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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 打破部門(mén)壁壘——跨部門(mén)溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：朱磊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：序：課前思考——溝通真的很難？視頻欣賞：《我是特種兵之火鳳凰》片斷第一講：別讓不會(huì)溝通害了你——認(rèn)識(shí)溝通1. 人際溝通與成功案例：黑人的愿望2. 工作與溝通的關(guān)系1.. |
| 從校園到職場(chǎng)的角色轉(zhuǎn)變與職業(yè)規(guī)劃 |
| 主講老師：王鏻 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：初入職場(chǎng)之角色轉(zhuǎn)變一、角色認(rèn)知1、如何有效認(rèn)識(shí)自己？2、職業(yè)取向來(lái)自于能力、目標(biāo)、機(jī)會(huì)取向，你具備了哪些？3、使用“5W提問(wèn)”法進(jìn)行自我分析案例分析：胸懷天下才能肩負(fù)天下二、定位.. |
| 傳輸專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn) |
| 主講老師：何舟 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、移動(dòng)大比武知識(shí)點(diǎn)梳理二、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢(shì)1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢(shì)2.全球無(wú)線接入流量變化趨勢(shì)3.全球消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢(shì)4.中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)三、中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和技術(shù)選擇.. |
| 優(yōu)秀店長(zhǎng)狼性巔峰執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 執(zhí)行力 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章、 如何打造狼性執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)一、平臺(tái)，頭狼生命的支撐點(diǎn)1、企業(yè)只是狼群平臺(tái)的搭建者2、我們知道狼群平臺(tái)對(duì)我們的意義是什么嗎？3、在狼群平臺(tái)中怎樣才能成為頭狼二、要想成為頭狼就要突破自我，改變心智模式1、為什么.. |
| 房地產(chǎn)客戶服務(wù)意識(shí)提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：房地產(chǎn)客戶服務(wù)意識(shí)重要性一、跨界標(biāo)桿企業(yè)是如何重視客戶服務(wù)意識(shí)二、標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)是如何重視客戶服務(wù)意識(shí)三、重視客戶服務(wù)意識(shí)對(duì)企業(yè)平臺(tái)發(fā)展有何意義四、重視客戶服務(wù)意識(shí)對(duì)自身工作和生活有何意義第二單元：房地產(chǎn)客.. |
| 零售銀行發(fā)展政策與業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì) |
| 主講老師：林承鐸 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 宏觀趨勢(shì)對(duì)零售銀行發(fā)展的影響1、 利率市場(chǎng)化與資本約束2、 科技改變一切3、 社會(huì)和形為方式的轉(zhuǎn)變4、 零售銀行未來(lái)取勝的四大關(guān)鍵二、 客戶經(jīng)營(yíng)模塊1、 客戶關(guān)系管理（架構(gòu)、名單、效果、交叉、統(tǒng)一）2、.. |
| 有效溝通技巧培訓(xùn) |
| 主講老師：徐靖茹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：溝通的重要性及內(nèi)涵一、溝通的重要性1.溝通不是萬(wàn)能的，但是沒(méi)有溝通是萬(wàn)萬(wàn)不能的2.溝通是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)3.溝通是執(zhí)行力提升的保障二、什么是溝通1.溝通的定義2.溝通的目的3.溝通的過(guò)程4.溝通.. |
| 華為績(jī)效管理實(shí)踐 |
| 主講老師：許世光 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 績(jī)效管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、引言為客戶為中心，以?shī)^斗者為本、長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗的華為績(jī)效精神華為核心價(jià)值觀對(duì)績(jī)效管理的深刻影響：芭蕾腳的故事任正非的管理思想是華為文化的重要來(lái)源二、績(jī)效管理概述&.. |
| “雙創(chuàng)”大潮，挑戰(zhàn)與機(jī)遇 |
| 主講老師：駱欣慶 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、引子：面對(duì)“雙創(chuàng)”的世界1、10年來(lái)世界發(fā)生了什么2、新技術(shù)改變世界3、看不見(jiàn)，看不起，看不懂，學(xué)不會(huì)，跟不上4、“雙創(chuàng)”大潮中，你準(zhǔn)備好了么？二、“雙.. |
| 消費(fèi)心理學(xué) |
| 主講老師：梁曉光 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、消費(fèi)心理學(xué)給到我們什么意義？1、消費(fèi)心理學(xué)定義2、顧客的個(gè)性心理特征、購(gòu)買(mǎi)階梯3、顧客購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的心理的過(guò)程4、顧客消費(fèi)動(dòng)機(jī)：心理和實(shí)際需求5、顧客的消費(fèi)潛能與逐利心態(tài)6、消費(fèi)者卷入度對(duì)消費(fèi)行為的影響二、有.. |
| 新型門(mén)診營(yíng)銷(xiāo) |
| 主講老師：程大兵 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：新型門(mén)診營(yíng)銷(xiāo)的基本條件，一心、二術(shù)、三營(yíng)銷(xiāo)，三大法寶最為高。第一節(jié)：心1、愛(ài)心，新型門(mén)診營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)第二節(jié)：二術(shù)1、驗(yàn)證過(guò)3年以上的扎實(shí)第三節(jié)：營(yíng)銷(xiāo)，指1、門(mén)診怎么引流(提升門(mén)診量)2、截流3、回流4、.. |
| 實(shí)戰(zhàn)電話營(yíng)銷(xiāo)技巧提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：曾鵬錦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一步: 電話技巧1.打電話應(yīng)該具備哪些正確的心態(tài)？2.打電話的的目的有哪些？3．打電話前應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備？4．電話開(kāi)場(chǎng)白的要點(diǎn)及注意事項(xiàng)？5．電話溝通中意向客戶的判定？6. 放下電話后應(yīng)該做什么？7．電話約訪.. |
| 管理者的自我管理與團(tuán)隊(duì)激勵(lì) |
| 主講老師：陳龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：管理者的自我管理與素養(yǎng)提升一、管理者的定位1.管理者的角色認(rèn)知2.管理者常見(jiàn)問(wèn)題3.管理者素質(zhì)提升的三個(gè)核心維度4.管理者的“三不放過(guò)”5.做上司的左右手而不是問(wèn)題來(lái)源視頻案.. |
| 步步為贏——大客戶開(kāi)發(fā)與關(guān)系管理 |
| 主講老師：何葉 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)言案例：看真實(shí)拜訪視頻，從小周拜訪開(kāi)發(fā)客戶的情景案例，感悟“傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)”與“顧問(wèn)式客戶開(kāi)發(fā)”的本質(zhì)區(qū)別1）銷(xiāo)售準(zhǔn)備、銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)、開(kāi)發(fā)需求2）價(jià)值傳遞、異議化解、主動(dòng)促單第一步：讀.. |
| OH卡ZONE·歐卡版權(quán)課程 |
| 主講老師：譚小芳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：歐卡概念與破冰1、破冰：頂牛盲盒2、互動(dòng)：昨天/今天/明天3、歐卡曼陀羅：職場(chǎng)U等生第二講：歐卡樂(lè)ALL color一、歐卡360°溝通1、說(shuō)不清：標(biāo)準(zhǔn)不清晰，結(jié)構(gòu)混亂2、聽(tīng)不懂：自以為是.. |
| 疫情背景下——運(yùn)營(yíng)商大市場(chǎng)拓展技巧及策略培訓(xùn) |
| 主講老師：林慶堂 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：導(dǎo)入篇：疫情背景下的通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析1.疫情背景下，三家運(yùn)營(yíng)商的各自優(yōu)劣勢(shì)與市場(chǎng)環(huán)境分析2.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)與營(yíng)銷(xiāo)策略解析3.案例剖析1：如何找到移動(dòng)的支點(diǎn)4.案例剖析2：如何拉長(zhǎng)移動(dòng)的杠桿5.頭腦風(fēng)暴：疫情背.. |
| 國(guó)際商務(wù)禮儀文化差異 |
| 主講老師：肖珂 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：禮儀在國(guó)際商務(wù)交往中的作用一、為什么要學(xué)習(xí)國(guó)際禮儀二、如何通過(guò)禮儀提高溝通力、談判能力1. 人際交往的尊敬之道2. 如何與不同國(guó)家交往對(duì)象相處的尊敬之道3. 細(xì)節(jié)決定成?。虅?wù)活動(dòng)中的舉止表現(xiàn)第二講：中外.. |
| 大客戶關(guān)系管理與深度營(yíng)銷(xiāo) |
| 主講老師：黃鑫亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：全業(yè)務(wù)，全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下形勢(shì)分析及大客戶經(jīng)理職業(yè)定位一、新形勢(shì)下集團(tuán)客戶戰(zhàn)略的解讀1. “綜合信息服務(wù)提供商”解讀案例引入：“一個(gè)重要客戶眼中的大客戶……&.. |
| 復(fù)盤(pán)：將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力 |
| 主講老師：朱虹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：復(fù)盤(pán)的價(jià)值 1、為什么需要復(fù)盤(pán)：讓失敗和成功都有意義的文化a)復(fù)盤(pán)知易行難的破解之道b)東西方共識(shí)的復(fù)盤(pán)底層邏輯2、復(fù)盤(pán)是什么/不是什么a)復(fù)盤(pán)不是總結(jié)b)常見(jiàn)誤區(qū)：和培訓(xùn)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、績(jī)效改進(jìn)的異同3.. |
| 卓越現(xiàn)場(chǎng)管理與改善技能提升之18個(gè)典型案例分析 |
| 主講老師：李明仿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入：觀看某車(chē)間員工的裝配動(dòng)作，我們從中發(fā)現(xiàn)了哪些問(wèn)題？如何改善呢？引導(dǎo)結(jié)論：現(xiàn)場(chǎng)改善從四個(gè)方面開(kāi)展，分別是布局改善、物流改善、動(dòng)作改善、瓶頸改善第一講：布局改善5個(gè)典型案例分析一、流線化改善案例痛點(diǎn)分析：企業(yè)設(shè)備布.. |
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