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戰(zhàn)略落地靠解碼而非傳達(dá)
結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀落地戰(zhàn)略,核心是用OGSM工具將抽象戰(zhàn)略拆解為可執(zhí)行動(dòng)作。這篇文章會(huì)給出3個(gè)具體方法,幫你把戰(zhàn)略從口號(hào)變成結(jié)果。
戰(zhàn)略懸空是普遍痛點(diǎn)
85%的企業(yè)戰(zhàn)略失敗,根源不在戰(zhàn)略本身,而在中層無法將其轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。比如你遇到的情況是:老板年初定了增長(zhǎng)30%的目標(biāo),到了年中各部門還在各干各的,沒人說得清自己該做什么。
這種“上熱中溫下冷”的現(xiàn)象,在成長(zhǎng)型企業(yè)中極為常見。不是員工不想干,而是他們根本不知道戰(zhàn)略和自己有什么關(guān)系。
問題出在缺少翻譯環(huán)節(jié)
戰(zhàn)略落不了地,往往是因?yàn)槿绷恕皯?zhàn)略解碼”這個(gè)關(guān)鍵步驟。高層講的是方向和愿景,基層需要的是任務(wù)和標(biāo)準(zhǔn),中間必須有人把“大詞”翻譯成“小事”。
很多管理者誤以為開個(gè)會(huì)、發(fā)個(gè)文件就算傳達(dá)了戰(zhàn)略。其實(shí)這只是信息傳遞,不是戰(zhàn)略解讀。真正的解讀要結(jié)合部門資源、人員能力和業(yè)務(wù)節(jié)奏,把戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化成每個(gè)人每天能做的事。
用OGSM拆解戰(zhàn)略目標(biāo)
OGSM是一套把戰(zhàn)略變行動(dòng)的結(jié)構(gòu)化工具,包含目的、目標(biāo)、策略、衡量四個(gè)部分。具體操作分三步走。
第一步,明確年度核心目的,用一句話說清今年要達(dá)成什么狀態(tài)。第二步,將目的拆成3-5個(gè)可量化的關(guān)鍵目標(biāo)。第三步,為每個(gè)目標(biāo)制定對(duì)應(yīng)策略和衡量指標(biāo)。
做完這一步,部門就知道勁往哪使,員工就知道每天該干什么。比如某制造企業(yè)用OGSM把“提升客戶滿意度”拆解為“縮短交付周期至7天”,再細(xì)化到生產(chǎn)、物流、客服的具體動(dòng)作。
開戰(zhàn)略解碼共創(chuàng)會(huì)
光有工具不夠,還需要一場(chǎng)讓上下同頻的共創(chuàng)會(huì)。會(huì)議不能是領(lǐng)導(dǎo)單向宣講,必須是跨層級(jí)、跨部門的共同研討。
會(huì)前收集各部門對(duì)戰(zhàn)略的理解和困惑,會(huì)上用OGSM框架現(xiàn)場(chǎng)拆解,會(huì)后形成書面行動(dòng)方案并由負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。比如某科技公司通過4小時(shí)解碼會(huì),讓銷售、產(chǎn)品、研發(fā)三方對(duì)齊了新品上市的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和責(zé)任分工。
這場(chǎng)會(huì)的價(jià)值不是產(chǎn)出完美方案,而是讓所有人對(duì)戰(zhàn)略產(chǎn)生共識(shí)和承諾。
建立月度復(fù)盤校準(zhǔn)機(jī)制
戰(zhàn)略落地不是一勞永逸的事,必須定期回頭看。建議每月固定時(shí)間做一次戰(zhàn)略執(zhí)行復(fù)盤,對(duì)照OGSM檢查進(jìn)度和偏差。
復(fù)盤不是追責(zé)會(huì),而是校準(zhǔn)會(huì)。重點(diǎn)看三件事:目標(biāo)是否還合理、策略是否有效、資源是否需要調(diào)整。比如某貿(mào)易公司發(fā)現(xiàn)Q2市場(chǎng)變化后,及時(shí)將“拓展新區(qū)域”調(diào)整為“深耕老客戶”,避免了資源浪費(fèi)。
只有持續(xù)校準(zhǔn),戰(zhàn)略才不會(huì)跑偏。
別把解碼變成數(shù)字游戲
最容易走偏的地方,是把戰(zhàn)略解碼簡(jiǎn)單等同于分指標(biāo)。比如把1000萬業(yè)績(jī)除以10個(gè)人,每人背100萬,這不叫解碼,叫攤派。
真正的解碼要考慮能力匹配、資源支撐和路徑可行性。如果只分?jǐn)?shù)字不給方法,員工要么躺平要么造假。記?。簯?zhàn)略落地的關(guān)鍵不是分任務(wù),而是建能力。
方法清楚不等于執(zhí)行到位,實(shí)際操作中可能還會(huì)遇到具體問題。如果你需要更專業(yè)的一對(duì)一指導(dǎo),可以了解行課網(wǎng)中堅(jiān)訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)在這方面的經(jīng)驗(yàn)。該項(xiàng)目采用訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合模式,學(xué)員自帶真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,在課堂上用OGSM等工具現(xiàn)場(chǎng)拆解戰(zhàn)略,產(chǎn)出可落地的行動(dòng)方案,并有導(dǎo)師全程輔導(dǎo)校準(zhǔn)。
