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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 阿里六個(gè)盒子組織診斷——管理者提升篇 |
| 主講老師：孫倩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、什么是六個(gè)盒子？1.六個(gè)盒子的定義？2.六個(gè)盒子的模型及價(jià)值？二、針對(duì)企業(yè)管理者使用六個(gè)盒子的場(chǎng)景及收益？1.人群：企業(yè)管理者——自我診斷1)使用場(chǎng)景及收益與價(jià)值A(chǔ).場(chǎng)景一：發(fā)現(xiàn)自己部.. |
| 跨部門(mén)的溝通與協(xié)同 |
| 主講老師：張峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：基礎(chǔ)溝通能力案例導(dǎo)入：看三軍儀仗隊(duì)執(zhí)行任務(wù)的協(xié)同流程一、認(rèn)知篇：誤解無(wú)處不在1. 世界上70%以上的問(wèn)題都是因?yàn)闇贤ú粫乘鶎?dǎo)致的。2. 溝通的目的：就是你懂得，我也懂得3. 溝通的四個(gè)層次：1）我不懂，你.. |
| 狼性營(yíng)銷-巔峰激勵(lì)與感恩心態(tài) |
| 主講老師：張峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：【課前導(dǎo)入】開(kāi)訓(xùn)動(dòng)員---從精氣神 到 形勢(shì)魂1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)：分小組選出頭狼和政委，起隊(duì)名隊(duì)呼2.風(fēng)采展示：各小組登臺(tái)展示并宣誓承諾3.團(tuán)隊(duì)規(guī)則: 宣布課程軍規(guī)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)第一講：戰(zhàn)狼出征---狼性文化是組織的護(hù)城河1... |
| 改變，讓服務(wù)更有溫度 ——轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷服務(wù)能力提升 |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊：“站得高，看得遠(yuǎn)” ——現(xiàn)場(chǎng)管理體系1、理解現(xiàn)場(chǎng)管理1）現(xiàn)場(chǎng)管理所面臨的挑戰(zhàn)2）現(xiàn)場(chǎng)管理的意義、管理體系、目標(biāo)2、網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的核心3、現(xiàn)場(chǎng)管理的技巧看不.. |
| 服務(wù)創(chuàng)新能力提升 |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：服務(wù)營(yíng)銷新內(nèi)涵 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨客戶眼中的五度服務(wù)創(chuàng)建客戶體驗(yàn)的動(dòng)線場(chǎng)景服務(wù)小測(cè)驗(yàn)失去客戶的主要原因服務(wù)營(yíng)銷組合策略的變化：從4P-4C-4R服務(wù)營(yíng)銷的真正內(nèi)涵與最高境界第二單元：廳堂營(yíng)銷流程.. |
| 高端商務(wù)禮儀與客戶溝通 |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：小組討論：你所不知的個(gè)人品牌管理ABC原則第一單元：職業(yè)形象力助你贏得人生 穿著 TPORM 原則找到適合自己的顏色現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：色彩風(fēng)格診斷：什么樣的色彩風(fēng)格適合你？&#.. |
| 關(guān)鍵銷售認(rèn)知 |
| 主講老師：曹同軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課件簡(jiǎn)介：•人員推銷的知識(shí)體系•成功的銷售代表自畫(huà)像•了解顧客的購(gòu)買(mǎi)模式•人員推銷的過(guò)程•自我介紹考慮的要點(diǎn)•成功銷售的動(dòng)力來(lái)源•銷售人員.. |
| 公文語(yǔ)言表達(dá)訓(xùn)練 |
| 主講老師：易云帆 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：公文語(yǔ)言的五性一、符合語(yǔ)法——合“法”性1. 語(yǔ)法基本常識(shí)：主、謂、賓、定、狀、補(bǔ)的構(gòu)成2. 常出現(xiàn)的語(yǔ)法錯(cuò)誤及修正1）搭配不當(dāng)2）語(yǔ)序不當(dāng)3）成分殘缺.. |
| 采購(gòu)合同前后的商務(wù)溝通與采購(gòu)談判 |
| 主講老師：武文紅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)言：（第一天 9:00-11:00）新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的采購(gòu)職能介紹采購(gòu)談判案例解析A：采購(gòu)談判基礎(chǔ)內(nèi)容準(zhǔn)備1不同采購(gòu)品項(xiàng)的專業(yè)分類及管理1.1供應(yīng)定位模型將采購(gòu)品項(xiàng)進(jìn)行專業(yè)分類1.2供.. |
| 大客戶DICT業(yè)務(wù)營(yíng)銷能力提升課程 |
| 主講老師：張旭 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：主題 大客戶DICT業(yè)務(wù)營(yíng)銷能力提升課程第一天 模塊 主題內(nèi)容 目的 時(shí)間第一模塊：水煮三國(guó)——國(guó)內(nèi)外全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)分析及客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)型定位 全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn) 本模塊收益： 1課時(shí)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)分析.. |
| 企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范的各項(xiàng)措施 |
| 主講老師：謝麗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：風(fēng)險(xiǎn)管理一、風(fēng)險(xiǎn)管理1. 風(fēng)險(xiǎn)定義2. 風(fēng)險(xiǎn)三要素：目標(biāo)、不確定性、影響3. 風(fēng)險(xiǎn)層級(jí)：公司層面風(fēng)險(xiǎn)、流程風(fēng)險(xiǎn)、意識(shí)層面風(fēng)險(xiǎn)4. 風(fēng)險(xiǎn)類型：戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)二、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理.. |
| 家具導(dǎo)購(gòu)員實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)—-導(dǎo)購(gòu)之道 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、修身道——導(dǎo)購(gòu)員基本素質(zhì) 授課課時(shí)：4課時(shí)1、導(dǎo)購(gòu)員角色修養(yǎng)2、導(dǎo)購(gòu)員基本禮儀3、導(dǎo)購(gòu)員制勝話術(shù)4、家具的常見(jiàn)品質(zhì)問(wèn)題與瑕疵解釋技巧5、展示家具風(fēng)格及鑒賞的導(dǎo)購(gòu)要點(diǎn) 6、當(dāng)顧客進(jìn).. |
| 經(jīng)驗(yàn)萃取工作坊 |
| 主講老師：湯信芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊：聚焦問(wèn)題立目標(biāo)教學(xué)目標(biāo)：在此模塊中引導(dǎo)學(xué)員找到從實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)中存在的問(wèn)題和障礙，從而聚焦能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)而需要解決的主要問(wèn)題，并結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)確立經(jīng)驗(yàn)箤取目標(biāo)。一、理論部分：1.思考：個(gè)人價(jià)值如何實(shí)現(xiàn)？個(gè)人經(jīng)驗(yàn)如.. |
| 新形勢(shì)下銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)亂象整治 |
| 主講老師：卜范濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 新形勢(shì)下金融監(jiān)管新特征一、兩會(huì)關(guān)于金融風(fēng)險(xiǎn)防范精神解讀1.兩會(huì)當(dāng)中關(guān)于金融風(fēng)險(xiǎn)防范制定怎樣的政策方向與基調(diào)2.兩會(huì)關(guān)于金融監(jiān)管有哪些具體要求二、十九大后金融監(jiān)管新特征1、創(chuàng)氛圍（注重營(yíng)造風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管文化氛圍） .. |
| 金融工作人員廉政意識(shí)建立與案例解析 |
| 主講老師：林承鐸 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 中紀(jì)委全會(huì)對(duì)金融反腐的精神解讀（一）全會(huì)精神解讀（二）案例分析二、金融企業(yè)廉潔風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（一）新型公司治理：防止權(quán)力過(guò)度集中（二）外部董事的作用與選聘（三）科學(xué)議事規(guī)則構(gòu)建（四）預(yù)溝通機(jī)制的構(gòu)建（五）.. |
| 管理者系統(tǒng)性思維構(gòu)建與經(jīng)典管理工具應(yīng)用 |
| 主講老師：曾經(jīng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：研討：從課程題目開(kāi)始有效識(shí)別系統(tǒng)背后的規(guī)律第一章 管理者系統(tǒng)性思維及構(gòu)建方法1、事物的本質(zhì)是系統(tǒng)2、系統(tǒng)并非是簡(jiǎn)單的要素組合3、左右腦思維與系統(tǒng)思維間的關(guān)系4、思維機(jī)制與系統(tǒng)思維間的關(guān)系模擬演練1：直覺(jué)與結(jié)構(gòu)化思.. |
| ⼈⼒資源規(guī)劃 |
| 主講老師：陳凱 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1，員⼯規(guī)劃篇@ VUCA的外部環(huán)境下，不確定性成為常態(tài)； @ 5G時(shí)代加速組織變⾰；@ 95后已經(jīng)成為主流⼯作群體；@ 組織變⾰迫切性——傳統(tǒng).. |
| 暗香浮動(dòng)：找到最適合自己的香水 |
| 主講老師：郭弈翎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、幽香從時(shí)光中走來(lái)——常識(shí)篇1、香水的歷史2、香水的成分3、香料介紹4、留香階段二、掀開(kāi)“霓裳”識(shí)香“魂”——選購(gòu)篇 .. |
| “疫”路同行，危情時(shí)期企業(yè)的經(jīng)營(yíng)智慧 |
| 主講老師：江源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一課：危機(jī)過(guò)后企業(yè)如何蝶變與重生1、面臨危機(jī)需要及時(shí)調(diào)整心態(tài)2、緊抓當(dāng)下，轉(zhuǎn)“危”為機(jī)3、盤(pán)活資金為企業(yè)“續(xù)血”4、學(xué)會(huì)與危機(jī)相處5、做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，謀求長(zhǎng)期發(fā)展第.. |
| 商務(wù)禮儀在接待中的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用 |
| 主講老師：劉曉燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：破冰游戲＋課程導(dǎo)入：禮儀助我乘風(fēng)破浪——松下幸之助的成功之路第一講：親切熱情的接待禮儀彰顯企業(yè)高端大氣一、方案周密，接待工作才能面面俱到1. 接待全流程梳理2. 接待方案如何制定3. 接待中的.. |
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