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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 領(lǐng)導(dǎo)干部要強化責(zé)任擔(dān)當(dāng) |
| 主講老師：劉玉瑛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一 責(zé)任擔(dān)當(dāng)是領(lǐng)導(dǎo)干部必備的（一）責(zé)任擔(dān)當(dāng)是優(yōu)良的政治品質(zhì)（二）責(zé)任擔(dān)當(dāng)是崇高的精神境界（三）責(zé)任擔(dān)當(dāng)是積極的工作態(tài)度（四）責(zé)任擔(dān)當(dāng)是最強大的領(lǐng)導(dǎo)力二 新時期領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)幕疽螅ㄒ唬娀呜?zé)任擔(dān)當(dāng) .. |
| 兩步打造柔性組織與敏捷管理 |
| 主講老師：刁東燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：柔性組織與敏捷反應(yīng)的誕生來自VUCA（烏卡）時代的挑戰(zhàn)- 工業(yè)1.0到工業(yè)4.0- 管理1.0到管理3.0組織面臨的三大挑戰(zhàn)什么是柔性組織？- 案例研討：.. |
| HRBP實踐技能特訓(xùn) |
| 主講老師：鐘虹添 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講、 HRBP的業(yè)務(wù)診斷技能背景：HRBP是否介入業(yè)務(wù)運作？是一把雙刃劍，插手成功，大大提高HRBP的價值，如果不成功，后果付出嚴(yán)重，所以需要慎之又慎；1.業(yè)務(wù)型與HR型兩種HRBP的區(qū)別和工作策略；2.業(yè)務(wù)運作，HRB.. |
| 服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：劉暢 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：服務(wù)是最能夠創(chuàng)造價值的手段，體現(xiàn)良好的服務(wù)離不開禮儀的作用。不論多好的商品，留住顧客最終取決于服務(wù)人員的禮儀和態(tài)度。同時在激烈的商場競爭中，競爭的成敗也是取決于服務(wù)的優(yōu)劣。對服務(wù)行業(yè)來說，不論硬件設(shè)施多么豪華，沒有受過系統(tǒng)禮儀訓(xùn)練的服務(wù).. |
| 酒店服務(wù)意識與服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：郭芮儀 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：第一章禮儀---為服務(wù)加分第一節(jié)服務(wù)禮儀的內(nèi)涵一·什么是禮儀1·禮儀的定義2·禮儀的分類請您思考：《顧客為什么要投訴》第二節(jié)服務(wù)禮儀的作用一·服務(wù)的特性.. |
| 從學(xué)校到銀行-新人職業(yè)化素養(yǎng) |
| 主講老師：劉映吟 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：職業(yè)生涯規(guī)劃與角色定位一、場景導(dǎo)入--客戶開口營銷的四大困境1.看不見2.記不住3.信不過4.情不牢二、銀行新人的個人品牌塑造1.長板化--Only One2.價值化--Call Me3.特色.. |
| 作為競爭武器的精益成本管理 |
| 主講老師：陳代友 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：PART 1：統(tǒng)一認(rèn)識：建立成本控制環(huán)境1.企業(yè)成本管理現(xiàn)狀與趨勢1.1.成本管理現(xiàn)狀成本控制老生常談，成本意識依然淡漠，降本措施層出不窮，監(jiān)督考核興師動眾。但成本控制效果很不理想，究其原因包括成本認(rèn)知錯誤、成本控制觀念錯誤.. |
| 宴會禮儀 |
| 主講老師：王穎 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分宴會類型1．按照性質(zhì)分--禮儀性質(zhì)--交誼性質(zhì)--工作性質(zhì)2．按照規(guī)格分--國宴--正式宴會--便宴--家宴第二部分宴客禮儀四要素1．費用2．環(huán)境3．菜式4．座次第三部.. |
| 西洋艦隊 ——銷售類情景沙盤模擬課程 |
| 主講老師：蔣華軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：分成5-10個小組，每組成員有各自分工，模擬10個周期的經(jīng)營。每個經(jīng)營周期都需要根據(jù)市場和客戶需求，進(jìn)行采購談判、銷售推進(jìn)等環(huán)節(jié)。情景模擬沙盤體驗：《決戰(zhàn)市場——西洋艦隊》（一）什么是銷售？如何看待銷售工.. |
| 數(shù)據(jù)化電商運營與用戶體驗管理 |
| 主講老師：李忠美 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：電子商務(wù)數(shù)據(jù)化運營與轉(zhuǎn)化率管理一、電商運營三要素二、做電商你必須對關(guān)注的數(shù)據(jù)三、轉(zhuǎn)化率背后的數(shù)據(jù)1. 流量的精準(zhǔn)2. 視覺營銷管理3. 明星產(chǎn)品卡位4. 客戶服務(wù)與體驗5. 口碑管理與營銷第二.. |
| 銷售禮儀與溝通技巧 |
| 主講老師：張路喆 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：形象準(zhǔn)備——第一印象定成敗一、首因效應(yīng)1. 表情：笑贏天下1）微表情的讀心術(shù)2）要有溫度的微笑2. 眼睛：氣場的指南針1）友好熱情的眼神2）即可落地的眼神訓(xùn)練法-上三角，中三角.. |
| 悅讀者—用拆書法高效閱讀 |
| 主講老師：鄧世超 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、成人學(xué)習(xí)的問題1.課堂調(diào)查：你是否會遇到以下閱讀和學(xué)習(xí)問題2.成人閱讀3大問題=成人學(xué)習(xí)三傷沒時間，沒精力看不懂，記不住無目的，看不下3.“全民閱讀.. |
| 銷售前移—海外渠道運營及客戶關(guān)系管理 |
| 主講老師：張慧海 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一天導(dǎo)言 海外渠道客戶管理挑戰(zhàn)1.海外渠道客戶管理情景OEM戰(zhàn)略客戶管理自有品牌渠道客戶管理2.海外渠道管理的挑戰(zhàn)不能照搬國內(nèi)的海外不想管/.. |
| K-GOLF王者高爾夫 — 向上管理 |
| 主講老師：晉紀(jì)書 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：管理者的角色認(rèn)知1、正確認(rèn)識下屬的角色2、下屬的基本職責(zé)3、作為下屬的五個行為準(zhǔn)則4、管理者成長的四個階段第二部分：管理者的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力１、管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別與聯(lián)系２、領(lǐng)導(dǎo)力九宮圖３、掌握上司.. |
| 管理認(rèn)知與角色重構(gòu) |
| 主講老師：尹樹剛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：思維轉(zhuǎn)變——管理認(rèn)知一、管理的障礙1. 修煉自我2. 控制本我3. 擺脫超我問題研討：認(rèn)知自我的目的二、管理的思考1. 管理是什么？ 2. 管理為什么？3. 管理如何做.. |
| 網(wǎng)點三量掘金行動 |
| 主講老師：李艷萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入：小測試-關(guān)于我們網(wǎng)點的產(chǎn)能提升第一講：新零售時代銀行掘金渠道分析——三量掘金一、銀行發(fā)展與競爭新形勢下的三大思考分析視頻分享：顛覆的世界/客戶去哪了？1. 互聯(lián)網(wǎng)金融影響下的銀行發(fā)展.. |
| 銀行數(shù)字化運營 |
| 主講老師：韓迎娣 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、銀行數(shù)字化認(rèn)知與運營挑戰(zhàn)1、互聯(lián)網(wǎng)對銀行的影響與變革2、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀與態(tài)勢3、銀行數(shù)字化對運營的挑戰(zhàn)4、什么是數(shù)字化？5、數(shù)字化本質(zhì)8、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，對銀行有哪些變化案例討論與練習(xí)：二、數(shù)字化運.. |
| 銀行消費者權(quán)益保護(hù)中的審核與合規(guī) |
| 主講老師：林承鐸 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、銀行消費者權(quán)益保護(hù)組織架構(gòu)與工作制度體系模式1、銀行的消費者權(quán)益保護(hù)工作委員會機制模式2、合規(guī)、審計稽核、人力資源的協(xié)作模式3、政策解讀：《消費者權(quán)益保護(hù)工作管理辦法》、4、政策解讀：《消費者權(quán)益保護(hù)行為準(zhǔn)則》5.. |
| 當(dāng)前國際國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和經(jīng)濟(jì)政策解讀 |
| 主講老師：張延 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：十八大后的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢一、當(dāng)代中國面臨的國際政治環(huán)境1、中國面臨復(fù)雜國際政治環(huán)境2、全球政治格局出現(xiàn)了大變動、大調(diào)整3、中國與世界關(guān)系的重大轉(zhuǎn)變期 1）中國經(jīng)濟(jì)實力顯著提高，成為世界共治的核心國家&po.. |
| 今心九型人格--企業(yè)管理系統(tǒng) |
| 主講老師：今心 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：主要培訓(xùn)課程（2012版）：-《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》（2天/3天） –《九型人格與團(tuán)隊建設(shè)》（2天/3天） –《九型人格與銷售秘訣》（2天/3天）培訓(xùn)大綱 --解決領(lǐng)導(dǎo)識人用人培養(yǎng)人的問題一、 九型人格基礎(chǔ).. |
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