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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| QC質(zhì)量改善小組與QC七大工具應(yīng)用 |
| 主講老師：朱軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：QC活動(dòng)簡介及目的與意義一、QC活動(dòng)的定義1. 英文叫Quality Control Circle：品管圈，是同一工作現(xiàn)場的人員自動(dòng)自發(fā)進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)所組成的小組。2. QC活動(dòng)歷史1）起源于1950年美國戴明.. |
| 中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升6.0 （一天版） |
| 主講老師：劉峰松 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：分享與分析您認(rèn)為公司和員工是怎樣的關(guān)系請解釋一下公司的目標(biāo)清介紹一個(gè)您的系統(tǒng)化思考模型您授權(quán)會考慮哪些因素面對不同的人/不同的情景您的領(lǐng).. |
| 績效管理體系與薪酬激勵(lì)體系的建立與管理 |
| 主講老師：蘇建偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 企業(yè)績效管理體系的建立一、績效管理概述1、 績效定義2、 績效考評與績效管理3、 為什么要實(shí)行績效管理（員工需要績效管理）1) 組織應(yīng)該注意的問題2) 管理者需要績效管理3) 人力資源管理部門的管理.. |
| 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)的業(yè)財(cái)融合 |
| 主講老師：錢力 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：案例：一個(gè)逝去的年代（變革之勢浩浩蕩蕩，順之者昌逆之者亡！忽視挑戰(zhàn)、消極轉(zhuǎn)型無異于坐以待斃）一、三大挑戰(zhàn)，撲面而來㈠ 外部環(huán)境變遷及其挑戰(zhàn)1、適者生存：全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入低速增長階段，與此相適應(yīng)必須調(diào)整經(jīng)營思路、切換盈利模式。.. |
| 現(xiàn)場六大管理問題與改善對策 |
| 主講老師：李豐杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：管理意識的轉(zhuǎn)變一、歷史迫使我們轉(zhuǎn)變1. 國內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)管理模式分析2. 國外企業(yè)生產(chǎn)管理模式借鑒3. 未來生產(chǎn)管理發(fā)展方向二、現(xiàn)代化生產(chǎn)管理模式1. 益運(yùn)營思想2. 工作質(zhì)量的零缺陷3. 精益企業(yè)與.. |
| 打造電商卓越服務(wù)力 |
| 主講老師：陳龍 培訓(xùn)天數(shù)：9 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天：什么是卓越服務(wù)一、什么是企業(yè)的“核心競爭力”二、所有的行業(yè)都是服務(wù)業(yè)三、什么是卓越服務(wù)四、服務(wù)的一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)五、優(yōu)秀服務(wù)的五字訣六、什么是客戶至上的服務(wù)七、實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.. |
| IT軟件項(xiàng)目量化管理 |
| 主講老師：莊樁 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程章節(jié) 內(nèi)容提要 教學(xué)方式 課程時(shí)間第一章：項(xiàng)目管理三角形實(shí)戰(zhàn) 1) 兩個(gè)三角形玩轉(zhuǎn)軟件項(xiàng)目管理2) 如何權(quán)衡軟件項(xiàng)目管理四要素3) 典型倒排工期項(xiàng)目如何實(shí)施 講解 180分鐘第二章：項(xiàng)目過程定義實(shí)戰(zhàn) 1) 一種實(shí)用的.. |
| 個(gè)性化客戶服務(wù)技巧 |
| 主講老師：李華麗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊 建立共同的客戶服務(wù)理念-全員客戶服務(wù)1、客戶忠誠度與滿意度帶給企業(yè)的利益2、企業(yè)利潤鏈：企業(yè)、員工、客戶之間的關(guān)系 3、不良客戶服務(wù)造成的重大損失 4、受害者與擔(dān)當(dāng)者5、自行車模型案例一：餐廳用餐經(jīng)驗(yàn)的.. |
| 從適者生存到預(yù)者生存 ——企業(yè)危機(jī)管理的五大系統(tǒng)建設(shè) |
| 主講老師：楊立 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、企業(yè)為什么需要建立危機(jī)管理體系？1、輿情爆發(fā)新常態(tài)案例：微信群、朋友圈、微博、知乎、直播等導(dǎo)致的危機(jī)輿情2、應(yīng)對不當(dāng)導(dǎo)致輿情升級案例：全棉時(shí)代凡爾賽體道歉3、企業(yè)危機(jī)管理的五大系統(tǒng)防范系統(tǒng)、預(yù).. |
| 經(jīng)銷商贏利模式 |
| 主講老師：呂江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：單元一、粉絲經(jīng)濟(jì)案例分析：粉絲管理能帶來多少效益一、粉絲管理對零售的意義1、什么是粉絲2、粉絲的作用二、粉絲流失的原因分析1、品牌粉絲現(xiàn)狀2、品牌方關(guān)注度3、客戶方的選擇性三、粉絲營銷的七大流程1.. |
| AI時(shí)代下的人力資本轉(zhuǎn)型 |
| 主講老師：李佳眉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、AI時(shí)代向人力資本提出的挑戰(zhàn)1、AI革命推動(dòng)下的人力資本變革2、AI時(shí)代下人力資本的十大發(fā)展趨勢（1）未來組織正形成（2）職業(yè)生涯和學(xué)習(xí)正向?qū)崟r(shí)而自始至終改變（3）人才獲取加入認(rèn)知性的招聘技術(shù)（4）員工體驗(yàn)強(qiáng).. |
| 高效談判 |
| 主講老師：刁東燕 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：談判管理1.討論：為什么要談判？- 人生無處不談判- 談判的本質(zhì)：解決僵局，創(chuàng)造條件- 現(xiàn)場互動(dòng)：運(yùn)水部隊(duì)- 團(tuán)隊(duì)反思：a)影響結(jié)果的因素有哪些？b)談判代表有哪些地方值得學(xué)習(xí)？哪些地方需要改進(jìn)？.. |
| 企業(yè)所得稅新政解讀和稅收籌劃案例及涉稅風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對 |
| 主講老師：趙松奎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講： 企業(yè)所得稅匯算清繳主要納稅事項(xiàng)解析一、稅收法規(guī)的各類納稅收入政策解析1．銷售收入確認(rèn)原則 2．各種銷售收入確認(rèn)的時(shí)點(diǎn)3．附有銷售退回條件的商品銷售4．銷售商品收入計(jì)量原則5．視同銷售6．不征稅收入 .. |
| 八個(gè)關(guān)鍵詞改變?nèi)松\(yùn) |
| 主講老師：蘇自立 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【 改變命運(yùn)的八個(gè)關(guān)鍵詞 】1、忍耐：不是膽怯也不是懦弱。2、放棄：除了生命，沒有什么不能割舍。3、壓力：想開了就是天堂。4、豁達(dá)：生命本身就是幸福。5、執(zhí)著：在枯葉凋零的時(shí)候等待春天。6、放縱：駕馭自己是一生的.. |
| 建設(shè)項(xiàng)目全過程審計(jì) |
| 主講老師：邱健 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 建設(shè)項(xiàng)目概述1.建設(shè)項(xiàng)目周期2.建設(shè)項(xiàng)目干系人3.建設(shè)項(xiàng)目階段第二章 建設(shè)項(xiàng)目全過程審計(jì)1.審計(jì)任務(wù)2.建設(shè)項(xiàng)目前期決策審計(jì)2．1審計(jì)目標(biāo)2．2資料收集2．3審計(jì)要點(diǎn)2．4審計(jì)結(jié)論及預(yù)防建.. |
| 卓越服務(wù)攻心為上 |
| 主講老師：侯舒涵 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言：案例：來自花旗銀行的故事1、服務(wù)到底是什么？2、說到服務(wù)你會想到什么？3、服務(wù)是“天賦、技巧、專業(yè)、藝術(shù)”第一部分 優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念一、 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解（一） 什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù).. |
| 文化領(lǐng)導(dǎo)力——企業(yè)文化落地實(shí)踐技能提升 |
| 主講老師：馬一鳴 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：正確認(rèn)識企業(yè)文化1. 企業(yè)文化的構(gòu)成——四層次論2. 企業(yè)文化與戰(zhàn)略發(fā)展3. 制度管理與文化管理案例：阿里巴巴的文化管理4. 企業(yè)文化的設(shè)計(jì)第二講：企業(yè)文化落地解讀一、企業(yè)管理.. |
| 資源整合：企業(yè)高速崛起與利潤持續(xù)增長 |
| 主講老師：金超 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、戰(zhàn)略為先：轉(zhuǎn)型期如何把握“機(jī)會的縫隙”？1、企業(yè)利潤增長升級背后的創(chuàng)新思維1-1 6種經(jīng)典創(chuàng)新思維1-2 撕開神秘面紗：人人都能創(chuàng)新2、降維攻擊與革命性商業(yè)突破2-1 如何強(qiáng)勢擴(kuò)張：商業(yè)重.. |
| 技術(shù)創(chuàng)新管理 |
| 主講老師：徐紀(jì)罡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：講 節(jié) 內(nèi) 容創(chuàng)新的本質(zhì)（3小時(shí)） 知識經(jīng)營的魅力 伊隆馬斯克的故事知識經(jīng)濟(jì)與知識經(jīng)營創(chuàng)新的本質(zhì) 定義：科技創(chuàng)新與企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)新分類：原創(chuàng)、跟隨、集成 創(chuàng)新的本質(zhì)：知識結(jié)合、無心插柳創(chuàng)新模型：全員參與持續(xù)創(chuàng)新.. |
| 商業(yè)活動(dòng)中的批判性思維 |
| 主講老師：駱欣慶 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、引言1、我們?yōu)槭裁葱枰行运季S2、精準(zhǔn)的提出問題3、識別謊言與欺騙4、做出明智的決策二、批判性思維的定義1、構(gòu)成思維的主要要素2、創(chuàng)造性思維與批判性思維3、批判性思維的概念界定三、批判性思維案例.. |
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