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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 新時代 新模式 新商機——門店負(fù)責(zé)人經(jīng)營管理之道 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章、烏卡（VUCA）時代市場變化下打造狼性團(tuán)隊尤為重要一、烏卡（VUCA）時代下市場的顯著特點是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復(fù)雜性（Complexity）4、模糊性.. |
| 團(tuán)隊建設(shè)與銷售執(zhí)行力 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊 銷售執(zhí)行流程工業(yè)化一、售前--F1接觸（face to face）1、服務(wù)與銷售是從接觸開始的，接觸的目的就是最大可能降低交易成本！2、我們?yōu)槭裁匆佑|？——接觸是客戶價值的起點！3、.. |
| 壓力與心態(tài)管理 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 四人心態(tài)一、 心態(tài)的兩種類型：積極心態(tài)與消極心態(tài)故事：東坡坐禪；死囚試驗；九個人過橋；小孩交作業(yè)。二、 兩種心態(tài)的不同特征三、 什么是陽光心態(tài)？陽光心態(tài)的內(nèi)涵（故事：河流過沙漠）四、 員工心態(tài)決定服.. |
| 客戶渠道開發(fā)與服務(wù)創(chuàng)新策略 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：我們要知道客戶到底想要什么？才能做到精準(zhǔn)營銷。1、為什么客戶不和我們成交？客戶想從我們這獲得什么樣的利益才是他購買的原因？客戶害怕什么樣的風(fēng)險才拒絕和我們成交？利.. |
| 4D領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：王雷軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié) 4D領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知一、“場域”對績效的影響思考；不同場域下，人的行為有何不同？場域的力量在“驅(qū)動”著人的行為“場域”會影響人的注意力、心態(tài)和行.. |
| 管理復(fù)盤——從問題的背后找到解決問題的答案 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：復(fù)盤的基本認(rèn)知1、 什么是復(fù)盤？為什么要復(fù)盤？1) 知其然與知其所以然2) 同樣的錯誤不要再犯3) 傳承經(jīng)驗與提升能力4) 總結(jié)規(guī)律和固化流程2、 復(fù)盤是把失敗轉(zhuǎn)化為財富，把成功轉(zhuǎn)化為能力。3、 復(fù).. |
| 會議紀(jì)要寫作技法 |
| 主講老師：韋志國 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：（一）紀(jì)要寫作基礎(chǔ)1.會議紀(jì)要案例分析（紀(jì)要的常見問題）2.紀(jì)要的概念、作用、類型3.會議的構(gòu)成要素4.會議使用的主要文體5.紀(jì)要與記錄、決議的差異6.紀(jì)要編發(fā)基本流程7.紀(jì)要版面格式規(guī)范（二）紀(jì)要寫作技.. |
| 絕對成交——終端銷售心理與技巧實戰(zhàn)訓(xùn)練 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：絕對成交基本功——快速攻破顧客心理1、客戶購買時必須先突破的三道心理防線!2、顧客購買前需要先解決的三大顧慮3、今天的顧客喜歡“吸銷”而非“推銷&rdquo.. |
| 市場營銷基本理論與營銷技能提升特訓(xùn)營 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：VUCA時代全面到來的情況下市場面臨挑戰(zhàn)是什么？一、烏卡（VUCA）時代下市場的顯著特點是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復(fù)雜性（Complexity）4、模糊性（A.. |
| 談贏天下——雙贏談判必備的“心法”和“技法” |
| 主講老師：王繼紅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：正確全面認(rèn)知談判一、認(rèn)知談判談判是正式、非正式場合下的一切融洽的、密切的溝通、交流、協(xié)商等二、悟透談判的本質(zhì)讓對方受益的同時，使自己獲利——雙贏三、明白談判的“8大要素&rd.. |
| 新晉管理者的綜合管理技能提升 |
| 主講老師：顏豐果 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：換腦子——新晉管理者的角色認(rèn)知導(dǎo)入：何為管理？管理工作的職責(zé)和特點一、個體貢獻(xiàn)者和團(tuán)隊管理者的特質(zhì)對比個體貢獻(xiàn)者：管事、做好自己、關(guān)注細(xì)節(jié)、單線思維團(tuán)隊管理者：管事也管人、帶好團(tuán)隊、宏觀視.. |
| 銀行客戶投訴高效處理與沖突事件平息 |
| 主講老師：劉煒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：客戶投訴內(nèi)容與應(yīng)對準(zhǔn)則一、客戶投訴抱怨原因分析提問：客戶為什么會投訴？1. 客戶投訴的原因有哪些2. 客戶投訴的種類3. 客戶投訴背后的期望互動：遇到過哪些客戶投訴二、客戶投訴原因1、理財產(chǎn)品投訴.. |
| 商業(yè)銀行管理人員高效執(zhí)行力提升 |
| 主講老師：楊昊 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 定位：商業(yè)銀行管理人員角色定位及高效執(zhí)行要求一、什么是管理二、管理人員發(fā)展和成長1、3個層級2、4個發(fā)展階段3、管理人員能力要求三、商業(yè)銀行基層管理人員角色定位1、總體定位2、具體描述案例：.. |
| 靈光乍現(xiàn)——創(chuàng)新思維與工具落地 |
| 主講老師：易志勤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：這是一個創(chuàng)感的時代！第一講：創(chuàng)新思維開發(fā)一、創(chuàng)新是一種趨勢和本能1. 當(dāng)今時代，人人皆需創(chuàng)新（過去的經(jīng)驗和方法，未必繼續(xù)適用）2. 創(chuàng)新能力，提升職場價值案例：人工智能廣泛應(yīng)用，更需創(chuàng)造能力二、認(rèn)知局限及思.. |
| 修煉內(nèi)功基層骨干的目標(biāo)、執(zhí)行與溝通 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：目標(biāo)篇第1章 正確認(rèn)知目標(biāo)1. 目標(biāo)的詳解——企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)目標(biāo)是什么？為什么要有目標(biāo)？人們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標(biāo)？ 三要素：科學(xué)性、管控性、激勵性；核心工作：基層認(rèn)同、中層督導(dǎo)、.. |
| 高效工作方法與技能 |
| 主講老師：張必成 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入：李經(jīng)理的一天第一單元：計劃管理概述1、什么是計劃？2、計劃的好處3、計劃要素案例分享：上任僅三天的車間主任4、計劃制訂5、計劃審定現(xiàn)場練習(xí)：擬定自己的工作計劃第二單元：計劃制定的&ldquo.. |
| 依法治企與合規(guī)管理實務(wù)解析 |
| 主講老師：孫志強 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章 合規(guī)管理概述第一節(jié) 合規(guī)的內(nèi)涵與外延一、合規(guī)的概念與內(nèi)涵二、合規(guī)與相關(guān)概念的區(qū)別第二節(jié) 合規(guī)管理在我國的興起與發(fā)展一、風(fēng)險概念逐步變遷二、合規(guī)管理在中國三、讓合規(guī)成為習(xí)慣第三節(jié) 合規(guī)管理的發(fā)展趨勢.. |
| 集團(tuán)公司風(fēng)險控制法律知識 |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：投資風(fēng)控1、金融企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險與法律風(fēng)險；2、金融企業(yè)內(nèi)部控制法律風(fēng)險：內(nèi)部控制總體要求； 內(nèi)部控制的要素；內(nèi)部控制的應(yīng)用；內(nèi)部控制-內(nèi)部控制審核；3、法律盡職調(diào)查：法律盡調(diào)的特征、作用、標(biāo)準(zhǔn)；法律盡調(diào).. |
| 職業(yè)麗人形象美化課程大綱 |
| 主講老師：陳瀅妃 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：視頻導(dǎo)入：妝前妝后大不同案例分享：化妝的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)第一講 化妝新理念一、新時代背景下化妝的意義獲得更多機會對職業(yè)女性來說，猶如士兵的盔甲塑造專業(yè)形象，引起客戶的重視，.. |
| 5.0-成功打造高績效團(tuán)隊-管人理事創(chuàng)佳績（2天）-劉成熙老師 |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：劉成熙老師-核心品牌課程-成功打造高績效團(tuán)隊-管人理事創(chuàng)佳績（2天）主講：劉成熙老師前 言：本建議書為規(guī)劃貴司管理人員高效團(tuán)隊建設(shè)技能所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。本.. |
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