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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 情緒壓力管理 |
| 主講老師：沈蔣殷 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、認(rèn)知壓力及剖析壓力源 1.開場(chǎng)討論：現(xiàn)實(shí)中的壓力選??；2.壓力的心理健康度調(diào)查；3.認(rèn)知壓力及剖析壓力源；4.外因壓力的三種來源，自我壓力測(cè)試：5.壓力源的產(chǎn)生過程；6.壓力產(chǎn)生后的應(yīng)激原因剖析；7.個(gè)人.. |
| 一念之轉(zhuǎn)——七步課程設(shè)計(jì)與開發(fā) |
| 主講老師：于灃然 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：一念之轉(zhuǎn)-精準(zhǔn)分析企業(yè)需求思考：企業(yè)為什么要組織培訓(xùn)？思考：我們的培訓(xùn)解決了企業(yè)什么問題？一、從企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程梳理需求工具：營(yíng)銷價(jià)值鏈、項(xiàng)目管理思維模型討論：我們培訓(xùn)中的需求是否是我們真正需要的？二、培訓(xùn)需.. |
| 電力企業(yè)“六型”班組建設(shè)培訓(xùn) |
| 主講老師：李開東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分、六型班組是什么？1.“六型班組”概述？2.推行“六型班組”的重要意義――六型、六化、六標(biāo)3.管理者出局的12個(gè)原因和7心管理4.六型班組管理的內(nèi)核和關(guān)鍵要素5.. |
| 用服務(wù)禮儀筑基企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 |
| 主講老師：趙詩雨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：意識(shí)鑄就靈魂一、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)1、OMOTENASHI精神建立5個(gè)服務(wù)精神關(guān)鍵詞二、窗口服務(wù)提升的四個(gè)緯度1、專業(yè)的形象2、得體的動(dòng)作3、標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù)4、規(guī)范的流程第二講：專業(yè)形象塑造現(xiàn).. |
| 團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)與激勵(lì) |
| 主講老師：禹貞余 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：透視激勵(lì)--理解內(nèi)核1. 神經(jīng)學(xué)家：達(dá)馬西奧的研究成果 情緒與決策2. 4個(gè)經(jīng)典激勵(lì)理論解析：什么讓人產(chǎn)生內(nèi)驅(qū)與滿意 馬斯洛需求層次理論 動(dòng)機(jī)理論 （哈佛大學(xué)教授戴維麥克.. |
| 國(guó)網(wǎng)公司基建安全管控專題培訓(xùn) |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)：安全管理意識(shí)提升一、安全為了誰？二、安全管理的基本要求三、事故根因分析1、人的不安全行為2、物的不安全狀態(tài)3、管理的缺陷4、環(huán)境的影響四、安全管理的基本理念和思路1、墨菲定律2、海因里希法.. |
| 班組長(zhǎng)安全管理技能提升 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：班組安全管理的重要性一、安全在班組管理中的地位1.安全是什么2.當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)3.班組長(zhǎng)在安全管理中的作用體驗(yàn)：風(fēng)險(xiǎn)與阻斷案例1：化學(xué)物質(zhì)清掃地面1死2傷案例2：案例回頭看天津事故4.事故后果：.. |
| 班組長(zhǎng)一日高效管理 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)：班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知與職責(zé)一、認(rèn)識(shí)現(xiàn)代現(xiàn)場(chǎng)管理1、管理的進(jìn)步2、8090管理二、班組長(zhǎng)的自我認(rèn)識(shí)1、班組長(zhǎng)的地位 2、班組長(zhǎng)的使命3、班組長(zhǎng)的重要作用 4、班組長(zhǎng)的具體職責(zé)5、班組長(zhǎng)管理水平現(xiàn)狀 .. |
| 2022年反違章事故案例分析培訓(xùn)大綱 |
| 主講老師：嚴(yán)峻 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：電網(wǎng)安全形勢(shì)與習(xí)近平總書記關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述培訓(xùn)內(nèi)容 ：隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,帶來電力資源需求與日俱增,以人為本的社會(huì)發(fā)展理念對(duì)各行業(yè)安全生產(chǎn)都提出了更高的要求,電力安全生產(chǎn)作為高危行業(yè)也備受社會(huì)各界關(guān)注,電力安全.. |
| 健康安全防護(hù)與亞健康預(yù)防改善知識(shí) |
| 主講老師：王棟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、職業(yè)健康引言二、職業(yè)健康形勢(shì)三、職業(yè)健康狀況四、職業(yè)健康種類與分布五、職業(yè)健康存在問題六、職業(yè)健康特點(diǎn)七、健康的定義八、怎樣評(píng)價(jià)健康九、健康狀態(tài)的分類十、生命的成長(zhǎng)與衰老變化十一、亞健康的定義.. |
| 師課雙出——精準(zhǔn)迭代課程開發(fā)技術(shù) |
| 主講老師：曹甄俊 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 定標(biāo)找差，以問題為線索（需求調(diào)查與目標(biāo)確定）1.核心心法：以終為始，用以致學(xué)2.企業(yè)內(nèi)部課程價(jià)值（1）解決實(shí)際問題（2）縮短表現(xiàn)差距（3）彌補(bǔ)需求缺口3.培訓(xùn)需求調(diào)查（1）需求來源：業(yè)務(wù)痛點(diǎn)、崗位職責(zé).. |
| 高效賦能管理——情境復(fù)盤實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：黃曉敏 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：復(fù)盤基礎(chǔ)概念認(rèn)知1. AAR是什么2. AAR的四大特征3. 復(fù)盤的核心價(jià)值：把失敗轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗(yàn)，把成功固化為能力第一講：項(xiàng)目復(fù)盤：項(xiàng)目復(fù)盤畫布目的：使團(tuán)隊(duì)成員或利益相關(guān)者對(duì)某一項(xiàng)目進(jìn)行回顧總結(jié)和反思，讓參加者自.. |
| 態(tài)度重于能力：做積極向上的好員工 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、做懂得感恩的員工1、認(rèn)識(shí)“企業(yè)”：企業(yè)是一所沒有圍墻的大學(xué)2、認(rèn)識(shí)“工作”：工作是風(fēng)險(xiǎn)最低的創(chuàng)業(yè)3、認(rèn)識(shí)“自己”：你是否具備“一技之長(zhǎng)&.. |
| 結(jié)構(gòu)性思維-問題分析與解決 |
| 主講老師：黃曉敏 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維1、結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)基本特點(diǎn)（1）結(jié)論先行-金字塔原理（2）上下對(duì)應(yīng)（3）分類清楚（4）排序邏輯2、結(jié)構(gòu)性思維接受信息（1）識(shí)別（2）對(duì)應(yīng)（3）結(jié)構(gòu)練習(xí)：構(gòu)建工作任務(wù)金字塔二.. |
| 改革創(chuàng)新思維與系統(tǒng)能力落地 |
| 主講老師：薛磊 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：改革之心一、企業(yè)愿景：要變的？二、企業(yè)基因：可變的？三、發(fā)展趨勢(shì)：能變的？該變的？四、改革本質(zhì)：創(chuàng)新和發(fā)展五、改革阻力：習(xí)慣、利益、自我六、思辨之心：改革的思考七、強(qiáng)韌之心：合眾之力，攻堅(jiān)克難的定力.. |
| 金牌企業(yè)主持人訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、基礎(chǔ)認(rèn)知篇1、企業(yè)主持人的四大角色1）活動(dòng)計(jì)劃的執(zhí)行者2）活動(dòng)主題的引導(dǎo)者3）活動(dòng)內(nèi)容的串聯(lián)者4）活動(dòng)氛圍的把控者2、企業(yè)主持人的素質(zhì)模型1）邏輯清晰、語言表達(dá)能力強(qiáng)2）氣質(zhì)良好、舞臺(tái)展現(xiàn)能力強(qiáng)3.. |
| 基于利他思維——360°全方位溝通與服務(wù) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 為什么要做好服務(wù)1、優(yōu)服務(wù)成就優(yōu)品牌2、服務(wù)致勝是重要的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略3、不僅要滿足加盟商，還要取悅加盟商4、加盟賣的是產(chǎn)品，實(shí)際賣的是服務(wù)，兩者融合是趨勢(shì)5、消費(fèi)升級(jí)成為國(guó)策，必然推動(dòng)服務(wù)升級(jí)第二講 做好服務(wù).. |
| 如何做好客戶管理提升業(yè)績(jī) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績(jī)效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：中國(guó)式客情關(guān)系的建立1、什么是中國(guó)式客情關(guān)系營(yíng)銷2、中國(guó)式客情關(guān)系營(yíng)銷的前世今生3、中國(guó)式關(guān)系公式：關(guān)系=金錢+時(shí)間+面子4、中國(guó)式關(guān)系是“局”與梯隊(duì)的關(guān)系5、言行舉止得體，塑造可信可.. |
| 實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能之關(guān)鍵人物開發(fā)與服務(wù)之道 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講、優(yōu)質(zhì)重點(diǎn)客戶開發(fā)之客戶畫像一、什么是重點(diǎn)客戶？1、他是誰？2、他在哪？3、我們不是客戶思想的代理人。二、為什么要做重點(diǎn)客戶？三、重點(diǎn)客戶客戶種類：1、政府、企事業(yè)單位、組織2、圈子營(yíng)銷四、針對(duì).. |
| 系統(tǒng)思維與問題分析與解決 |
| 主講老師：高思祿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇 系統(tǒng)思維第一講：系統(tǒng)思維概述在這一單元，學(xué)員將了解到：1. 什么是以問題為導(dǎo)向的思維模式？問題的類別有哪些？期望與偏差的關(guān)系是什么？在本行業(yè)中，四種常見的偏差是什么？2. 什么是流程？流程的表現(xiàn)形式有哪些？.. |
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