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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

| 以客戶為中心的客戶服務(wù)體系 |
| 主講老師:宮同昌   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一章 互聯(lián)網(wǎng)+時代的服務(wù)體系構(gòu)建一、互聯(lián)網(wǎng)+時代對企業(yè)服務(wù)的要求1、互聯(lián)網(wǎng)+時代企業(yè)面臨的服務(wù)挑戰(zhàn)2、“以客戶為中心”的服務(wù)理念吻合時代特征二、客戶服務(wù)管理體系的主要模塊★ 客戶服務(wù)管理體系.. |
| 非人力資源的人力資源管理 |
| 主講老師:鄭奕   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一部分 培訓(xùn)開場互動開場:非人資部門管理者掌握人資知識的重要性 1、學(xué)員思考——設(shè)問置疑,找出大家在人力資源管理方面遇到的問題 2、人力資源管理的重要性 討論:分析非人資和人資部門之間.. |
| 商務(wù)實戰(zhàn)技巧課程 |
| 主講老師:周剛   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:○1【數(shù)據(jù)規(guī)范】正確的數(shù)據(jù)模型與數(shù)據(jù)規(guī)范!本章主旨:數(shù)據(jù)分析要基于科學(xué)正確的數(shù)據(jù)規(guī)范。如何建立正確的數(shù)據(jù)表?如何建立科學(xué)的數(shù)據(jù)關(guān)系模型?本單元為您解讀1. 【專家解讀】數(shù)據(jù)分析在企業(yè)管理與工作中的體現(xiàn)2. 【實戰(zhàn)技巧.. |
| 人力資源管理與組織績效提升 |
| 主講老師:董栗序   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第1單元 部門經(jīng)理遇到的人事難題1.1人力資源六大模塊部門經(jīng)理應(yīng)掌握的人力資源管理能力人力資源六大模塊案例:朱經(jīng)理是合格的管理者嗎?1.2直線經(jīng)理在人力資源管理中角色精準(zhǔn)識人,是前提長于用人,是關(guān)鍵培育部.. |
| 塑造企業(yè)文化 |
| 主講老師:董權(quán)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、 什么是企業(yè)文化?●企業(yè)文化的涵義●企業(yè)文化的層次☆企業(yè)的物質(zhì)文化-企業(yè)產(chǎn)品構(gòu)成、企業(yè)環(huán)境與企業(yè)容貌、企業(yè)象征物、企業(yè)名稱、企業(yè)布局……☆企業(yè)的行為文化-企業(yè)家行為與員工群體行.. |
| CDN緩存系統(tǒng)原理及運(yùn)營方法 |
| 主講老師:駱飛   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 運(yùn)營管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一章 CDN概述1、CDN概念業(yè)務(wù)需求的變遷電信業(yè)務(wù)IP化發(fā)展方向互聯(lián)網(wǎng)VS電信網(wǎng) 2、CDN需求管理多業(yè)務(wù)分類᠑.. |
| 人力資源管理體系的構(gòu)建與實施 |
| 主講老師:張懷   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一篇:人力資源管理體系構(gòu)成與管理者角色承擔(dān)人力資源管理體系全景圖人力資源管理者的4種新角色,企業(yè)人力資源管理的責(zé)任承擔(dān)人力資源職能管理的功能模塊企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)與人力資源責(zé)任承擔(dān)和角色定位第二篇:組織架構(gòu)體系設(shè)計.. |
| 績優(yōu)行為快速復(fù)制— 中級內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)、設(shè)計與呈現(xiàn)技巧 |
| 主講老師:孟芃韜   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介: 時間 主題 .. |
| 智能制造賦能新型工業(yè)的路線圖:從工業(yè)大數(shù)據(jù)到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng) |
| 主講老師:黃辰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、制造業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與環(huán)境1、客戶的要求越來越高2、產(chǎn)品+互聯(lián)網(wǎng) , 變得更“聰明”3、從互聯(lián)網(wǎng)到物聯(lián)網(wǎng)4、企業(yè)面對更具挑戰(zhàn)的經(jīng)營環(huán)境5、企業(yè)為什么要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型?6、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì):.. |
| 項目管理實用工具 |
| 主講老師:王旭   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一:一頁紙項目管理 1. 什么是一頁紙項目管理2. 一頁紙項目管理的五個基本元素3. 一頁紙項目管理的12個步驟4. 一頁紙項目管理的5個報告步驟二:IT項目管理工具 5. wbs繪制軟件6. 工作排序軟件 .. |
| 目標(biāo)管理與計劃落實 |
| 主講老師:曾子熙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一單元:目標(biāo)管理的內(nèi)涵一. 目標(biāo)管理的含意與價值二. 組織營運(yùn)目標(biāo)VS組織使命/愿景/價值三. 從戰(zhàn)略到目標(biāo)管理的邏輯順序描述戰(zhàn)略-戰(zhàn)略澄清-戰(zhàn)略地圖形成衡量戰(zhàn)略-指標(biāo)與重點-平衡計分卡分解戰(zhàn)略-部門職責(zé)與價值.. |
| 房地產(chǎn)等相關(guān)行業(yè)客戶營銷策略 (廚衛(wèi)等建材、裝飾行業(yè)學(xué)習(xí)版) |
| 主講老師:李豪   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:1 房地產(chǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢1.1 房地產(chǎn)行業(yè)現(xiàn)狀與趨勢1.2 商品房精裝交付的發(fā)展趨勢1.3 房地產(chǎn)企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系1.4 當(dāng)前開發(fā)商采購廚衛(wèi)產(chǎn)品主要合作品牌1.5 當(dāng)前開發(fā)商采購廚衛(wèi)產(chǎn)品采購方式2 房地產(chǎn).. |
| 商務(wù)禮儀與職業(yè)化形象塑造 |
| 主講老師:吳昊   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、商務(wù)禮儀的內(nèi)涵與意義1. 禮的內(nèi)涵2. 首輪效應(yīng)的重要性3. 你是公司形象的代言人二、商務(wù)人士職業(yè)形象塑造1. 利用個人形象傳遞信息展示公司形象2. 不同場合著裝體現(xiàn)不同形象3. 職業(yè)形象規(guī)范a. 西.. |
| 新時代魅力女性之色彩美學(xué) |
| 主講老師:吳昊   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、職場自信魅力形象理論1、你就是你的“金字招牌”2、摒棄舊的形象觀念3、色彩傳達(dá)的感覺4、“美是學(xué)出來的,不是悟出來的”二、職場菁英形象色彩修煉1、找對色彩讓人舒.. |
| 高管的財商訓(xùn)練課程 |
| 主講老師:何昉祎   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 財務(wù)管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一講:財務(wù)思維一、什么是財務(wù)思維?1. 成本效益原則(成本意識)2. 數(shù)字化思維(算賬意識)第二講:利潤哪里來——如何正確地花錢一、成本新認(rèn)識1. 成本是越低越好嗎?2. 削減成本是.. |
| 高帶動的工作輔導(dǎo)流程 |
| 主講老師:劉濤   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一講:工作輔導(dǎo)的步驟一、四類模式——模糊科學(xué)人性教練1. 從裁判轉(zhuǎn)向到教練,從“火”轉(zhuǎn)向到“水”2. 從對立轉(zhuǎn)向統(tǒng)一,形成和諧的勞動關(guān)系3. 幫助.. |
| 巧攔截·穩(wěn)贈存——網(wǎng)點流量轉(zhuǎn)化與升級 |
| 主講老師:王瀟   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡介:第一講:獲客篇——建立魚塘巧引流一、氛圍引流物境吸金1 客戶營銷旅程關(guān)鍵六區(qū)2. 宣傳內(nèi)容設(shè)計凸顯賣點3. 營銷工具形態(tài)因地制宜案例分享:一張A4折頁的設(shè)計大有學(xué)問技能通關(guān):根據(jù)客戶營銷旅.. |
| 從技術(shù)走向管理 |
| 主講老師:張城瑋   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一講:職業(yè)化認(rèn)知和思維——從最本質(zhì)入手改善管理案例互動:關(guān)于馬首富——你不知道的管理真相互動講授:盲人摸象看管理——10分鐘學(xué)會真正的管理互動講授:思.. |
| 創(chuàng)新思維 |
| 主講老師:王彥   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、課程引導(dǎo)體驗活動:群體畫像,敢比會更重要,激發(fā)投入與創(chuàng)造建立結(jié)構(gòu)化研討小組(分配角色)二、創(chuàng)新認(rèn)知創(chuàng)新的三層含義課堂研討:從個人到團(tuán)隊,如何讓工作任.. |
| 雙贏商務(wù)談判訓(xùn)練營 |
| 主講老師:任朝彥   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一單元:商務(wù)談判與雙贏合作1.案例導(dǎo)入:兄弟爭“橘子”2.渠道案例:廠商共贏模式的談判3.品牌聯(lián)合案例:雙贏原則4.商務(wù)合作與商務(wù)談判的關(guān)系5.商務(wù)談判的“責(zé)任與業(yè)務(wù)&rdquo.. |
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