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萬能職場法則你知道幾條?
前幾天和一位升任企業(yè)二把手的朋友喝酒,他半醉半醒間說了句大實話:“職場啊,就像打麻將,既要看清楚明面上的牌,更要琢磨透桌子底下的規(guī)則。”
今天咱們就來聊聊那些領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)不會明說,但卻能決定你職場命運(yùn)的8個法則。
01
閉環(huán)能力比做事能力更讓人放心
國慶前幾天我安排我們公司的員工小王替我整理一份以往培訓(xùn)過的客戶資料,三天過去了,音訊全無。這三天我時不時就想這事兒,生怕他理解有偏差白忙活。后來我忍不住問他進(jìn)度如何,他一臉無辜:“已經(jīng)整理好了,剛才已經(jīng)發(fā)給您了。”
我回到辦公室打開電腦一看,十幾年的客戶資料密密麻麻地排列了好幾個表格,我差點一口老血噴出來,我立馬把小王叫過來,問他:“這么多數(shù)據(jù)沒發(fā)現(xiàn)有共同點嗎,不會對客戶行業(yè)還有地點進(jìn)行分類嗎?整理就是要讓無序的數(shù)據(jù)變得有序啊。”
這在職場里太重要了,閉環(huán)能力比做事能力更讓人放心。簡單說就是:事前有確認(rèn),事中有反饋,事后有匯報。
我剛?cè)肼殨r,我?guī)煾翟涛胰齻€萬能句式:
接收任務(wù)時:“收到,立刻處理,預(yù)計XX時間完成第一版。”
進(jìn)行到一半:“已完成80%,有小難點正在攻克,不影響整體進(jìn)度。”
完成后:“領(lǐng)導(dǎo),事已辦妥,結(jié)果如下……后續(xù)建議……”
就這么簡單的幾句話,能讓領(lǐng)導(dǎo)覺得“這事交給你穩(wěn)了”。這種靠譜的印象,在實戰(zhàn)中比什么名校光環(huán)都管用。
02
利益才是職場關(guān)系的核心
在我還沒有成為職業(yè)講師前,有次因為活動預(yù)算,我和財務(wù)部吵得不可開交,財務(wù)部總監(jiān)麗姐差點在會議室拍桌子:"你們預(yù)算做得這么寬松,讓我們財務(wù)怎么審核?"
我也不客氣:"活動做不起來,業(yè)績完不成你們擔(dān)得起嗎?"那段時間見面都不打招呼,跟仇人似的。
結(jié)果年底公司要籌備年會,需要財務(wù)和我們一起對接供應(yīng)商。麗姐來找我的時候,我還挺尷尬:"上次吵架歸吵架,這次咱們得配合好,供應(yīng)商的賬期和優(yōu)惠政策還得你幫我把關(guān)。"
后來我們每天一起加班對數(shù)據(jù),反而成了工作上的好搭檔。
在職場說:“我不同意你的觀點”其實就等于“咱倆利益還沒綁一起”;講:“你這個方案很有意思”意思就是“我對你的方案有興趣,你想拿什么來換我的支持?”
留個好面子,以后才有搭手的機(jī)會。當(dāng)然,這不是讓你當(dāng)老好人,而是別為了一時的意氣之爭而斷了自己的后路。
03
領(lǐng)導(dǎo)的商量,其實是按他說的做
咱在職場中,經(jīng)常會遇到領(lǐng)導(dǎo)找你“商量”事兒。但你可別天真地以為領(lǐng)導(dǎo)是真的在征求你的意見啊,很多時候,領(lǐng)導(dǎo)的商量其實就是按他說的做。領(lǐng)導(dǎo)之所以找你商量,可能是想聽聽你的思路,看看有沒有更好的補(bǔ)充,但最終決定權(quán)還是在領(lǐng)導(dǎo)手里。
所以,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和你商量時,先別急著否定領(lǐng)導(dǎo)的想法,可以先肯定領(lǐng)導(dǎo)的思路,再提出一些建設(shè)性的意見。比如可以說:“領(lǐng)導(dǎo),您這個想法特別有前瞻性,我在這個基礎(chǔ)上再補(bǔ)充幾點……”這樣既給了領(lǐng)導(dǎo)面子,又能表達(dá)自己的想法,說不定還能讓方案更完善。
就像那句話:“領(lǐng)導(dǎo)吃肉,咱們喝湯,別想著和領(lǐng)導(dǎo)搶肉吃。” 當(dāng)然,這也不是讓你一味地迎合領(lǐng)導(dǎo),而是在尊重的基礎(chǔ)上,合理地表達(dá)自己的觀點。
04
領(lǐng)導(dǎo)說不急,潛臺詞是馬上執(zhí)行
上個月讓助理訂會議室,我說:“不急,周三前定好就行。”結(jié)果這姑娘真等到周三才行動,等我需要開會時,所有會議室都被訂滿了??粗呕艔垙埓螂娫挼臉幼?,我哭笑不得。
職場里最危險的,就是把領(lǐng)導(dǎo)的“不著急,慢慢來”當(dāng)真,畢竟領(lǐng)導(dǎo)總不能每天火急火燎催三請四吧,所以只能靠下面的人自己動起來。
大部分領(lǐng)導(dǎo)說“不著急”,可能是想給你一個寬松的時間,讓你能把方案做得更完美。但如果你真的不緊不慢,領(lǐng)導(dǎo)就會覺得你工作態(tài)度不積極,沒有執(zhí)行力。
在職場中,執(zhí)行力是非常重要的。領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),哪怕時間看起來很充裕,也要盡快開始做,并且及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋進(jìn)度。這樣既能讓領(lǐng)導(dǎo)放心,又能避免出現(xiàn)像我助理那樣的情況。
分享一點職場“反話大全”:
不急=現(xiàn)在就要;
隨便=必須讓我滿意;
再考慮考慮=基本沒戲;
年輕人要多鍛煉=這事就你干最合適。
05
聽話是一門技術(shù)活
職場“聽話”不是讓你當(dāng)應(yīng)聲蟲,但也不要在領(lǐng)導(dǎo)說往東走的時候,站在原地問為什么不能往西?咱先應(yīng)聲“東邊風(fēng)景確實好”,你再往東南方向走2步。
老魏是技術(shù)大牛,但混了十年還是基層。每次領(lǐng)導(dǎo)提出方案,他總愛在會上直接懟:“您這個方案執(zhí)行起來有技術(shù)難度!”雖然他說的是實話,但領(lǐng)導(dǎo)臉色一次比一次難看。
后來公司空降了個90后主管,開會時總是先說:“袁總這個思路特別有前瞻性,我補(bǔ)充三個執(zhí)行的細(xì)節(jié)……”然后巧妙地將方案調(diào)整了八成。不出一年,這位主管帶領(lǐng)團(tuán)隊拿下年度進(jìn)步獎。
聽懂弦外之音,理解領(lǐng)導(dǎo)真實意圖,而非表面指令——這是職場高階技能。
領(lǐng)導(dǎo)要的是執(zhí)行,在領(lǐng)導(dǎo)的框架里把事兒做好,比自說自話搞“顛覆性創(chuàng)新”要靠譜得多。
先學(xué)會帶著腦子執(zhí)行,等你坐到更高的位置,才有資格談重構(gòu)規(guī)則。
06
會哭的孩子有奶吃
學(xué)會刷存在感
中國人講究謙虛低調(diào),但在職場,過分低調(diào)就等于不存在。
某個部門曾經(jīng)有兩個實習(xí)生:小劉默默無聞,工作認(rèn)真但從不發(fā)聲;小李則完全不同,他定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報學(xué)習(xí)進(jìn)展,遇到困難及時求助,完成工作后總會做個簡單總結(jié)。
實習(xí)期滿,領(lǐng)導(dǎo)毫不猶豫地留下了小李。理由很簡單:“我感覺小李進(jìn)步更大,參與度更高。”其實兩人的工作質(zhì)量差不多,但小李更懂得“刷存在感”。
適當(dāng)?shù)卣故咀约旱膬r值和貢獻(xiàn),不是炫耀,而是職業(yè)素養(yǎng)的一部分。
當(dāng)然,刷存在感不是讓你整天吹噓,而是有策略地展示自己的價值:定期匯報工作進(jìn)展,分享成功案例,在適當(dāng)場合表達(dá)自己的觀點。
07
不加入小圈子斗爭
但必須建交
公司政治是個敏感話題,我的原則是:不加入小圈子斗爭,但必須建立廣泛的工作關(guān)系。
前段時間,某公司內(nèi)部兩個副總斗法,各自拉攏人馬。小夏始終保持專業(yè)態(tài)度,對兩邊都保持友好但不站隊。
結(jié)果半年后,一方勝出,另一方離職,站隊的人都受到不同程度的影響,而小夏因為專業(yè)能力突出且人際關(guān)系良好,反而被提拔為部門負(fù)責(zé)人。
記住,你的職場價值,不僅在于你認(rèn)識誰,更在于誰認(rèn)可你。
08
不尋求公平
努力讓自己從成本變?yōu)橘Y本
小楊和小馬同時入職同一家公司,三年后,小馬還是普通員工,小楊已升為經(jīng)理。
不是小馬不努力——他每天加班到最晚,活兒干得最多。
問題出在小馬一直在做“容易替代”的工作,而小楊則專注打造自己的“稀缺價值”。
職場沒有絕對公平,資源永遠(yuǎn)向價值高地傾斜。
如何從“成本”變?yōu)?ldquo;資本”?關(guān)鍵在于找到自己的長板,并把它發(fā)展到極致。如果你是公司里最會做PPT的,最懂某個領(lǐng)域知識的,最擅長協(xié)調(diào)資源的,那么你自然就擁有了議價權(quán)。
別再抱怨“我這么努力,為什么升職的不是我”。不妨問問自己:如果明天你離職了,老板需要花多大代價才能找到替代你的人?
答案一直都在問題里。
✎寫在最后
這些“潛規(guī)則”,領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)不會明說,但它們確實存在。
理解這些規(guī)則,不是為了變得圓滑世故,而是為了在復(fù)雜的職場環(huán)境中更好地保護(hù)自己,發(fā)揮價值。
職場本質(zhì)上是一個價值交換的場所,我們用自己的時間和能力換取報酬和發(fā)展空間。掌握這些規(guī)則,能讓我們在這個交換過程中更加從容、更有底氣。
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