內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 職場賦能-情緒壓力管理 |
| 主講老師：張濛 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：了解壓力一、壓力產(chǎn)生大揭秘1. 壓力產(chǎn)生的幾個階段——急性壓力、階段性壓力、慢性壓力2. 人類產(chǎn)生壓力的根源——生存二、壓力與自尊體系1. 壓力與自尊的循環(huán).. |
| 贏在現(xiàn)場：生產(chǎn)計劃與物料控制PMC |
| 主講老師：陶建科 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：企業(yè)管理現(xiàn)狀分析1. 企業(yè)管理的六大問題2. 企業(yè)利潤的三大來源3. 信息流、物資流、工藝流三者關(guān)系4. 生產(chǎn)系統(tǒng)協(xié)同模型分析第二講：制造業(yè)生產(chǎn)計劃的模式一、制造業(yè)生產(chǎn)的三種模式模式一：計劃性生產(chǎn).. |
| 企業(yè)用工法律風險防范 |
| 主講老師：楊志 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：破冰：導入：勞動用工爭議大數(shù)據(jù)分析案例：近年某省勞動爭議案件整體情況第一講：招聘錄用法律風險控制與應(yīng)對一、破解員工虛假身份入職1. 如何審查虛假身份證2. 虛假身份入職的法律問題3. 虛假身份入職產(chǎn)生工傷如何.. |
| 應(yīng)收賬款過程管控技巧及逾期催收策略 |
| 主講老師：錢力 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：透視應(yīng)收賬款的本質(zhì)特征1、應(yīng)收賬款管理難、催收難，難在何處？2、業(yè)務(wù)部門重銷售、輕回款，如何引導？3、賒銷的好處和壞處在哪里，利弊如何？4、應(yīng)收賬款到底多少才合理？如何判斷？第二部分：建立應(yīng)收賬款的管理機制.. |
| 政府單位綻放服務(wù)之美 ——服務(wù)輔導項目 |
| 主講老師：孫燕 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 政府智庫 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：“服務(wù)”是強化意識，“核心”是擴大認知第一講：服務(wù)意識認知篇一、服務(wù)的認知1. 何謂禮？何謂儀？2. 禮儀的原則3. 禮儀的根本目的4. 什么是服務(wù)？什么是滿意的服.. |
| 導診醫(yī)務(wù)服務(wù)禮儀培訓 |
| 主講老師：余心艷 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：醫(yī)護禮儀基礎(chǔ)知識篇一、讀懂“禮儀”1、醫(yī)務(wù)服務(wù)工作者的“禮儀”意識提升2、禮儀學習的誤區(qū)3、學習禮儀的三個步驟二、著裝禮儀1、醫(yī)護著裝禮儀細節(jié)2、鞋襪的要求.. |
| 軍令如山——高效執(zhí)行力（通用版） |
| 主講老師：張國銀 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：高效執(zhí)行創(chuàng)造價值現(xiàn)場測試：執(zhí)行力測試一、什么是執(zhí)行力1. 何為執(zhí)行力2. 何為有效執(zhí)行二、執(zhí)行力就是生命力1. 三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行2. 執(zhí)行力就是核心競爭力三、執(zhí)行力的細分1. 組織執(zhí)行力.. |
| 小米的電商邏輯 |
| 主講老師：高雄勇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、小米其實是個電商公司2、小米電商體系3、小米電商的基礎(chǔ)4、小米電商的選品策略5、小米電商的雙十一6、小米電商的營銷策略7、小米電商的數(shù)據(jù)體系8、小米電商的供應(yīng)鏈9、小米商城的米粉節(jié)案例10、小米有.. |
| 管理/領(lǐng)導者角色認知 |
| 主講老師：饒美霞 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、管理者轉(zhuǎn)身：1、電影賞析：領(lǐng)導力管道（電影）的啟示2、組織對管理者的期望3、管理者如何對齊組織期望？4、什么是管理者轉(zhuǎn)身？案例和研討：學會使用管理工具做減法5、練習：管理者轉(zhuǎn)身的關(guān)鍵（工作觀念、工作技能、時間.. |
| 客戶投訴應(yīng)對及危機公關(guān) |
| 主講老師：葉東 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、客戶心態(tài)分析1、什么是投訴2、客戶投訴心態(tài)分析3、不滿意的客戶想要什么二、客戶投訴處理原則及流程1、五個原則2、六個流程三、四種人際風格分析1、分析型2、支配性3、表達型4、和藹型四、.. |
| 回顧黨的歷史，堅定理想信念 |
| 主講老師：夏國維 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 政府智庫 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：回顧黨的歷史，堅定理想信念一、深刻認識共產(chǎn)黨從哪里來？到哪里去？1、創(chuàng)造了人類發(fā)展史上驚天動地的奇跡2、長征精神——彰顯共產(chǎn)黨人的理想信念3、中國共產(chǎn)黨為什么“能”.. |
| 新零售商業(yè)體系與數(shù)字化力量 |
| 主講老師：韓迎娣 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、新零售，新在哪里？1、零售的痛點2、零售核心組成要素3、什么是新零售4、新零售的產(chǎn)生消費者技術(shù)行業(yè)5、新零售的方法論新零售三大特征 .. |
| 房地產(chǎn)營銷管理沙盤模擬 |
| 主講老師：史廣青 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、房地產(chǎn)市場營銷環(huán)境分析1、中國房地產(chǎn)市場營銷宏觀——微觀環(huán)境分析2、消費者的購買行為分析3、房地產(chǎn)市場競爭對手分析4、房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析二、區(qū)域市場實態(tài)分析1、項目周邊競爭性樓盤調(diào).. |
| 愿景領(lǐng)導力-組織如何愿景賦能與文化凝聚 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：²課程大綱：第1章點燃夢想：愿景領(lǐng)導的認知、角色與修煉1.何謂愿景領(lǐng)導？企業(yè)愿景之我見。2.愿景領(lǐng)導的目的：用一個人的夢想，點燃一群人的理想；3.愿景領(lǐng)導的本質(zhì)：用未來拉動現(xiàn)在；4.愿景領(lǐng)導的痛點：流于形式.. |
| 生產(chǎn)管理專業(yè)課程 |
| 主講老師：肖海萍、金功久、陳躍鋼、田應(yīng)明、宮艷彪、王小飛 培訓天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：管理現(xiàn)狀：實戰(zhàn)性的企業(yè)案例實戰(zhàn)性的企業(yè)案例組織分工：科學化、合理化、層階化的分工業(yè)務(wù)流程：實用的表單工具實戰(zhàn)演練：實效性的現(xiàn)場模擬.. |
| 數(shù)字化組織變革與數(shù)字化人才 |
| 主講老師：楊海 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一．數(shù)字化時代的數(shù)字魔咒1.技術(shù)變化很快，但組織變化卻慢得多2.不僅要增長，更要“10倍速”增長3.戰(zhàn)略數(shù)字化，行動方向化4.信息“民主化”，二．戰(zhàn)略 – .. |
| 客服極客——銀行網(wǎng)點投訴處理溝通技巧 |
| 主講老師：張晨楊 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、如何認識客戶投訴（一）客戶投訴的內(nèi)涵外延從不同維度解讀“投訴”（研討）（二）客戶投訴對商業(yè)銀行的影響1.投訴是風險or機會（研討）2.消極影響3.積極影響二、如何認識客戶投訴處理 .. |
| 電氣與防火防爆安全 |
| 主講老師：王明朱 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：觸電事故案例1、電氣事故分類2、觸電事故定義及分類3、影響觸電傷害因素4、觸電事故特征5、觸電事故原因及對策6、觸電事故表現(xiàn)7、電氣裝置事故8、變配電站安全9、電氣線路安全10、雷電、電磁輻.. |
| 行動學習之團隊激勵 |
| 主講老師：韓麗 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、圍繞目標 描繪愿景1、愿景：要做什么樣的企業(yè)？2、組織愿景與團隊愿景、個人愿景3、現(xiàn)場演練：以小組為單位畫出項目完成后慶功會的情景。工具一： 制定共同愿景二、 界定問題 聚焦績效 1、 什么是問題？2、 .. |
| 大客戶營銷和拜訪溝通談判能力 |
| 主講老師：穆曉軍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、大客戶業(yè)務(wù)的關(guān)鍵性和主要特征1、機構(gòu)類大客戶是經(jīng)營的重中之重2、機構(gòu)客戶四大特征：需求綜合性，成交規(guī)模大，決策周期長，專業(yè)程度高3、大客戶業(yè)務(wù)對客戶經(jīng)理營銷人員的個人能力要求高4、以實踐談判問題舉例：不能單純依靠積累.. |
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