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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 員工帶教輔導(dǎo)激勵訓(xùn)練與落地 |
| 主講老師：王少鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：找到切實(shí)可行的帶教的場景1.反思：管理者為什么要帶教？1.1互動案例：“拒絕”帶教下屬的李總有錯嗎？1.2案例反思：管理者的核心管理任務(wù)是什么？2.精準(zhǔn)找到帶教的12個(gè)場景2.1來自.. |
| 壓力與情緒管理課程大綱 |
| 主講老師：章震宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天時(shí)間 主題 內(nèi)容 活動9:00-10:30 情緒管理——學(xué)做情緒主人影響情緒兩個(gè)要素情緒管理兩層含義識別和調(diào)控負(fù)性情緒激發(fā)和體驗(yàn)正性情緒ɧ.. |
| 言行職場——結(jié)構(gòu)化演講與公眾表達(dá) |
| 主講老師：黃俊敏 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入：為什么你的演講不精彩？第一講：全腦演講——公眾表達(dá)理念篇一、優(yōu)秀演講的三個(gè)原則二、演講過程中的四重挑戰(zhàn)1. 聽眾興趣的挑戰(zhàn)——讓聽眾愿意坐下來聽你講2. 演講.. |
| 一線服務(wù)管理與溝通技巧 |
| 主講老師：梁志霞 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊：從滿意到忠誠的五星級服務(wù)意識客戶滿意不是銷售服務(wù)的終結(jié)目標(biāo)，忠實(shí)的客戶不僅消費(fèi)更多，而且還是你最堅(jiān)強(qiáng)的擁護(hù)者，甚至在事情出錯時(shí)原諒你。因此，與你的客戶建立一種感情聯(lián)系，從長遠(yuǎn)來看，這比任何促銷和免費(fèi)小禮物都更牢靠，而且更加.. |
| 區(qū)域市場營銷團(tuán)隊(duì)管理 |
| 主講老師：左鳳山 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：壹. 新態(tài)勢下區(qū)域市場深度營銷創(chuàng)新突破(一).現(xiàn)在的市場景氣環(huán)境低迷談起目前國內(nèi)外市場環(huán)境簡單分析（因?yàn)槭袌鲈诟淖兯晕覀円儯┦袌鲎兓c我們營銷人員管理要改善的方向何在(二).新態(tài)勢下銷售人員管理創(chuàng)新與發(fā)展趨勢 (.. |
| 《2022年12月6日中央政治局會議精神解讀》 |
| 主講老師：王興旺 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、總基調(diào)：2023重啟經(jīng)濟(jì)1.1百年歷程的偉大成就——過去我們?yōu)槭裁茨艹晒?.1.1 偉大的時(shí)代不是一蹴而就1.1.2 中國經(jīng)濟(jì)崛起的十大標(biāo)志1.1.3 2023把發(fā)展放在首位1.2經(jīng)濟(jì)增長.. |
| 塑造更自信優(yōu)雅的自己——商務(wù)人士必會的禮儀素養(yǎng) |
| 主講老師：鄭士瓊 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、禮儀之道貴在“敬”與“仁”1. 禮為立身之本2. 敬人之道 故事案例3. 仁愛之道 故事案例二、商務(wù).. |
| 高效執(zhí)行－打造團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：董栗序 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第1單元 什么是執(zhí)行力癥結(jié)：我們的公司怎么啦1.1執(zhí)行力不佳的七大原因人的原因?qū)е碌膱?zhí)行問題執(zhí)行性人才與執(zhí)行能力建設(shè)是執(zhí)行的根本案例：希望集團(tuán)總裁劉永行的困惑1.2 什么是執(zhí)行力？個(gè)人執(zhí)行力組織執(zhí)行力.. |
| 融資租賃基礎(chǔ)知識與實(shí)務(wù)操作 |
| 主講老師：堅(jiān)鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、融資租賃基本概況介紹1、 融資租賃的概念2、 融資租賃國內(nèi)外的發(fā)展歷史3、 融資租賃三大特點(diǎn)4、 融資租賃的優(yōu)勢與劣勢二、融資租賃行業(yè)政策分析1、 行業(yè)管理體制與主管單位2、 我國融資租賃行業(yè)重點(diǎn)政策法規(guī).. |
| 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 |
| 主講老師：張緒才 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律概述 一、什么是法律法規(guī)？——對法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)則要充滿敬畏！二、法律風(fēng)險(xiǎn)的概念及特點(diǎn)1、什么是法律風(fēng)險(xiǎn)？2、法律風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)3、法律風(fēng)險(xiǎn)為何轉(zhuǎn)化為損失？三、消費(fèi).. |
| 企 業(yè) 戰(zhàn) 略 管 理 與 決 策 沙 盤 模 擬 |
| 主講老師：張梓軒 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 沙盤推演背景鋪墊 【引言 戰(zhàn)略 競爭 人才 團(tuán)隊(duì)】沙盤歷史、推演規(guī)則 任務(wù)團(tuán)隊(duì)組建沙盤推演（5 年） 沙盤推演數(shù)據(jù)分析第二章 公司戰(zhàn)略分析與制定戰(zhàn)略的本質(zhì)戰(zhàn)略分析的工具和方法.. |
| 政府政策解讀及其投資機(jī)遇分析 |
| 主講老師：曲融 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 總裁研修 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：模塊一 全國性政策及其投資機(jī)遇分析：以十九屆六中全會為例改革開放以來九次六中全會主要內(nèi)容從十一大道十九大十九屆六中全會公報(bào)內(nèi)容速覽時(shí)代特性，主要成就，方法論.. |
| 打造組織健康競爭力——克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五種障礙 |
| 主講老師：薛振宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：團(tuán)隊(duì)的概念 蘭西奧尼原發(fā)理論 1、 討論：什么叫做團(tuán)隊(duì)2、 團(tuán)隊(duì)協(xié)作現(xiàn)況測評與解讀 教授講解組織健康與聰明 案例討論何謂“團(tuán)隊(duì)” 小組討論團(tuán)隊(duì)協(xié)作模型 測評解讀建立團(tuán)隊(duì)信任 何謂&ldq.. |
| 銷售意識與服務(wù)能力提升技巧 |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：如何讀懂客戶情緒？小組討論：客戶體驗(yàn)與客戶情緒的關(guān)系？服務(wù)中客戶的痛點(diǎn)、爽點(diǎn)、癢點(diǎn)在哪？愉悅、不爽憤怒、恐懼潛意識、意識角色化與集體人格第二單元：如何制作客戶畫像？ .. |
| IP網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)和配置 |
| 主講老師：何 舟 培訓(xùn)天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：全業(yè)務(wù)運(yùn)營下網(wǎng)絡(luò)的IP化演進(jìn)及技術(shù)實(shí)現(xiàn)1.城域網(wǎng)業(yè)務(wù)介紹2.城域網(wǎng)的發(fā)展方向3.全業(yè)務(wù)承載對IP網(wǎng)絡(luò)的QoS要求4.全業(yè)務(wù)運(yùn)營時(shí)代的IP城域網(wǎng)5.新一代IP城域網(wǎng)的定位二、IP網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ) .. |
| 市場布局與運(yùn)營管理 |
| 主講老師：喻國慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：行業(yè)洞察與信息挖掘一利用百度指數(shù)分析1)多維度分析關(guān)鍵詞熱度及其變化2)百度指數(shù)概況分析3)百度指數(shù)熱點(diǎn)趨勢分析4)百度指數(shù)-需求分布分析二、挖掘其它信息的途徑1.其他網(wǎng)絡(luò)平臺數(shù)據(jù)分析2.政府網(wǎng)站.. |
| 通關(guān)考核方案與實(shí)戰(zhàn)模擬 |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、基于日常工作中的客戶群體，設(shè)計(jì)一次客戶拜訪模擬場景，通過抽簽選擇一個(gè)客戶群體。要求在拜訪前、中、后有設(shè)計(jì)，在客戶拜訪中使用課程中的內(nèi)容進(jìn)行溝通模擬。考核點(diǎn)：1、客戶需求與價(jià)值的鏈接2、溝通說服中的“聽、問、反饋&.. |
| 客戶關(guān)系維護(hù)與商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、快速構(gòu)建你的品牌吸引力1、用著裝提升你的職場戰(zhàn)斗力2、個(gè)人品牌形象管理ABC原則3、著裝認(rèn)知五層次4、用服裝去溝通——如何“辨色識人”5、用個(gè)人品牌搭建信任6、.. |
| 服務(wù)禮儀技能全提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊：服務(wù)禮儀效能提升導(dǎo)入：什么是客戶滿意？什么樣的服務(wù)體驗(yàn)?zāi)銜M意？提升客戶體驗(yàn)的價(jià)值本質(zhì)是什么？廳堂聯(lián)動在營銷中的關(guān)鍵點(diǎn)是什么？服務(wù)意識與服務(wù)意愿（案例分析與思考）第二模塊：服務(wù)規(guī)范一、服務(wù)中儀容禮儀.. |
| 跟貝爾賓學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)——高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)課程 |
| 主講老師：賴泓杉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章高績效團(tuán)隊(duì)的診斷第二章高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的人員要求第四章 深入了解貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色第五章 認(rèn)知自我，了解伙伴，優(yōu)勢互補(bǔ)第六章 挑選完美團(tuán)隊(duì)第七章 現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的診斷與提升方案第八章 改善團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作.. |
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