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一篇小作文,“干掉”釘釘CEO,這一巴掌扇醒了誰?
2026年6月11日,阿里宣布釘釘換帥:創(chuàng)始人陳航卸任CEO,92年的陳宇森接任。此時(shí)距陳航2025年3月底回歸,僅一年多。
導(dǎo)火索,是一篇普通員工的離職帖——7.5萬字,字字帶血。
6月4日,釘釘前產(chǎn)品經(jīng)理滕雅辛(幽素)在內(nèi)網(wǎng)發(fā)《置身釘內(nèi)》:AI項(xiàng)目封閉開發(fā)期間,最夸張的一個(gè)月日均工作15小時(shí),兩次暈倒,第二次打了120。文中直指決策被領(lǐng)導(dǎo)意志左右,內(nèi)卷蔓延,無意義加班成常態(tài)。
6月8日,前副總裁馬銳拉發(fā)《置身釘外》,宣布已離職:“那種高壓,那種努力之后沒有結(jié)果,那種頻繁匯報(bào)、高速迭代、不見起色的循環(huán),我知道。”
6月10日,阿里合伙人委員會罕見發(fā)聲:釘釘管理方式不是阿里文化該有的樣子,重申“相互尊重、視人為人、有情有義”。次日,陳航卸任。
于是說法流傳:一篇小作文,“干掉”了釘釘CEO。
事情真這么簡單嗎?
01. 那篇7.5萬字的長文,不是刀,是鏡子
歸因于一篇文章,是媒體最喜歡的敘事。但真實(shí)世界不是這樣運(yùn)轉(zhuǎn)的。
合伙人委員會那句話值得反復(fù)讀:“AI時(shí)代創(chuàng)新依靠的不是高壓和機(jī)械執(zhí)行,而是員工的熱愛和創(chuàng)造力。”這不是在批評某個(gè)事件,而是在宣告一個(gè)判斷:釘釘過去的打法,與AI時(shí)代的要求已發(fā)生根本性錯(cuò)配。
過去十年,釘釘靠極致執(zhí)行力、強(qiáng)管控從“來往”廢墟里爬起來。陳航的管理哲學(xué)是“不瘋魔不成活”。這套打法在把人管起來的階段是有效的。但2025年他回歸后推行的9點(diǎn)打卡、縮短午休、禁社交軟件,恰恰與AI創(chuàng)新所需要的“松散、試錯(cuò)、自主”背道而馳。
現(xiàn)在的賽道變了:企業(yè)協(xié)同不再是把人管住,而是讓智慧流動起來。前者靠強(qiáng)執(zhí)行,后者靠創(chuàng)造力。
陳航?jīng)]變,但世界變了。好比一個(gè)挖戰(zhàn)壕的將軍被派去設(shè)計(jì)花園——不是不優(yōu)秀,是戰(zhàn)場換了。換帥不是懲罰,是錯(cuò)配后的必然調(diào)整。
小作文不是刀,是鏡子,照出了早已存在的裂痕。如果你非問這一巴掌是誰扇的——是那個(gè)兩次暈倒的姑娘,用7.5萬字,替無數(shù)沉默的人扇出去的。
換帥改變不了一切。但它釋放了一個(gè)信號:當(dāng)管理方式與環(huán)境格格不入時(shí),組織選擇保護(hù)“人”,而不是保護(hù)“職位”。
02. 高壓不會殺死一個(gè)人,但毫無意義的高壓會
馬銳拉反復(fù)說三個(gè)字:“心疼,心疼,心疼。”還有一句:“只有活下來的水手,才能找到下一份工作。字面意義上的活下來。”
他心疼的不只是暈倒的姑娘,更是那種努力之后沒有結(jié)果的窒息感。當(dāng)團(tuán)隊(duì)被要求凌晨盯競品熄燈,當(dāng)十幾個(gè)小時(shí)投入?yún)s看不到正向反饋,高壓就迅速從動力變成消耗。
幽素問了一個(gè)讓很多人沉默的問題:“為什么同一個(gè)崗位,不同的人在同一個(gè)組織里狀態(tài)完全不同?”她的答案是環(huán)境——一個(gè)充滿內(nèi)耗的消耗型組織,留不下有才華的年輕人。
所以,當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)里有人狀態(tài)不對時(shí),你是先懷疑他,還是先懷疑環(huán)境?這一巴掌,扇的就是“先懷疑人”的傲慢。
釘釘2026年以來AI骨干先后離職,核心團(tuán)隊(duì)斷層。沒有成長的土壤,再好的種子也長不成大樹。
人有一種樸素的需求:被看見、被尊重、知道自己做的事有意義。當(dāng)這個(gè)需求被長期忽視,高壓不會殺死一個(gè)人,但毫無意義的高壓會。
那篇7.5萬字的長文,不是一個(gè)員工的發(fā)泄,而是一個(gè)滿懷熱情的人在徹底失望后,試圖讓組織看見真實(shí)的代價(jià)。
但更值得追問:為什么是7.5萬字?為什么不是一條消息、一次周報(bào)、一場1對1?
答案是:那些通道早就堵死了。當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)正常說話沒人聽,只有把傷口扒開、賭上職業(yè)生涯,才能換來一秒鐘的注目——這不是她的勇敢,這是組織的悲哀。小作文的傳播力,與組織傾聽力的缺失成正比。
03. 好的管理,是把你往上托,不是往死里踩
阿里合伙人委員會的三句話,放在釘釘語境里,每一句都有具體重量。
1.“視人為人”——員工不是工具、耗材。他們有情緒、有疲憊、有創(chuàng)造力、有尊嚴(yán)。把員工當(dāng)資源消耗的企業(yè),最大的成本不是工資,而是不再燃燒的心。
2.“培養(yǎng)和激發(fā)”——管理者不是監(jiān)工,是教練。好的管理不是讓人怕做不好,而是讓人想做得更好。那些把自己和員工都累到缺氧的管理者,是在用病態(tài)努力掩蓋戰(zhàn)略懶惰。
3.“人是最寶貴的財(cái)富”——當(dāng)機(jī)器代替重復(fù)勞動時(shí),人的創(chuàng)造力不可替代。只把人當(dāng)成成本的企業(yè),正在失去未來。
真正的好管理者,是那些把員工向上托舉的人。他們爭取資源、提供空間,讓每個(gè)人長出自己的力量。而不是用KPI和加班時(shí)長衡量一切。
寫在最后
這件事真正值得思考的不是“誰趕走了誰”,而是:我們自己的團(tuán)隊(duì)里,有沒有人正在成為下一個(gè)寫長文的人?他們的聲音,我們聽見了嗎?
那個(gè)寫下七萬五千字的姑娘最后說:“我不是恨釘釘,我是心疼那個(gè)在釘釘里的自己。”
扇醒那些用加班時(shí)長衡量忠誠的管理者,扇醒那些把員工暈倒當(dāng)作奮斗勛章的企業(yè),也扇醒每一個(gè)在沉默中逐漸麻木的我們。
這一巴掌,若能讓一個(gè)管理者問自己一句“我是不是也曾讓人寒心”,便已足夠。
但這一巴掌最狠的地方,不是讓誰疼了,而是它改寫了權(quán)力規(guī)則:一個(gè)普通員工的痛苦,第一次擁有了讓高層側(cè)目的重量。這不是一篇小作文的勝利,而是無數(shù)被忽視的人的集體回聲。
從此以后,管理者再想推行極端高壓時(shí),心里會多一個(gè)忌憚:我的團(tuán)隊(duì)里,會不會也有一個(gè)正在寫長文的人?
忌憚,有時(shí)候比善良更管用。
共勉。
