一個(gè)公司的管理亂不亂，就看一件事

前幾天和一個(gè)老同事吃飯，他現(xiàn)在是一家百人公司的副總。酒過三巡，他忽然嘆了口氣說了一句話“頭上兩個(gè)爹，天天累得不行”
我當(dāng)時(shí)回了句：你一個(gè)副總，還能有人給你氣受？
他苦笑：副總怎么了？?jī)蓚€(gè)老板意見不合，一個(gè)讓我往東，一個(gè)讓我往西，我夾在中間當(dāng)三明治，底下人更慘，四個(gè)領(lǐng)導(dǎo)輪流派活，最近一個(gè)月走了三個(gè)骨干。
聽完我忽然明白了一個(gè)道理：
判斷一個(gè)公司管理好不好，根本不用看戰(zhàn)略、看財(cái)報(bào)、看文化墻，也不用聽老板講什么“使命愿景價(jià)值觀”。你就找一個(gè)基層員工，問一句：“給你派活的領(lǐng)導(dǎo)有幾個(gè)？”
答案如果是一個(gè)，這公司差不到哪去；答案如果是兩個(gè)及以上，管理一定出了問題。

01 家里一個(gè)爹，日子清楚；職場(chǎng)上一個(gè)爹，干活踏實(shí)
什么叫“爹”？
不是讓你喊爸爸，是那個(gè)給你安排工作、給你打績(jī)效、決定你日子好不好過的人。一個(gè)基層員工，如果頭上只有一個(gè)“爹”，日子其實(shí)挺好過的
不用猜。 該聽誰的、該干什么，一清二楚。早上到公司就知道今天要干嘛，指令是清晰的，目標(biāo)是明確的。你不需要每天早上先花半小時(shí)判斷今天哪位領(lǐng)導(dǎo)心情不好？哪位領(lǐng)導(dǎo)的需求優(yōu)先級(jí)更高？干就完了。
不用怕。 干好了有人認(rèn)，有人給你記功；干砸了有人扛，有人替你兜底。出了事你知道找誰，有了成績(jī)你知道歸誰。你不擔(dān)心做了A得罪了B，也不擔(dān)心跟C走太近惹惱了D。
不用卷。 精力全花在做事上，不用花在站隊(duì)和搞關(guān)系上。你只管把手頭的活兒干漂亮，不需要時(shí)刻琢磨這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)喜歡什么風(fēng)格，那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)忌諱什么話術(shù)。
所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)，好公司的基層員工往往有一種很干凈的氣質(zhì)。說話直接、干活利索、眼神清亮。他不跟你繞彎子，不跟你打太極，因?yàn)樗氖澜缋餂]那么多需要揣摩的東西。
只有一個(gè)爹，員工只需要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)；爹多了，員工就只能對(duì)揣摩負(fù)責(zé)。 
管理者拿工資，拿的是做判斷的錢；員工拿工資，拿的是干執(zhí)行的錢。
你讓員工替你判斷今天該聽誰的，等于你白拿了一份工資，把該你干的活甩給了最沒權(quán)的人。

02 爹一多，全是災(zāi)難
很多公司嘴上喊著打破層級(jí)，敏捷協(xié)作，實(shí)際干出來的卻是多頭指揮。
那些管理混亂的公司，永遠(yuǎn)逃不開三個(gè)場(chǎng)景：
場(chǎng)景1：指令打架
上午這個(gè)爹讓你干A，下午那個(gè)爹讓你停A干B，都說自己的事最急。你問先干哪個(gè)？沒人給你答案，最后還得你自己選。選對(duì)了是應(yīng)該的，選錯(cuò)了就是你不會(huì)排序，不懂大局。
場(chǎng)景2：越級(jí)指揮
大爹跳過二爹直接給你派活，你接也不是不接也不是。接了得罪二爹，不接得罪大爹。一個(gè)小員工，莫名其妙成了兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的博弈籌碼。
場(chǎng)景3：權(quán)責(zé)模糊
名義上只有一個(gè)爹，實(shí)際上誰都能指揮你。今天這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)路過扔個(gè)任務(wù)，明天那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)群里艾特你一下，你根本分不清誰說了算，只能誰嗓門大聽誰的。
有人說這叫扁平化管理，有人說這叫靈活調(diào)度，全是扯淡。
其實(shí)就是管理者把判斷優(yōu)先級(jí)的責(zé)任，甩給了最沒權(quán)的基層員工。
而這一切，都源于一個(gè)事實(shí)：爹太多了。
幾個(gè)管理者不肯坐下來統(tǒng)一思想、不肯明確權(quán)責(zé)、不肯把優(yōu)先級(jí)排清楚，最后讓員工自己選今天聽誰的。
這就好比你去飯店廚房打工，幾個(gè)廚子同時(shí)給你下指令——"先切菜！""先熱鍋！""先腌肉！"你站在灶臺(tái)前面懵了。最后菜糊了，廚子說：你怎么連這點(diǎn)判斷力都沒有？
你聽聽，這像話嗎？
最終后果就是，員工80%的精力用來猜心思、權(quán)衡利弊，20%的精力用來對(duì)付工作。
人人心累，人人空轉(zhuǎn)。能力強(qiáng)的不伺候了直接走人，留下來的全是職場(chǎng)情商高手?；畈灰欢芨珊?，但話一定說得漂亮，站位一定站得精準(zhǔn)。團(tuán)隊(duì)慢慢就剩下一群會(huì)演戲的人，和一群正在學(xué)演戲的人。
一個(gè)讓員工每天琢磨"今天聽誰的"的公司，不配談管理。 你連最基本的指揮鏈都理不清，戰(zhàn)略、文化、人才梯隊(duì)？全是空中樓閣。

03 怎么用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不僅用來評(píng)判公司，更可以拿來保命。
1、如果你在求職——
面試的時(shí)候，別光問薪資待遇。必問一句：“我的直屬上級(jí)是誰？日常工作由誰安排？”
答得干脆、指向明確，說明指揮鏈清晰，管理有章法。
如果是支支吾吾、眼神閃躲、說“多位領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)安排”“我們比較靈活”“誰都可以找你”。那我建議你慎重，再慎重。
2、如果你已經(jīng)在職——
先搞清楚：誰有你的績(jī)效權(quán)和晉升權(quán)？那個(gè)人，就是你真正的“爹”。優(yōu)先級(jí)以他為準(zhǔn)，其他人的指令，一律請(qǐng)他先和你的真爹溝通。
指令沖突的時(shí)候，不當(dāng)夾心餅干，不當(dāng)免費(fèi)判官。大大方方說一句：“幾位領(lǐng)導(dǎo)先統(tǒng)一下意見，我按統(tǒng)一后的方向執(zhí)行。”把決策權(quán)還給拿決策錢的人。
如果你是個(gè)管理者——
問自己一個(gè)問題：我的團(tuán)隊(duì)里，每個(gè)員工能不能毫不猶豫地說出自己的直接上級(jí)？
如果不能，問題不在員工，在你。
你有義務(wù)讓你的員工知道聽誰的，有義務(wù)在幾個(gè)管理者意見不統(tǒng)一的時(shí)候先把內(nèi)部吵完，而不是讓基層員工替你受夾板氣。

寫在最后：
管理沒那么復(fù)雜，就是一條線：誰指揮誰，誰對(duì)誰負(fù)責(zé)。
找個(gè)基層員工問一句“你聽誰的”，答案只要想超過三秒——這個(gè)公司一定有問題。
家里一個(gè)爹，日子清楚；職場(chǎng)上一個(gè)爹，干活踏實(shí)。爹一多，全是表演藝術(shù)家。
管理的良心，就是不讓干活的人去猜。
做到這一條，管理差不到哪里去。
做不到這一條，其他全是空話。
文化墻刷得再漂亮，也是白刷。