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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 解密華為企業(yè)文化 |
| 主講老師：丁守海 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié) 華為文化的組成1、狼性文化2、團(tuán)隊(duì)精神3、工匠精神4、以?shī)^斗者為本5、以客戶為中心第二節(jié) 華為的狼性文化1、什么是狼性文化？2、華為狼性文化舉例3、狼性文化對(duì)營(yíng)銷的滲透—&mdas.. |
| “跨部門溝通與沖突管理”培訓(xùn)方案 |
| 主講老師：劉鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、溝通從自我做起1、保障溝通的四個(gè)價(jià)值觀A、管理者的矛盾觀a、管理b、認(rèn)知C、協(xié)作d、資源B、管理者的職業(yè)觀a、自我經(jīng)營(yíng)b、自我展示c、自我約束d、自我改善C、管理者的工作觀a、工作.. |
| 信息化集成項(xiàng)目需求管控 |
| 主講老師：高玫 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程背景】
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| “精準(zhǔn)畫像 讀心選才” ——校招面試官實(shí)戰(zhàn)技巧提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：張劍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 基礎(chǔ)篇——校園招聘打造企業(yè)人才優(yōu)勢(shì)1、校園招聘的核心問(wèn)題及解決思路企業(yè)影響力與校園雇主品牌建設(shè)崗位吸引力與校園招聘招聘組織人才甄別力與招聘面.. |
| 政企大客戶銷售 |
| 主講老師：黎紅華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：客戶決策層TOP營(yíng)銷1. 解決四大傳統(tǒng)難題：客戶高層難找；客戶高層難約；客戶高層難見；客戶高層難搞定。2. 高層客戶天天在想什么？干什么？3. 如何同高層客戶建立關(guān)系？建立什么樣的關(guān)系？4. 如何交往高層核心領(lǐng)導(dǎo).. |
| 快手營(yíng)銷變現(xiàn) |
| 主講老師：柳金秋 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一．4維度打造快手優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作內(nèi)容1.內(nèi)容依托2.內(nèi)容塑造3.內(nèi)容生態(tài)4.內(nèi)容受眾二．精準(zhǔn)定位你的快手類型1.原創(chuàng)型快手2.垂直型快手3.看點(diǎn)型快手4.干貨型快手三．選題+內(nèi)容=曝光+轉(zhuǎn)化1.如何.. |
| 大數(shù)據(jù)時(shí)代下銀行的人力資源管理體系 |
| 主講老師：劉子瑜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天一、素質(zhì)模型總論1.什么是勝任素質(zhì)2.為什么必須重視素質(zhì)3.HR在銀行的轉(zhuǎn)型4.HR在銀行的角色與素質(zhì)5.人力資源素質(zhì)模型6.自我素質(zhì)測(cè)評(píng)二、業(yè)務(wù)伙伴HRBP1.成為業(yè)務(wù)伙伴 (了解銀行的對(duì).. |
| 企業(yè)內(nèi)部控制流程手冊(cè) |
| 主講老師：胡樂(lè)群 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：目 錄第1章 企業(yè)內(nèi)部控制流程—資金 1．1 資金與授權(quán)批準(zhǔn)控制 1．1．1 資金支付業(yè)務(wù)流程 1．1．2 資金授權(quán)審批流程 1．2 現(xiàn)金和銀行存款控制 1．2．1 借出款項(xiàng)審批流程 .. |
| （MTP）企業(yè)中高階主管管理技能訓(xùn)練 |
| 主講老師：董栗序 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第1單元 管理的基本概念 第1節(jié) 何謂管理 管理的定義 組織的目的和目標(biāo) 管理的對(duì)象 管理及人力資源 人力資源的三個(gè)層面 第2節(jié) 管理者的立場(chǎng)與任務(wù) 管理者的立場(chǎng) .. |
| 提質(zhì)·增效·降本——業(yè)務(wù)導(dǎo)向的流程效能優(yōu)化設(shè)計(jì) |
| 主講老師：鄒亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：流程管理與優(yōu)化導(dǎo)入一、流程管理介紹1. 3C時(shí)代（顧客導(dǎo)向，激烈競(jìng)爭(zhēng)，快速變化）對(duì)企業(yè)管理的要求案例：海爾-激活休克魚案例2. 如何形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力？案例：海爾-人單合一的管理方式3. 流程管理體系的.. |
| 非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理——理解財(cái)務(wù)，搞懂財(cái)務(wù)，掌控經(jīng)營(yíng) |
| 主講老師：張悅珍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、案例分析某公司承接了甲、乙兩個(gè)項(xiàng)目，甲項(xiàng)目固定總價(jià)合同總收入5000萬(wàn)元，工程周期1年，開工后10日，預(yù)付工程款30%，4月XX部分驗(yàn)收后支付15%，7月XX部分驗(yàn)收后支付20%，12月，工程竣工驗(yàn)收后支付30%。質(zhì)保金5%，工.. |
| 打造電商卓越服務(wù)力 |
| 主講老師：陳龍 培訓(xùn)天數(shù)：9 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天：什么是卓越服務(wù)一、什么是企業(yè)的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”二、所有的行業(yè)都是服務(wù)業(yè)三、什么是卓越服務(wù)四、服務(wù)的一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)五、優(yōu)秀服務(wù)的五字訣六、什么是客戶至上的服務(wù)七、實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.. |
| 基于財(cái)務(wù)分析的小微企業(yè)客戶風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別專題培訓(xùn) |
| 主講老師：艾麟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：1.獲取財(cái)務(wù)信息的目的財(cái)務(wù)信息在企業(yè)信貸中的地位和意義小微企業(yè)和大中型企業(yè)不同的財(cái)務(wù)特點(diǎn)貸款風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源-信息不對(duì)稱如何做到信息對(duì)稱—深入了解并核實(shí)(明確財(cái)務(wù)信息和微貸業(yè)務(wù)的鏈接和關(guān)系，明確通過(guò)打造數(shù)字.. |
| 基于色彩心理學(xué)的商務(wù)魅力塑造 |
| 主講老師：郭弈翎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部《商務(wù)魅力塑造之營(yíng)銷體系版》 2一、 營(yíng)銷場(chǎng)景一：面對(duì)客戶—儀容儀表第一印象奠定良好基礎(chǔ) 2二、 營(yíng)銷場(chǎng)景二：與客戶交往—禮儀細(xì)節(jié)決定合作成敗 3三、 營(yíng)銷場(chǎng)景三：餐桌宴請(qǐng)—觥籌交錯(cuò).. |
| 禮享篤行——政務(wù)禮儀 |
| 主講老師：蘇丹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：知禮——禮儀文化素養(yǎng)修煉分組破冰：體面的假期1. 實(shí)現(xiàn)人民對(duì)美好生活的向往的啟示2. 禮文化的核心模型3. 冰山模型禮學(xué)行為法則4. 全球化語(yǔ)境下商務(wù)禮儀的發(fā)展趨勢(shì)5. 禮儀在宏觀.. |
| 行政統(tǒng)籌管理技能提升 |
| 主講老師：王曉瓏 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：行政統(tǒng)籌管理的定位一、什么是行政？二、行政的5大職能三、行政管理工作的特點(diǎn)1. 協(xié)與調(diào)的藝術(shù)四、重新認(rèn)識(shí)行政管理工作內(nèi)容五、基層、中層、高層行政管理工作的重點(diǎn)六、行政崗位的服務(wù)意識(shí)1. 有沒有服務(wù).. |
| 日常類公文寫作訓(xùn)練 |
| 主講老師：易云帆 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：請(qǐng)示一、請(qǐng)示的原則1. 一文一事2. 一文一送3. 事前行文4. 請(qǐng)批對(duì)應(yīng)二、請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別三、標(biāo)題的寫法1. 批上式：公式：發(fā)文單位+關(guān)于+報(bào)請(qǐng)+事項(xiàng)+請(qǐng)示2. 批下式：公式：&ldquo.. |
| 轉(zhuǎn)怒為喜——客戶投訴處理技巧 |
| 主講老師：高菲 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：卓越服務(wù)認(rèn)知——讓客戶不愿投訴一、何謂服務(wù)情景模擬：客戶服務(wù)工作生活化的體驗(yàn)二、何謂主動(dòng)服務(wù)案例：招商銀行大堂經(jīng)理三、服務(wù)的最高境界——營(yíng)銷哲學(xué)1. 說(shuō)話讓.. |
| 洞察與引領(lǐng)：卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升 |
| 主講老師：熊偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力前言：VUCA時(shí)代的新挑戰(zhàn)一、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別1. 北風(fēng)的故事：推力與拉力2. 職能的差異：方向與執(zhí)行3. 領(lǐng)導(dǎo)與管理的主要區(qū)別案例討論：新生代員工——管理VS領(lǐng)導(dǎo).. |
| 游戲化學(xué)習(xí)高效團(tuán)隊(duì)合作與企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理 |
| 主講老師：王圣凱 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：個(gè)人特質(zhì)與團(tuán)隊(duì)中的角色扮演一、透過(guò)圖像繪制寫下個(gè)人特質(zhì)、現(xiàn)況檢視與未來(lái)目標(biāo)1. 繪制人物卡2. 組內(nèi)分享個(gè)人特長(zhǎng)3. 厘清彼此的差異4. 介紹團(tuán)隊(duì)中不同角色特質(zhì)二、認(rèn)識(shí)同仁喜好、尋找彼此共同點(diǎn)1. 面.. |
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