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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 內(nèi)訓(xùn)師TTT之生動(dòng)授課與呈現(xiàn)技巧 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天課程計(jì)劃 第一項(xiàng) 摸底展示【摸底展示】每人進(jìn)行1-2分鐘展示，全程攝像，導(dǎo)師現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)展示內(nèi)容：?jiǎn)柡?自我介紹+課程介紹+結(jié)尾.. |
| 涉外禮儀 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、涉外禮儀概述1、涉外禮儀的本質(zhì)是什么？（1）平等（2）尊重2、為什么要注重涉外禮儀？（1） 內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)（2） 外塑形象（3） 促進(jìn)交往3、理解并牢記涉外交往的基本原則，避免雷區(qū)，展示企業(yè)風(fēng)范（1）注.. |
| 農(nóng)電新進(jìn)人員綜合培訓(xùn)課程大綱 |
| 主講老師：嚴(yán)峻 培訓(xùn)天數(shù)：30 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 國(guó)網(wǎng)形勢(shì)與相關(guān)政策（2天）一、培訓(xùn)目標(biāo)：一、 培訓(xùn)內(nèi)容 ：1、國(guó)網(wǎng)最新形勢(shì)與政策2、安全形勢(shì)與安全生產(chǎn)教育3、國(guó)網(wǎng)最新《國(guó)家電網(wǎng)公司員工獎(jiǎng)懲規(guī)定》4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例分析二、培訓(xùn)要求：2020年9月，在第7.. |
| 抱團(tuán)贏天下 ——班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：李開(kāi)東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程規(guī)則介紹開(kāi)場(chǎng)互動(dòng)第一單元 團(tuán)隊(duì)價(jià)值(一)團(tuán)隊(duì)的重要性1、問(wèn)題引入: 世界杯為何成了全球狂歡節(jié)?2、寓言故事：螞蟻軍團(tuán)3、群體 VS 團(tuán)隊(duì) 特點(diǎn)與區(qū)別4、練習(xí) : 哪些是團(tuán)隊(duì) 哪些是群體5、平庸型團(tuán)隊(duì).. |
| 頂天立地-卓越中層的五項(xiàng)修煉 |
| 主講老師：郭建華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)論：新常態(tài)下的新思維一、團(tuán)隊(duì)基業(yè)長(zhǎng)青的基因——時(shí)刻具有危機(jī)感1. 危機(jī)感：持續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力。2. 方向明確：雖有智慧，不如乘勢(shì)；雖有镃基，不如待時(shí)。二、優(yōu)秀中層的特征——持.. |
| 進(jìn)階服務(wù)——網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與精細(xì)化管理 |
| 主講老師：倪莉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：廳堂現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的管理體系一、正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與管理1. 營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理所面臨的挑戰(zhàn)案例分析：都是客戶的錯(cuò)嗎？2. 現(xiàn)場(chǎng)管理的核心法則二、現(xiàn)場(chǎng)管理的方法與技巧1. 現(xiàn)場(chǎng)管理之“望聞問(wèn)切&rdquo.. |
| “微”風(fēng)八面——八步打造企業(yè)高品質(zhì)微課 |
| 主講老師：李泉峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天 破冰游戲：視頻導(dǎo)入：微課大亂斗1. 樹(shù)認(rèn)知 — 微課的基本認(rèn)知1.1 什么是微課1.1.1 微課的定義1.1.2 新媒體時(shí)代的學(xué)習(xí)特性1.1.3 好微課的3大特性1.2 傳統(tǒng)課程如何變.. |
| 企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理與資產(chǎn)變現(xiàn) |
| 主講老師：李豪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1 企業(yè)資產(chǎn)管理與資產(chǎn)盤(pán)活1.1 什么是企業(yè)資產(chǎn)1.2 企業(yè)資產(chǎn)組成1.2.1 有形資產(chǎn)1.2.2 無(wú)形資產(chǎn)1.3 資產(chǎn)盤(pán)活的目的與意義1.4 資產(chǎn)盤(pán)活流程與操作1.5 MIOE模式的資產(chǎn)盤(pán)活與管理模式2.. |
| 盤(pán)明萃賦 人才致勝—— 新時(shí)代關(guān)鍵人才盤(pán)點(diǎn)與任職建構(gòu) |
| 主講老師：楊文浩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)論：中國(guó)式現(xiàn)代化企業(yè)管理者最重要的技能——關(guān)鍵人才梯隊(duì)建構(gòu)導(dǎo)入：為什么需要建設(shè)新時(shí)代關(guān)鍵人才梯隊(duì)一、企業(yè)人力資源發(fā)展與人才梯隊(duì)建設(shè)1. 人力資本2. 核心競(jìng)爭(zhēng)力3. 人才梯隊(duì)優(yōu)化與人力資本辯.. |
| 員工職業(yè)化素質(zhì)建設(shè) |
| 主講老師：李根穩(wěn) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 認(rèn)識(shí)職業(yè)化一、 職業(yè)化的概念二、 職業(yè)人的特點(diǎn)三、 案例分享研討四、 職業(yè)人的一個(gè)中心三個(gè)基本點(diǎn)五、 工具：職業(yè)化個(gè)人能力成長(zhǎng)計(jì)劃第二部分 心態(tài)管理一、 角色的認(rèn)知1、 思考：人生的第一大事：我.. |
| 銀行服務(wù)體驗(yàn)與創(chuàng)新（工作坊） |
| 主講老師：李桂仙 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：數(shù)字化轉(zhuǎn)型，客戶需求體驗(yàn)新升級(jí)，銀行服務(wù)創(chuàng)新思路開(kāi)放研討：ORID(營(yíng)銷(xiāo)溝通、投訴案例分析、驚喜服務(wù)）第一講：銀行服務(wù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)一、服務(wù)體驗(yàn)提升必知1. KANO模型2. Censydiam用戶動(dòng)機(jī)分析模型3.. |
| 非現(xiàn)金激勵(lì)與輔導(dǎo) |
| 主講老師：高思祿 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 企業(yè)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引子：課堂討論：“我們大家來(lái)找碴”（檢查一下本公司在激勵(lì)員工方面的效果如何？）1、物質(zhì)激勵(lì)的對(duì)與錯(cuò)2、激勵(lì)的最高形式：精神激勵(lì)3、激發(fā)員工士氣的技巧與戒律第一講 員工激勵(lì)一、激勵(lì)的概念1.. |
| 一頁(yè)之能 簡(jiǎn)單高效做好工作匯報(bào) ——用一頁(yè)紙點(diǎn)亮工作匯報(bào)靚點(diǎn) |
| 主講老師：楊軍營(yíng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1.0用一頁(yè)紙做PPT1.1說(shuō)明在商業(yè)活動(dòng)中為什么要做PPT，PPT的主要作用是什么引入首因印象的概念，引出PPT封面和標(biāo)題的重要性。1.2介紹常用商業(yè)PPT的布局結(jié)構(gòu)，著重介紹PPT封面的制作，分析PPT封面的重要性，以及匯報(bào).. |
| 數(shù)字化人力資源管理 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：數(shù)字化顛覆傳統(tǒng)人力資源管理——人力資源發(fā)展的四大趨勢(shì)：一、人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型 （一）人力資源數(shù)字化的概念 .. |
| 基于實(shí)戰(zhàn)的研發(fā)項(xiàng)目管理與流程優(yōu)化 |
| 主講老師：李健 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引言：企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨的挑戰(zhàn)分析及國(guó)內(nèi)不同階段企業(yè)的研發(fā)狀態(tài)啟動(dòng)篇：明確研發(fā)項(xiàng)目的概念，做好組織保障第一講：研發(fā)項(xiàng)目管理的理解1. 研發(fā)項(xiàng)目的分類(lèi)——技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（結(jié)構(gòu)，軟硬件）、工藝開(kāi)發(fā)、設(shè)備.. |
| 員工職業(yè)素養(yǎng)全方位培訓(xùn) |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 新員工常犯的八大錯(cuò)誤二、 公司和員工的關(guān)系1、 工作和生活討論：什么是好的工作？2、 公司是命運(yùn)共同體3、 認(rèn)同公司4、 對(duì)公司忠誠(chéng)三、 形成良好的職業(yè)習(xí)慣1、 職業(yè)成功的標(biāo)準(zhǔn)2、 專業(yè)和敬業(yè) .. |
| 跨部門(mén)溝通與協(xié)調(diào)的訣竅 |
| 主講老師：方超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、部門(mén)的起源1.1小游戲：五毛一塊1.2部門(mén)化的四大好處和兩大壞處1.3各個(gè)部門(mén)眼中的自己和別人眼中的自己二、認(rèn)識(shí)跨部門(mén)溝通2.1活動(dòng)：搭建部門(mén)框架2.2溝通的定義、方式和漏斗模型2.3溝通在管理上的重要性.. |
| PPT專業(yè)設(shè)計(jì)與商務(wù)呈現(xiàn)（2天精通版） |
| 主講老師：李寶運(yùn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第1章 【邏輯結(jié)構(gòu)篇】——邏輯清晰，結(jié)構(gòu)合理，輕松構(gòu)思更有說(shuō)服力PPT！本章目標(biāo)：讓你更科學(xué)地分析PPT制作背景、選定主題、確定線索，構(gòu)思邏輯、搭建結(jié)構(gòu)，讓你的PPT邏輯清晰，結(jié)構(gòu)合理，更有說(shuō)服力！1.【.. |
| 合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防范與職業(yè)道德規(guī)范 |
| 主講老師：李丹 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、依法治企、合規(guī)管理是企業(yè)健康有序發(fā)展的根本保證（一）健章立制，強(qiáng)化管理，完善法律合規(guī)防護(hù)體系（二）企業(yè)法律合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估（三）企業(yè)如何完善的企業(yè)依法合規(guī)的立法程序（四）建立企業(yè)相應(yīng)的監(jiān)督制約機(jī)制的重要性二、如.. |
| 基于ATD模型的內(nèi)訓(xùn)師素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：劉峰松 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入我們?yōu)槭裁匆闩嘤?xùn)我們喜歡參加怎樣的培訓(xùn)您認(rèn)為內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)特點(diǎn)是怎樣的 內(nèi)訓(xùn)師能給組織和員工帶來(lái)什么 您知道學(xué)員為什么不愿意/愿.. |
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