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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 金牌店長特訓(xùn)營之管理篇 |
| 主講老師：韓艷秋 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程背景】現(xiàn)代門店管理者經(jīng)常遇到這樣的問題：1. 店長們每天都很忙，成為“三mang”管理者，但業(yè)績并不理想；2.店長就像大海里航行的舵手，店長管理能力不足導(dǎo)致店整體管理不理想； 本課程從.. |
| 《金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型》 |
| 主講老師：王鐵牛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、什么是金融科技？1、什么是金融科技2、金融科技發(fā)展趨勢從互聯(lián)網(wǎng)金融到金融科技政策監(jiān)管：頂層設(shè)計與監(jiān)管沙盒需求增加：從金融需求就金融科技發(fā)展美國頂.. |
| 營銷心理學(xué)與客戶溝通技巧 |
| 主講老師：郭敬峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：熱身活動，分組團(tuán)建 1、 全場熱身活動 ：《抓小奴》 隨機(jī)安排學(xué)員兩兩相對，AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。 2、 團(tuán)建展示PK：《旗人旗語》 按照參訓(xùn)學(xué)員人數(shù)分組，組建團(tuán)隊，各隊分別選出司令、政委、起隊名、隊呼，設(shè)計隊旗，討論列出銷售.. |
| 大數(shù)據(jù)IP通信技術(shù)基礎(chǔ) |
| 主講老師：何舟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、移動全業(yè)務(wù)運(yùn)營下網(wǎng)絡(luò)的IP化演進(jìn)及技術(shù)實現(xiàn)1.移動CMNet城域網(wǎng)現(xiàn)狀及相關(guān)知識2.城域網(wǎng)業(yè)務(wù)介紹3.城域網(wǎng)的發(fā)展方向4.全業(yè)務(wù)承載對IP網(wǎng)絡(luò)的QoS要求5.全業(yè)務(wù)運(yùn)營時代的IP城域網(wǎng)6.新一代IP城域網(wǎng)的定.. |
| 客服人員服務(wù)意識與能力提升 （第二模塊） |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：【第二模塊】第一講：四種不同的性格傾向的溝通方式搞定強(qiáng)勢客戶，建立你的職業(yè)信心與高能量因子型人溝通的痛點？案例分析：為什么他總是打斷我，說話咄咄逼人？（10086客服工作案例）識別高能量因子型人的特征.. |
| 重視中國特色的人權(quán)發(fā)展在和諧勞動關(guān)系中的體現(xiàn) —對“三期”女職工、醫(yī)療期、神經(jīng)類疾病等特殊人 |
| 主講老師：李丹 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 紅色教育 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、中國特色和諧勞動關(guān)系的構(gòu)建（一）充分認(rèn)知構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的重大意義（二）分析新發(fā)展理念下我國勞動關(guān)系面臨的形勢（三）準(zhǔn)確把握構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的基本要求（四）2020年和諧用工管理法律風(fēng)險防范的核心（五）2020年.. |
| “卓越營銷團(tuán)隊建設(shè)與管理” |
| 主講老師：鄭時墨 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：高績效團(tuán)隊的認(rèn)知一、什么是高績效團(tuán)隊1、狼與羊的現(xiàn)代寓言故事說明什么?2、為何21世紀(jì)企業(yè)發(fā)展需要打造鋼鐵團(tuán)隊？3、團(tuán)隊的概念和構(gòu)成要素4、鋼鐵團(tuán)隊與群體的區(qū)別5、團(tuán)隊的類型二、管理者打造高績效團(tuán)隊.. |
| 新入職員工心理健康診斷 如何用性格分析正確了解員并進(jìn)行引導(dǎo) |
| 主講老師：劉艷萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：性格與工作生活第一講：了解性格心理學(xué)，讓自己更有趣一、性格的前世今生什么決定性格心理學(xué)家如何給性格分類1、性格是較為穩(wěn)定的態(tài)度和行為特征。2、性格決定命運(yùn)是真的嗎？案例分享二、人格結(jié)構(gòu)1、人.. |
| 心存美好，超出期待 |
| 主講老師：孫倩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、什么是超出期待的服務(wù)？1.水到渠成的銷售2.更加美好的生活二、超出期待的收獲有哪些？1.客戶的信賴2.客量的增加3.收的提高三、客戶服務(wù)中的二八定律是什么？1.老客是底薪，新客是提成2.80%的收.. |
| 冰山的一角 ——掌控影響組織成敗的隱性力量 |
| 主講老師：陳思杰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一群具有創(chuàng)業(yè)家精神的企鵝們，和渴望吃到美味蛤蜊的海象們組成團(tuán)隊，一起開采似乎取之不盡用之不竭的資源。好消息傳遍了周圍的冰山，許多企鵝及海象聞風(fēng)而至，但是在建立蛤蜊愛好者的天堂過程中，地盤的沖突升高了，笨手笨腳的海象們把企鵝壓扁了，大家都.. |
| 銀行大堂經(jīng)理主動服務(wù)營銷 |
| 主講老師：朱華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一單元 角色認(rèn)知一、大堂經(jīng)理的核心定位二、大堂經(jīng)理的工作目的和價值三、大堂經(jīng)理的崗位職責(zé)1、 引導(dǎo)客戶服務(wù)2、 解答客戶咨詢3、 處理現(xiàn)場投訴4、 挖掘營銷機(jī)會5、 維持營業(yè)秩序6、 維.. |
| 銷售賦能 ——從平庸到卓越，顧問式銷售的進(jìn)階蛻變 |
| 主講老師：柳金秋 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊【銷售表達(dá)思維】 ——幫你在大腦里搭個腳手架 一、理清銷售的基石 1. 入口+時間=未來商業(yè)的基石 2. 獲取用戶更多時間的核心 頁 13. 理解銷售的核心價值，轉(zhuǎn)化銷售的有效輸出 二、不是銷售賣，而.. |
| 中華金山！ |
| 主講老師：熊大尋 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：遷西金頂山旅游策劃方案——中華金山！熊大尋旅游策劃公司/文熊大尋旅游策劃公司為中金集團(tuán)下轄的金頂山工業(yè)旅游項目進(jìn)行旅游形象定位：中華金山！中國人都聽說過金山，但都沒見過！這就是歷史性的機(jī)會。中國的金礦.. |
| 企業(yè)新零售轉(zhuǎn)型策略與實戰(zhàn)路徑 |
| 主講老師：賀新杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程背景：在5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能的技術(shù)變革下，無人售貨、無人超市、智能零售、場景零售的新零售時代到來了！純貨架式的電商時代已經(jīng)過去，單純的線下渠道店鋪更是離我們越來越遠(yuǎn)。無處不在，無邊界的輕量級場景化零售時代已經(jīng)到.. |
| 新零售創(chuàng)新營銷-內(nèi)容營銷的時代 |
| 主講老師：周一帆 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、內(nèi)容營銷的時代背景1、流量分散化時代特征2、IP分散化3、內(nèi)容營銷的基本概念4、內(nèi)容營銷的途徑二、內(nèi)容創(chuàng)業(yè)時代的網(wǎng)紅電商1、網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的市場狀況2、為何會出現(xiàn)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)3、流量分散化出現(xiàn)的原因4、網(wǎng)紅.. |
| 六西格瑪綠帶 |
| 主講老師：倪老師 培訓(xùn)天數(shù)：10 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 定義階段 D 課時:1天 測量階段 M 課時:2天 .. |
| 高端情境商務(wù)禮儀與溝通應(yīng)用軟實力 |
| 主講老師：張淑秋 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程背景】 情境禮儀，由張淑秋老師率先提出。她認(rèn)為禮儀的理論和規(guī)范是相對標(biāo)準(zhǔn)化的，但禮儀的應(yīng)用及價值要在具體的情境中才能真正體現(xiàn)出來。禮儀的應(yīng)用要隨我們所處場合、交往對象及個體角色的變換而調(diào)整原則和分寸。在競爭日趨激烈的今天，越來.. |
| 浙江吉利控股集團(tuán)商務(wù)考察學(xué)習(xí)培訓(xùn) |
| 主講老師：專家團(tuán) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：汽車汽配 |
| 課程簡介：浙江吉利控股集團(tuán)始建于1986年，1997年進(jìn)入汽車行業(yè)，多年來專注實業(yè)，專注技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)，取得了快速發(fā)展?，F(xiàn)資產(chǎn)總值超過1100億元，連續(xù)三年進(jìn)入世界500強(qiáng)，連續(xù)十一年進(jìn)入中國企業(yè)500強(qiáng)，連續(xù)九年進(jìn)入中國汽車行業(yè)十強(qiáng)，是國家.. |
| 優(yōu)勢團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：梅森 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：破冰與一天日程介紹成功經(jīng)驗與對蓋洛普對卓越的研究才干的視角：什么是才干命名你的才干克利夫頓優(yōu)勢主題探索.. |
| 《非職權(quán)影響力》 |
| 主講老師：陳松 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：影響力認(rèn)知來自非職權(quán)的力量從職權(quán)走向影響溝通與影響的關(guān)鍵核心行動驅(qū)動從目標(biāo)到行為每個人都有權(quán)力第二單元：提升影響力的四個引擎.. |
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