&

當前位置: 首頁 > 內(nèi)訓課 > 內(nèi)訓課

內(nèi)訓課內(nèi)訓課

企業(yè)中層管理內(nèi)訓內(nèi)訓師培訓企業(yè)內(nèi)訓中層內(nèi)訓班組長內(nèi)訓優(yōu)秀內(nèi)訓課程經(jīng)典內(nèi)訓課金牌內(nèi)訓課程基層內(nèi)訓課程

領(lǐng)域選擇：

行業(yè)選擇：

定制培訓課程對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》

深度服務(wù) 效能為王 ——通用類服務(wù)禮儀鍛造提升

主講老師：陳彥希培訓天數(shù)：2 天專業(yè)類別：客戶服務(wù) 行業(yè)類別：

課程簡介：第一講：提升服務(wù)意識，重塑服務(wù)心態(tài)案例導入：收費員之殤一、時代的巨變案例：服務(wù)業(yè)的AI時代1. 服務(wù)是唯一的風口2. 服務(wù)行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)3. 影響圈與關(guān)注圈4. 人的三個大腦5. 深度服務(wù)時代已經(jīng)來臨..

聚焦商業(yè)市場贏在觸點營銷 2021年運營商“云網(wǎng)融合”攻堅商業(yè)市場戰(zhàn)訓營培訓課程

主講老師：李書濤培訓天數(shù)：3 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：

課程簡介：第一單元：5G劃小運營環(huán)境下客戶經(jīng)理的履職模型一、5G劃小運營環(huán)境下，客戶經(jīng)理應(yīng)具備的五個履職模型1、客戶經(jīng)理營銷履職的五個基本條件2、視頻分享與研討:商業(yè)市場（中小微企業(yè)）“云網(wǎng)融合”成功營銷的7個..

管理者高效溝通技巧特訓

主講老師：鐘虹添培訓天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：

課程簡介：第一講高效溝通概述1.決定業(yè)績的三方面：態(tài)度、知識、技巧2.溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一3.高效溝通概述第二講有效溝通技巧1.完整的溝通過程：信息發(fā)送、接收、反饋2.有效發(fā)送信息的技巧3...

三國領(lǐng)導力沙盤

主講老師：冉斌培訓天數(shù)：2 天專業(yè)類別：沙盤模擬行業(yè)類別：

課程簡介：第一章：領(lǐng)導力理論導入彼得圣吉的領(lǐng)導力思想德魯克的領(lǐng)導力思想老子和孔子的領(lǐng)導力思想第二章：領(lǐng)導力游戲沙盤分組展開三國領(lǐng)導力沙盤游戲?qū)煂Ω鱾€小組的領(lǐng)導力進行解讀對八大領(lǐng)導力維度進行量化評分第三章：領(lǐng)導力案..

Excel在人力資源數(shù)據(jù)管理中的應(yīng)用

主講老師：賀繼征培訓天數(shù)：3 天專業(yè)類別：人力資源行業(yè)類別：

課程簡介：第一講：人力資源管理的數(shù)據(jù)分析項目一、人力資源管理體系邏輯關(guān)系構(gòu)成1. 人力資源規(guī)劃2. 招聘與配置3. 培訓與開發(fā)4. 薪酬管理5. 績效管理6. 勞動關(guān)系管理二、人力資源管理模塊數(shù)據(jù)分析需求1. ..

任職資格體系建設(shè)與應(yīng)用

主講老師：鐘虹添培訓天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：

課程簡介：第一講什么是任職資格一、任職資格定義；二、任職資格與能力素質(zhì)模型的區(qū)別；三、任職資格與員工職業(yè)化發(fā)展；四、任職資格管理的本質(zhì)；課堂研討1：本企業(yè)任職管理存在的主要問題和解決思路第二講如何構(gòu)建任職資格體系一..

中國文化與職業(yè)素養(yǎng)提升

主講老師：楊子培訓天數(shù)：2 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：一、“仁”：感恩奉獻，人品比能力更加重要主旨講解：自孔子倡導“仁”學以來，“仁”就成為中華民族的“共德”和“恒德&rdq..

薪酬設(shè)計“6+1”

主講老師：馮濤培訓天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：

課程簡介：一、薪酬內(nèi)外部診斷（一）、內(nèi)部診斷1、薪酬的設(shè)計原則2、企業(yè)薪酬存在的主要問題3、薪酬設(shè)計前的準備工作有哪些案例：薪酬調(diào)研問卷，你看不見的矛盾案例：某公司薪酬現(xiàn)狀的分析，問題的背后藏著更多問題案例：成功的薪酬..

萬億財富藍海數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表實戰(zhàn)

主講老師：李家貴培訓天數(shù)：2 天專業(yè)類別：大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別：

課程簡介：第一部分數(shù)據(jù)要素概述(背景)一、數(shù)據(jù)要素政策回顧1.數(shù)據(jù)要素的提出2.數(shù)據(jù)要素政策脈絡(luò)3.數(shù)據(jù)二十條4.數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表5.數(shù)據(jù)資產(chǎn)評估指導意見二、數(shù)據(jù)要素的特征1.數(shù)據(jù)要素的價值2.數(shù)據(jù)要素的特征..

金牌督導訓練營

主講老師：舒立平培訓天數(shù)：2 天專業(yè)類別：銷售技巧行業(yè)類別：服裝紡織

課程簡介：課程背景：1.競爭加劇，您的督導準備好了嗎？您是稱職的督導嗎？2.稱職的督導是贏得專賣店業(yè)績提升的致勝法寶！3.稱職的督導不僅是自己做銷售，而是為老板帶出一支卓越的店鋪隊伍！4.稱職的督導用心管理專賣店，令老板省心、省時..

集團管控與法人治理

主講老師：王若文培訓天數(shù)：2 天專業(yè)類別：總裁研修行業(yè)類別：

課程簡介：第一講：集團企業(yè)面臨的焦點問題一、集團管控與治理結(jié)構(gòu)之理念導入1. 集團公司管控之必要2. 集團公司管控之艱難3. 集團公司管控之戰(zhàn)略思考4. 集團公司管控之支柱5. 集團公司企業(yè)治理結(jié)構(gòu)存在的主要問題6. ..

道德經(jīng)中的管理之道

主講老師：楊子培訓天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：第一講：無為無不為1、把愛融入文化和管理中解讀：我無為而民自化2、無為必須以道為核心解讀：惟道是從3、深思熟慮，不輕率決策解讀：守靜篤4、自我約束力是最好的管理制度解讀：無繩約5、勿入&ldquo..

非凡時刻——五大藝術(shù)打造卓越溝通力

主講老師：李博釗培訓天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：

課程簡介：序言一、職場人的困擾——何為溝通1. 中國人對溝通的認知案例分析：孔子的缺點2. 西方人對溝通的認知案例分析：柏拉圖的優(yōu)點二、溝通力的捷徑——掌握工具1. 什么..

客戶投訴處理與應(yīng)對技巧提升

主講老師：杜榮軒培訓天數(shù)：2 天專業(yè)類別：客戶服務(wù) 行業(yè)類別：通信郵政

課程簡介：課程大綱第一部分：服務(wù)人員的主動服務(wù)意識與有效溝通一、讓客戶滿意的“關(guān)鍵”在哪里請思考：如果你是客戶，你愿意和什么樣的服務(wù)人員溝通客戶滿意度究竟與下面哪項指標關(guān)系最..

高效招聘面試技術(shù)訓練

主講老師：鐘虹添培訓天數(shù)：2 天專業(yè)類別：人力資源行業(yè)類別：

課程簡介：一、對招聘面試工作的認識如何把握企業(yè)文化準確理解企業(yè)人才觀企業(yè)的直線經(jīng)理與HR在招聘面試中的角色分工篩選簡歷的10個技巧應(yīng)屆畢業(yè)生的簡歷分辨技巧如何分辨簡歷重要信息的真?zhèn)味?結(jié)構(gòu)化面試給應(yīng)聘者一個好印象..

“以導促購”——打造金牌導購員（門店導購技巧訓練）

主講老師：培訓師林瑜培訓天數(shù)：2 天專業(yè)類別：客戶服務(wù) 行業(yè)類別：商超零售

課程簡介：《“以導促購”——打造金牌導購員（門店導購技巧訓練）》 (林瑜2018)課程大綱：前言：門店——“人人皆導購”、“導..

“贏在班組”：班組長工作計劃與管

主講老師：許偉華培訓天數(shù)：1 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：

課程簡介：一、班組長工作計劃1. 工作計劃的定義和實質(zhì)二、工作計劃的原因及重要性1. 班組的系統(tǒng)與計劃2. 系統(tǒng)對計劃的影響3. 班組管理的P.D.C.A.三、班組工作計劃原則與流程1. 工作計劃的核心原則2. 工..

職業(yè)素養(yǎng)修煉與提升

主講老師：劉娜培訓天數(shù)：2 天專業(yè)類別：人力資源行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：一、職業(yè)道德概述1. 什么是職業(yè)道德2. 職業(yè)道德的主要內(nèi)容二、職業(yè)行為的標準1. 價值觀的職業(yè)化2. 道德形象的職業(yè)化3. 態(tài)度的..

企業(yè)項目管理：從應(yīng)用到最佳實踐

主講老師：潘德有培訓天數(shù)：2 天專業(yè)類別：企業(yè)管理行業(yè)類別：

課程簡介：第一天（階段1）：組織項目管理框架與項目開始過程一、項目管理概述及重要性1、組織戰(zhàn)略，項目及項目管理2、項目集、項目組合及項目管理辦公室(PMO)介紹3、市場對項目管理的需求為何呈爆炸性的增長4、項目管理三角形（三重..