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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 新形勢下支行營銷策略--公私聯(lián)動與代發(fā)薪經(jīng)營 |
| 主講老師：周薇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分：發(fā)展趨勢與經(jīng)營策略“得賬戶者得天下”案例：各家行對公客戶的增速發(fā)展之基，網(wǎng)點轉(zhuǎn)型知與行對公客戶經(jīng)理：持續(xù)跟蹤，拓新戶案例：五大行員工數(shù)量與調(diào)整案例：智慧的時代、服務(wù)的時代、體驗的.. |
| 新形勢下銀行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型及技能提升 |
| 主講老師：周薇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分:金融行業(yè)服務(wù)營銷已兵臨城下一、2021銀行轉(zhuǎn)型四大趨勢特色化：供給側(cè)改革引領(lǐng)案例：常熟銀行“IPC技術(shù)+信貸工廠”小微模式零售化：消費需求持續(xù)升級案例：寧波銀行模式，銀行界的一股清流.. |
| 旺季營銷--對公攬存與存貸聯(lián)動 |
| 主講老師：周薇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分:現(xiàn)實之痛，對公營銷存亡之道影響對公存款主要因素經(jīng)濟發(fā)展水平和經(jīng)濟周期波動中央銀行貨幣政策企業(yè)經(jīng)營狀況銀行創(chuàng)新能力與服務(wù)質(zhì)量疫情暴露出的基建短板 美國挑起中美經(jīng)貿(mào)沖突的三種動機案例：道路千萬條，&.. |
| 施工項目經(jīng)理高級研修班—總承包項目管理 |
| 主講老師：張方 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、漫談項目管理那點事什么才是項目？項目管理的前生后世？怎么才能管好項目？人與項目的關(guān)系？如何建立與項目匹配的項目團隊組織？2、解讀項目管理的靈魂人物什么是項目經(jīng)理？如何拓展項目經(jīng)理的職業(yè)生涯？法律賦.. |
| 做一名職業(yè)化的優(yōu)秀員工 |
| 主講老師：陳龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：序言：什么決定我們的未來1． 你能成就多大的事業(yè)？2． 走向成功的三步曲3． 做上司的左右手而不是問題來源二、職業(yè)化的定位：你是誰？企業(yè)是什么？員工是什么？什么才是員工的角色認知？記住，當(dāng)你走進企業(yè)，你就是一名員工，.. |
| 何提升客單量 |
| 主講老師：王越 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章、為什么要關(guān)注客單量？一、將半個客戶談成一個客戶小批量中批量大批量獨家量二、關(guān)注客戶長期價值、終身價值三、防止競爭對手搶單四、降低溝通、時間成本、采購成本，提高利潤第二章、如何增加客單量？第.. |
| 現(xiàn)場管理 |
| 主講老師：駱飛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：現(xiàn)場管理的原則1. 現(xiàn)場管理的起源2. 現(xiàn)場管理5S的涵義3. 現(xiàn)場管理5S是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)4. 現(xiàn)場5S的作用第三講：現(xiàn)場管理5S之間的關(guān)系1. 5S之間的關(guān)系概述2. 整理的推進重點&.. |
| 創(chuàng)新思維之問題分析和解決 |
| 主講老師：黃道洲 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：引題一道面試題及思考： 思維為什么重要？ 看似不相關(guān)的事物之間存在什么邏輯關(guān)系？ 如何用不同的思維視角解決遇到的新問題？一、創(chuàng)新難嗎？1、什么是創(chuàng)新？ɨ.. |
| 商業(yè)地產(chǎn)全面招商與運營管理實戰(zhàn)工作坊 |
| 主講老師：李豪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1 商業(yè)地產(chǎn)全面開發(fā)與運營關(guān)鍵節(jié)點1.1 商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)與運營全流程八個關(guān)鍵點節(jié)1.2 商業(yè)地產(chǎn)定位1.2.1 商業(yè)主題定位1.2.2 商業(yè)客群定位1.2.3 檔次定位1.2.4 品牌與商家定位1.3 運營模式.. |
| 核心服務(wù)意識 |
| 主講老師：孫燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：核心服務(wù)意識認知篇一、何謂禮？何謂儀？二、服務(wù)禮儀應(yīng)遵循的基本原則1. 尊重敬意2. 真誠友善3. 和睦相處案例分享：服務(wù)禮儀的根本目的三、服務(wù)認知1. 什么是服務(wù)？什么是滿意的服務(wù)？2. 兩.. |
| 產(chǎn)業(yè)升級，價值倍增 |
| 主講老師：李銘洋 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、通信業(yè)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)變革？1、文字起源時代的通信發(fā)展與產(chǎn)業(yè)變革：結(jié)繩記事、文字2、古代戰(zhàn)爭時期的通信發(fā)展與產(chǎn)業(yè)變革：烽火、擊鼓傳令、旗語3、書信時代的通信發(fā)展與產(chǎn)業(yè)變革：書信4、電報電話時代的通信發(fā)展與產(chǎn)業(yè)變革：電報電話.. |
| 金牌面試官的精準(zhǔn)面試 |
| 主講老師：魏俊妮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：人才面試過程中有哪些難題？第一講：建立選拔的標(biāo)準(zhǔn)一、面試前的思考1. 面試前認真思考三個問題（梳理面試的本質(zhì)）1）為什么要面試？2）面試要問哪幾類問題？3）面試的核心是什么？2. 拿到簡歷后的思考（建立.. |
| POWER BI 呼叫中心管理 |
| 主講老師：劉磐超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一. 數(shù)據(jù)分析思維1. 數(shù)據(jù)分析概述 – 知識/智慧、信息、數(shù)據(jù)2. 數(shù)據(jù)分析參與的角色及分工3. 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析1) 描述性分析2) 數(shù)據(jù)透視3) 可視化圖表4. 數(shù)據(jù)分析要解決的問題1) 了.. |
| 戰(zhàn)略性人力資源管理 |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：戰(zhàn)略性人力資源管理概述一、基點1思考：戰(zhàn)略是基于目標(biāo)還是基于現(xiàn)狀？二、傳統(tǒng)人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)1．人才是企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢2．可持續(xù)發(fā)展的DNA：經(jīng)營客戶和經(jīng)營人才3．人力資源管理面臨的新要求三、人力資.. |
| 業(yè)務(wù)視角下的人才管理 |
| 主講老師：馬力 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一 業(yè)務(wù)視角下的人力思考1 業(yè)務(wù)視角下的人力思考慮1.1 人才管理主線1.2 標(biāo)桿企業(yè)人才管理實踐1.3 人才管理的主流發(fā)展1.4 建立人力管理的愿景【案例】知名公司的人才管理戰(zhàn)略2 人力管理全流程2... |
| 結(jié)果為王——顧問式營銷及團隊管理 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)言 烏卡（VUCA）時代市場營銷思維的變化一、什么是VUCA時代二、烏卡（VUCA）時代下市場的顯著特點是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復(fù)雜性（Complexity）.. |
| 情商管理在職場上的應(yīng)用 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：什么是情商？一、情緒的基本知識1、情緒的概念2、情緒的外部表現(xiàn)3、情緒的生理表現(xiàn)4、練習(xí)：如何識別情緒5、消極情緒產(chǎn)生的原因二、情商與智商1、情商與智商的關(guān)系2、低情商的人的表現(xiàn)3、尋找高情.. |
| 樹立競爭意識 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：培養(yǎng)競爭意識一、什么是競爭意識二、全員競爭意識的培養(yǎng)1、競爭意識是可以培養(yǎng)的2、企業(yè)培養(yǎng)全員競爭意識的必要性3、企業(yè)文化對培養(yǎng)全員競爭意識的重要性（1）企業(yè)文化與競爭意識（2）企業(yè)文化培訓(xùn)強化的作用 .. |
| 核心管理技能提升訓(xùn)練課程 |
| 主講老師：田淼 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：通過他人完成工作一、案例剖析（Attention on Interest）案例：技術(shù)骨干與技術(shù)部主任的身份轉(zhuǎn)換案例：沉船求生二、追本溯源（Search）管理者三項核心管理任務(wù)管理者的不同角色部門經(jīng)理.. |
| 團隊執(zhí)行力+服務(wù)禮儀+情緒管理 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 執(zhí)行力的入口與起點— 結(jié)果與任務(wù)一、中國企業(yè)在執(zhí)行力方面的四個問題：動、協(xié)、效、持之痛。二、執(zhí)行力的行動入口與起點：做結(jié)果而不是完成任務(wù)。三、執(zhí)行力相關(guān)概念1、什么是結(jié)果？我們每天做的是結(jié)果？還.. |
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