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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 服務(wù)制勝-汽車(chē)4S品牌服務(wù)營(yíng)銷 |
| 主講老師：司銘宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：汽車(chē)汽配 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：4S店服務(wù)營(yíng)銷的重要性1、案例討論：為什么要服務(wù)，為什么要讓顧客滿意2、在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天，我們靠什么贏得市場(chǎng)？獲取利潤(rùn)？3、如果你不去照顧你的顧客，那么別人就會(huì)去照顧。第二章：服務(wù)營(yíng)銷，業(yè)績(jī)遞增的法寶一、服.. |
| 股權(quán)激勵(lì) |
| 主講老師：王準(zhǔn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、股權(quán)激勵(lì)的概念1、股權(quán)激勵(lì)的起源、定義、作用2、股權(quán)激勵(lì)的性質(zhì)和特點(diǎn)3、股權(quán)激勵(lì)的種類和適用范圍二、股權(quán)激勵(lì)實(shí)施的步驟1、股權(quán)激勵(lì)實(shí)施的時(shí)機(jī)2、股權(quán)激勵(lì)操作流程3、股權(quán)激勵(lì)方案制定的關(guān)注點(diǎn)4、股權(quán)激勵(lì).. |
| 應(yīng)屆生的角色轉(zhuǎn)變與職業(yè)規(guī)劃 |
| 主講老師：王群祥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、校園與職場(chǎng)的區(qū)別和角色差異1、校園和職場(chǎng)的區(qū)別目標(biāo)不同 行為重點(diǎn)不同 環(huán)境不同 人際關(guān)系不同 2、校園與職場(chǎng)的角色不同.. |
| 連鎖門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理 |
| 主講老師：郜杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：連鎖門(mén)店四項(xiàng)收入第一講：認(rèn)識(shí)連鎖運(yùn)營(yíng)管理一、認(rèn)識(shí)連鎖運(yùn)營(yíng)1. 連鎖經(jīng)營(yíng)的定義2. 可持續(xù)發(fā)展企業(yè)應(yīng)具備的要素3. 連鎖企業(yè)發(fā)展過(guò)程中思考的問(wèn)題4. 連鎖的魅力：極大化規(guī)避了競(jìng)爭(zhēng)5. 降低了企業(yè)成長(zhǎng)的風(fēng)險(xiǎn).. |
| 高情商向上、向下、橫向溝通技巧 ——管理者版本 |
| 主講老師：李遠(yuǎn)亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：溝通基礎(chǔ)修煉邏輯關(guān)系：管理者心智模式與團(tuán)隊(duì)績(jī)效模型：?jiǎn)T工的完人思維需求模型一、管理理論基礎(chǔ)修煉1. 領(lǐng)導(dǎo)力的定義2. 管理的有效性3. 管理者的影響力來(lái)源學(xué)習(xí)活動(dòng)：管理者影響力測(cè)評(píng)案例研究：被投訴.. |
| 再造工匠精神 |
| 主講老師：楊楠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：1. 2016年的十大流行語(yǔ)2. 中國(guó)中產(chǎn)階層的十大標(biāo)準(zhǔn)出爐3. 2016年12月5日，李克強(qiáng)總理在北京人民大會(huì)堂會(huì)見(jiàn)全國(guó)先進(jìn)個(gè)體工商戶代表時(shí)表示，希望他們大力弘揚(yáng)企業(yè)家精神和工匠精神。第一講：工匠精神的意義、內(nèi)涵.. |
| 基于團(tuán)隊(duì)賞識(shí)的合作力提升 |
| 主講老師：張鵬浩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：團(tuán)隊(duì)合作的職業(yè)意識(shí)提升1、如何建立以團(tuán)隊(duì)為核心的職業(yè)意識(shí)2、如何在團(tuán)隊(duì)中快樂(lè)的享受工作3、如何建立團(tuán)隊(duì)精神管理4、如何讓團(tuán)隊(duì)的雇傭軍變成正規(guī)軍第二章：有效溝通與團(tuán)隊(duì)資源合理調(diào)配1、溝通環(huán)節(jié)中『說(shuō)』『聽(tīng)』『.. |
| 雄霸天下-狼王團(tuán)隊(duì)打造巔峰訓(xùn)練 |
| 主講老師：司銘宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：行業(yè)危機(jī)------贏在轉(zhuǎn)折1、營(yíng)銷的拐點(diǎn)，方向大于方法2、“寒冬”與“機(jī)遇”，認(rèn)識(shí)狼性3、面對(duì)“寒冬”如何給自己人生定位？ 4、讓思想沖出.. |
| 升級(jí)思維 創(chuàng)造財(cái)富——銀行支行負(fù)責(zé)人保險(xiǎn)營(yíng)銷培訓(xùn)會(huì) |
| 主講老師：化俊麗 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：保險(xiǎn)行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：保險(xiǎn)是一種重要的金融產(chǎn)品，于客戶而言，是科學(xué)管理財(cái)富和人生風(fēng)險(xiǎn)的重要工具。銀保業(yè)務(wù)是銀行代理中間業(yè)務(wù)中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，銀行代理營(yíng)銷保險(xiǎn)產(chǎn)品需要更強(qiáng)的專業(yè)性和技能技巧。本堂課程意在提升學(xué)員的保險(xiǎn)認(rèn)知，認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)產(chǎn)品的功用，理.. |
| 標(biāo)桿房企的設(shè)計(jì)成本優(yōu)化及標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì) |
| 主講老師：王昕 培訓(xùn)天數(shù)：12 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡(jiǎn)介：標(biāo)桿房企的設(shè)計(jì)成本優(yōu)化及標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)注定百分之80成本！王 昕：具有萬(wàn)科萬(wàn)達(dá)住宅商業(yè)雙重經(jīng)驗(yàn)，掌握萬(wàn)科萬(wàn)達(dá)住宅商業(yè)雙重標(biāo)準(zhǔn)，15年設(shè)計(jì)加15年設(shè)計(jì)管理經(jīng)驗(yàn)，北大清華房地產(chǎn)總裁班特聘講師，現(xiàn)任某大型上市房地產(chǎn)集團(tuán)設(shè)計(jì)副總.. |
| 直播帶貨課 |
| 主講老師：鐘理勇 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第1部分 新主播入門(mén)篇第一講 虛擬直播間打造1.直播平臺(tái)類別與特征a)抖音快手等短視頻平臺(tái)底層邏輯b)小程序直播規(guī)則c)騰訊樂(lè)享、釘釘和飛書(shū)平臺(tái)直播的規(guī)則介紹d)各行業(yè)直播平臺(tái)選擇要求2.直播設(shè)備和使用方法.. |
| 柜臺(tái)禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：李進(jìn)麗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：【培訓(xùn)背景】“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成”。只有知禮、懂禮、行禮，在客戶面前樹(shù)立了有內(nèi)涵、有修養(yǎng)的形象，客戶才會(huì)欣然接受你，給你銷售與服務(wù)的機(jī)會(huì)。一流的企業(yè)，一定具有一流的企業(yè)形象。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，越來(lái).. |
| 人工智能可用性研究以及業(yè)務(wù)場(chǎng)景探索 |
| 主講老師：胡忠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：軟硬件維度劃分第一類，以硬件為主，銀行的核心應(yīng)用第二類，以軟件為主，銀行核心應(yīng)用第三類，以硬件為主，非核心應(yīng)用第四類，以軟件為主，銀行的的非核心應(yīng)用業(yè)務(wù)場(chǎng)景維度劃分圖像識(shí)別維度：人臉識(shí)別，遠(yuǎn)程支付，遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)，刷臉.. |
| 客戶投訴處理進(jìn)階--“疑難刁蠻客戶” |
| 主講老師：褚立欣 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：客戶投訴管理及處理技巧1、客戶投訴關(guān)鍵解析客戶投訴的意義及影響客戶投訴的動(dòng)機(jī)和原因投訴處理的原則和策略2、客戶投訴過(guò)程管理及應(yīng)對(duì)話術(shù)客戶投.. |
| 人才的選育用留 |
| 主講老師：陳衛(wèi)中 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：討論：HR促人才的痛點(diǎn)有哪些？工具：促人才全景圖一、選：Hire-人才的選拔1. 人才需求：以業(yè)務(wù)戰(zhàn)略為終局的人才戰(zhàn)略討論：好的招聘是什么？需求：從需求確定到職位發(fā)布2. 人才搜尋：選擇效率最高的渠道工具：簡(jiǎn).. |
| 如何運(yùn)用績(jī)效溝通與反饋提升員工崗位能力 |
| 主講老師：王萬(wàn)多 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、為什么要做績(jī)效溝通面談？1、績(jī)效面談在績(jī)效管理的位置績(jī)效管理的的流程什么是績(jī)效面談【互動(dòng)游戲】撕紙游戲2、績(jī)效溝通的意義對(duì)于管理者提高下達(dá)工作的有效性及.. |
| 服裝行業(yè)終端導(dǎo)購(gòu)——服飾搭配技巧 |
| 主講老師：林翔 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程內(nèi)容】1.色彩基礎(chǔ)2.色彩在服飾搭配中的運(yùn)用3.服飾搭配原則4.男士服飾搭配技巧5.女士服飾搭配技巧6.不同職業(yè)服飾搭配技巧7. 不同場(chǎng)合服飾搭配技巧.. |
| 行政大管家的修煉 |
| 主講老師：刁東燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引言：每一位辦公室主任都應(yīng)該具備成長(zhǎng)型思維；引言：- 什么是學(xué)習(xí)？為什么要學(xué)習(xí)？案例分析：市場(chǎng)化后的小王和老趙- ETP介紹及分析案例分析：職業(yè)發(fā)展與組織發(fā)展的關(guān)系行政人員能力提升的CASK學(xué)習(xí)地圖行政意識(shí) .. |
| 構(gòu)建新型電力系統(tǒng)與能源互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)展望 |
| 主講老師：張?zhí)炫?/a> 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別：水利水電 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：傳統(tǒng)能源體系VS新型電力系統(tǒng)“相提并論”推動(dòng)能源轉(zhuǎn)型，要堅(jiān)持清潔低碳是方向、能源保供是基礎(chǔ)、能源安全是關(guān)鍵、能源獨(dú)立是根本基本原則，重視發(fā)揮火電基礎(chǔ)支撐保障作用，立足國(guó)情、控制總量、兜住底線。一、.. |
| 話到錢(qián)來(lái)——銀行廳堂銷售技巧與抗拒處理話術(shù)（超級(jí)實(shí)用版） |
| 主講老師：王維玲 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、客戶購(gòu)買(mǎi)影響因素分析——話要投機(jī)『賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)人品！』——喬·吉拉德1、案例分享，理解抗拒1)網(wǎng)點(diǎn)日常案例——自助設(shè)備開(kāi)卡2)您如.. |
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