內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 深度服務(wù) 效能為王 ——銀行服務(wù)效能與服務(wù)禮儀提升 |
| 主講老師：陳彥希 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：突破思維，重塑心態(tài)引言：AI時代，你是出眾，還是出局？銀行職員機遇與挑戰(zhàn)一、時代的巨變案例：銀行業(yè)的AI時代1. 沒有風口的時代，服務(wù)是唯一的風口2. 金融服務(wù)行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)3. 影響圈與關(guān)注圈4. .. |
| 服務(wù)采購管理策略 |
| 主講老師：湯曉華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：服務(wù)采購的特點為什么服務(wù)采購難于把握和控制？對策是什么？ 由于服務(wù)的無形性使得確定其范圍和要求更加困難？對策是什么？對服務(wù)本身或服務(wù)供應(yīng)商的評價更多的是主觀評價.. |
| 性格領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：劉上 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一、性格的作用1、性格在管理中的應(yīng)用。2、性格對領(lǐng)導(dǎo)的決策影響。3、性格在婚姻和親子方面的應(yīng)用。模塊二 性格區(qū)分要素1、行為與動機2、真實和理想3、情商、能力、環(huán)境對性格的影響第三模塊 性格的解讀.. |
| 工業(yè)品營銷人才壓模 |
| 主講老師：丁興良 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【業(yè)務(wù)流程管控-天龍八部】第一步：信息收集電話邀約-目的電話邀約-原則電話邀約-方法電話邀約-標準電話邀約-注意事項第二部：深度接觸深度接觸--目的深度接觸--原則深度接觸--方法深度接觸--.. |
| QC新舊七大手法 質(zhì)量工具培訓 |
| 主講老師：朱躍進 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分、質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識1.認識質(zhì)量2.質(zhì)量管理的內(nèi)涵3.質(zhì)量管理的發(fā)展史4.如何發(fā)現(xiàn)并說明質(zhì)量問題第二部分、QC工具概論1.什么是QC工具2.實用QC工具概述3.QC工具運用的時機第三部分、依據(jù)事.. |
| SQE供應(yīng)商質(zhì)量管理 |
| 主講老師：朱躍進 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 SQM團隊建設(shè)和SQE的角色分析1.SQM角色和視角分析2.SQM的幾種典型的職能劃分和歸屬:消防員型,檢驗員型,審核員型,輔導(dǎo)員型,項目型3.從SQM的不同職能看供應(yīng)商質(zhì)量管理的現(xiàn)狀和發(fā)展4.SQE作為.. |
| 財務(wù)總監(jiān)的經(jīng)營管理沙盤模擬課程 |
| 主講老師：王悅宇 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、公司戰(zhàn)略與財務(wù)戰(zhàn)略1、演練使用戰(zhàn)略分析工具，評估財務(wù)資源、機會與威脅2、制定、實施模擬企業(yè)的中、長期發(fā)展戰(zhàn)略3、學習企業(yè)核心競爭力的確立與財務(wù)優(yōu)勢締造策略4、根據(jù)市場戰(zhàn)略規(guī)劃，運用穩(wěn)定、增長與收縮戰(zhàn)略5、練習資本.. |
| 國學《道德經(jīng)》之育兒天條 |
| 主講老師：吳友明 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國學文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1、課程遵循《道德經(jīng)》中老子的思想得出的天道法則和自然規(guī)律，結(jié)合現(xiàn)代社會問題的結(jié)點和痛點，為其引導(dǎo)出新的方向。2、我們與子女的關(guān)系？“生而不有”3、一切教育的方法都要“秉承人性” .. |
| 現(xiàn)場危機處理技巧與情緒壓力管理 |
| 主講老師：王維玲 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、現(xiàn)場危機產(chǎn)生原因解析————知其然知其所以然二、服務(wù)意識規(guī)避現(xiàn)場危機————預(yù)則立，不預(yù)則廢三、現(xiàn)場危機的化解技巧篇&mdash.. |
| 優(yōu)秀孩子培養(yǎng)法則 |
| 主講老師：李偉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國學文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：當今很多夫妻，把孩子當寵物養(yǎng)，不斷的在用愛的方式傷害著孩子，自己卻全然不知。為了讓孩子變得更加的優(yōu)秀，不斷讓孩子參加各種學習班，這是孩子想要的嗎? 孩子在成長，但是自己卻不能自理自己的生活。 孩子想和身邊的朋友玩耍，但是發(fā)現(xiàn)不能合群，這.. |
| 操作風險管理、內(nèi)部控制與合規(guī)管理課程教學大綱 |
| 主講老師：林承鐸 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 操作風險來源與管理框架第一節(jié) 操作風險管理的概述一、操作風險的起源（一）操作風險提出的背景和原因（二）操作風險的相關(guān)案例1.巴林銀行倒閉事件2.日本大和銀行事件3.中國銀行開平之.. |
| 企業(yè)成本管理與價值鏈成本管控 |
| 主講老師：雷勛華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：客戶代表：公開課、山西建投、江西電力、海普瑞藥業(yè)、天士力制藥集團、晉煤集團、伊利集團、浙江中煙模塊一 成本與成本性態(tài)分析成本及其組成成本習性及其分類成本性態(tài)分析.. |
| 提升員工職業(yè)化素養(yǎng)——儒家修為智慧 |
| 主講老師：周讓 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：國學與儒家思想一、何為國學1. 國學的分類2. 國學的主干 儒釋道二、何為儒學1. 儒學的起源2. 儒學與封建宗法制3. 儒學的發(fā)展軌跡4. 儒學在當代的作用與意義第二講：儒家核心思想&mda.. |
| 數(shù)字化時代的人才管理之道 |
| 主講老師：宋致旸 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、數(shù)字化正在重塑一切1、數(shù)字技術(shù)對行業(yè)和企業(yè)的影響2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀和趨勢3、案例分析：數(shù)字化助力新冠肺炎疫情防控4、數(shù)字化企業(yè)的五個核心理念5、數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要的戰(zhàn)略思維6、案例分析：得到戰(zhàn)略演進背后的長期主.. |
| 能拓——創(chuàng)新思維訓練 |
| 主講老師：海天 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天：創(chuàng)新認知，技能基礎(chǔ)，創(chuàng)意涌現(xiàn)第一講：認知能拓創(chuàng)新思維課程一、學習準備—自我介紹二、課程介紹1. 能拓創(chuàng)新思維的課程來源2. 課程定位與問題匯總3. 企業(yè)管理者的需求4. 本課程的學習原則 .. |
| 數(shù)字經(jīng)濟與銀行數(shù)字化經(jīng)營能力 |
| 主講老師：韓迎娣 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、數(shù)字經(jīng)濟與銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)營思路1、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展變革對企業(yè)的影響2、消費升級，推動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展3、國際國內(nèi)雙循環(huán)的新發(fā)展格局國內(nèi)大循環(huán)：國內(nèi)國際雙循環(huán)的主要動能與戰(zhàn)略基點優(yōu)化穩(wěn)定產(chǎn).. |
| 從內(nèi)容萃取到課堂呈現(xiàn) 培訓師核心能力提升訓練 |
| 主講老師：羅曉 培訓天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、培訓師的角色案例討論：為什么內(nèi)訓師小韓會如此失?。ㄒ唬┲R傳授者——最基礎(chǔ)的作用（二）技能訓練師——最實在的目的（三）理念引導(dǎo)者——最省錢的動力.. |
| 卓越上層----經(jīng)營意識與戰(zhàn)略思維 |
| 主講老師：胡建華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：現(xiàn)代經(jīng)營意識下的管理思維1. 組織的方向：戰(zhàn)略----價值傳遞2. 組織的基礎(chǔ)：執(zhí)行----結(jié)果導(dǎo)向3. 組織的進階：領(lǐng)導(dǎo)----凝心聚力4. 組織的產(chǎn)物：文化----百年基業(yè)第二講：戰(zhàn)略概念1. 戰(zhàn)略的.. |
| 向500強企業(yè)學3E薪酬設(shè)計 |
| 主講老師：張守春 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：薪酬體系建設(shè)一、薪酬的公平（3E）和激勵要點1. 外部均衡性2. 內(nèi)部均衡性3. 個體均衡性4. 有效激勵的四個層次二、全面薪酬管理三、薪酬體系的構(gòu)成1. 固定收入2. 變動收入四、3P薪.. |
| 銷售領(lǐng)袖就是你--4天密集特訓營 |
| 主講老師：龐薇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程要點第一單元：《每日七件事》從如何增加客戶名單、產(chǎn)品自用的重要性、自我激勵、如何學習、客戶服務(wù)與跟進方法、如何制定并落實行動計劃等方面，明確每日工作、快速掌握工作方法，讓員工日有所干、日有所獲第二單元：《尋找并列出名單》.. |
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