2. 人類產(chǎn)生壓力的根源——生存二、壓力與自尊體系1. 壓力與自尊的循環(huán).. |
| 贏在現(xiàn)場：生產(chǎn)計劃與物料控制PMC |
| 主講老師：陶建科 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：企業(yè)管理現(xiàn)狀分析1. 企業(yè)管理的六大問題2. 企業(yè)利潤的三大來源3. 信息流、物資流、工藝流三者關系4. 生產(chǎn)系統(tǒng)協(xié)同模型分析第二講：制造業(yè)生產(chǎn)計劃的模式一、制造業(yè)生產(chǎn)的三種模式模式一：計劃性生產(chǎn).. |
| 應收賬款過程管控技巧及逾期催收策略 |
| 主講老師：錢力 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：透視應收賬款的本質(zhì)特征1、應收賬款管理難、催收難，難在何處？2、業(yè)務部門重銷售、輕回款，如何引導？3、賒銷的好處和壞處在哪里，利弊如何？4、應收賬款到底多少才合理？如何判斷？第二部分：建立應收賬款的管理機制.. |
| 數(shù)字化組織變革與數(shù)字化人才 |
| 主講老師：楊海 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一．數(shù)字化時代的數(shù)字魔咒1.技術變化很快，但組織變化卻慢得多2.不僅要增長，更要“10倍速”增長3.戰(zhàn)略數(shù)字化，行動方向化4.信息“民主化”，二．戰(zhàn)略 – .. |
| 客服極客——銀行網(wǎng)點投訴處理溝通技巧 |
| 主講老師：張晨楊 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、如何認識客戶投訴（一）客戶投訴的內(nèi)涵外延從不同維度解讀“投訴”（研討）（二）客戶投訴對商業(yè)銀行的影響1.投訴是風險or機會（研討）2.消極影響3.積極影響二、如何認識客戶投訴處理 .. |
| 電氣與防火防爆安全 |
| 主講老師：王明朱 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：觸電事故案例1、電氣事故分類2、觸電事故定義及分類3、影響觸電傷害因素4、觸電事故特征5、觸電事故原因及對策6、觸電事故表現(xiàn)7、電氣裝置事故8、變配電站安全9、電氣線路安全10、雷電、電磁輻.. |
| 為成果而戰(zhàn)——高效執(zhí)行力訓練 |
| 主講老師：劉昭華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：開場導言：1. 關于工作成果的思考2. 學習效果模型圖3. 團隊建設第一講：高效執(zhí)行力創(chuàng)造成果一、高效執(zhí)行的內(nèi)涵1. 執(zhí)行是目標與結(jié)果之間的橋梁2. 執(zhí)行就要不折不扣的拿到成果3. 用成果衡量你在企業(yè)里的.. |
| 領導力心理學：正念領導力助力領導者更卓越 --卓越領導者的內(nèi)在修煉 |
| 主講老師：彭遠軍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導語：領導者面臨的挑戰(zhàn)與困惑團隊研討：“我面臨的三個最大的挑戰(zhàn)是什么？”第一講：在喧囂忙亂的塵世中建立正念領導力(mindful leadership)團隊研討：領導者每天的工作任務是些什么？體驗.. |
| 五色歸五臟 ——養(yǎng)好臟才養(yǎng)生 |
| 主講老師：韋娜 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：五臟必須的幾大營養(yǎng)素一、肝：VE1. 為什么要補充？2. 食物的來源3. 哪個年齡段補充？補充量多少？二、心：輔酶Q101. 為什么要補充？2. 食物的來源3. 哪個年齡段補充？補充量多少？三.. |
| 外貿(mào)銷售和談判藝術 |
| 主講老師：王翔 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：外貿(mào)解決方案一、外貿(mào)解決方案的特點1.論述你的解決方案1）解決方案的優(yōu)勢2）解決方案的利益3）征詢對方的建議案例研討：我們可以幫助你2.尋求雙方一致的方案1）合同各項重要條款一覽2）尋求可達成.. |
| 閱曾國藩人生智慧，看識人用人育人之道 |
| 主講老師：趙勝 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：曾國藩的人格特征解析一、曾國藩人格魅力：愛才，善于看到別人的長處案例：人性中的陰暗面實戰(zhàn)演練：請寫出自己下屬的五項優(yōu)點二、曾國藩的性格特點：善于廣交良友曾國藩的朋友圈一：翰林院詹事府為中心曾國藩的朋友圈二.. |
| 行動學習之團隊激勵 |
| 主講老師：韓麗 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、圍繞目標 描繪愿景1、愿景：要做什么樣的企業(yè)？2、組織愿景與團隊愿景、個人愿景3、現(xiàn)場演練：以小組為單位畫出項目完成后慶功會的情景。工具一： 制定共同愿景二、 界定問題 聚焦績效 1、 什么是問題？2、 .. |
| 大客戶營銷和拜訪溝通談判能力 |
| 主講老師：穆曉軍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、大客戶業(yè)務的關鍵性和主要特征1、機構類大客戶是經(jīng)營的重中之重2、機構客戶四大特征：需求綜合性，成交規(guī)模大，決策周期長，專業(yè)程度高3、大客戶業(yè)務對客戶經(jīng)理營銷人員的個人能力要求高4、以實踐談判問題舉例：不能單純依靠積累.. |
| 非財務經(jīng)理的財務管理 |
| 主講老師：齊昊 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊：從報表開始，走進財務的世界全面認識企業(yè)的“駕駛儀表盤”統(tǒng)一的目標：財務與業(yè)務有共同的目標，相互合作，為企業(yè)創(chuàng)造價值統(tǒng)一的語言：財務會計是實現(xiàn)二者溝通的商業(yè)語言全價值鏈服務：財務對運營各環(huán).. |
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