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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 銀行客戶服務(wù)溝通與投訴處理 |
| 主講老師：何承欣 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：培訓(xùn)課程模塊 培訓(xùn)課程單元內(nèi)容 培訓(xùn)模式與目標(biāo)以及工具說明第一章節(jié)：銀行客戶溝通的定義及親和力待客技巧隨著人們思維方式的轉(zhuǎn)變，服務(wù)的需求越來越精細、個性、以及走心，在客戶服務(wù)中，如何讓員工完勝機器人般機械式服務(wù)？如何體現(xiàn).. |
| 弟子規(guī)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用----讓西方管理科學(xué)在中國文化土壤上扎根 |
| 主講老師：田淼 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 國學(xué)文化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引子一、國學(xué)《弟子規(guī)》與人生21世紀(jì)，中國傳統(tǒng)文化的弘揚《弟子規(guī)》中的“弟子”不僅指小孩，而是我們每一位愿意學(xué)習(xí)圣賢教誨的學(xué)生，都稱為弟子，“規(guī)”是規(guī)范，我們遵守這樣的規(guī)范，就.. |
| 直播銷售技巧提升 |
| 主講老師：文釗飛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：廣告?zhèn)髅?/a> |
| 課程簡介：一、直播前的貨品準(zhǔn)備1. 品類：貨品的種類及配比2. 品相：每個單品的輻射力及轉(zhuǎn)化力3. 陳列：貨品間關(guān)系經(jīng)營二、主播直播帶貨的4個準(zhǔn)備1. 環(huán)境準(zhǔn)備2. 設(shè)備準(zhǔn)備3. 心態(tài)準(zhǔn)備4. 運營準(zhǔn)備三、開播.. |
| 中國式品牌定位及市場覆蓋（黃金版2天，翡翠版3天，金磚版本4天） |
| 主講老師：儲桂榮 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：快速消費品 |
| 課程簡介：本課程是新時代下獨特的課程，旨在突破時下經(jīng)營困難，走正道經(jīng)營發(fā)展，讓企業(yè)能夠及時存活并持續(xù)輸出更深入人性的產(chǎn)品及服務(wù)，用最適合中國式人性的方式及細度把控人心的方式，推動企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)品牌定位、品牌策略、市場定位、市場策略及品牌市場覆蓋九.. |
| 簡單有效的高情商溝通 |
| 主講老師：張明芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：開場互動：對于學(xué)習(xí)認知的誤區(qū)！情緒、情商、溝通與成功的關(guān)聯(lián)！第一講：情商溝通的基本理念一、情商的定義1. 什么是情商2. 高情商具備的能力能力1：壓力管理能力2：情緒管理能力3：溝通技能視頻：《高.. |
| 目標(biāo)計劃與團隊執(zhí)行力 |
| 主講老師：丁堅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 以終為始：目標(biāo)設(shè)立與工作計劃分解專題一：目標(biāo)如何量化---無法量化就無法管理解決對策：SMART量化原則實踐分享：職能部門工作不像生產(chǎn)、營銷部門，考核內(nèi)容很難量化，.. |
| 《中國共產(chǎn)黨的偉大貢獻》 |
| 主講老師：許清君 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 紅色教育 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：授課內(nèi)容模塊一：為中國人民作出偉大歷史貢獻1.中國共產(chǎn)黨是為廣大人民謀幸福的黨，中國共產(chǎn)黨百年奮斗史就是一部為民造福史。中國共產(chǎn)黨百年奮斗為中國人民作出的偉大歷史貢獻，集中體現(xiàn)在從根本上改變了中國人民的前途命運。2.黨的十八.. |
| 金牌班組長的五項修煉 |
| 主講老師：李豐杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：班組長管理修煉一——管理者角色自我重塑認知一、什么是管理者二、班組長的角色認知1. 責(zé)任者2. 執(zhí)行者3. 指揮者4. 領(lǐng)導(dǎo)者5. 教練者6. 合作者三、班組長管理活動.. |
| 研發(fā)戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃 ——市場管理流程 |
| 主講老師：王立中 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：研發(fā)戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃概述一、戰(zhàn)略概念1. 何為戰(zhàn)略？2. 愿景、目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)略計劃之間關(guān)系3. 研發(fā)戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略層次的關(guān)系4. 產(chǎn)品規(guī)劃的層次劃分討論：貴公司的研發(fā)戰(zhàn)略及產(chǎn)品規(guī)劃是怎么制定出來的，存在什.. |
| 以客戶為中心的流程管理 --對標(biāo)華為流程管理模式 |
| 主講老師：王立中 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：組織面臨的問題探討一、前言1. 我們應(yīng)該向華為學(xué)習(xí)什么？2. 華為的價值觀、制度、文化、開放創(chuàng)新3. 華為核心價值觀解讀二、問題及解決之道1. 企業(yè)面臨的問題2. 政府機構(gòu)面臨的問題3. 管理的演.. |
| 領(lǐng)導(dǎo)力動力溝通 |
| 主講老師：李偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：了解自己固有情境領(lǐng)導(dǎo)力管理模式一、監(jiān)控型1. 注重貫徹執(zhí)行規(guī)章制度2. 擅長實施行政指令3. 喜歡獨自制定公司長遠目標(biāo)和策略二、顧問型1. 注意傳授經(jīng)驗2. 下屬求助時習(xí)慣給與解決方法三、陪導(dǎo)型 .. |
| 企業(yè)并購重組授課提綱 |
| 主講老師：劉東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、公司金融學(xué)科基礎(chǔ)2、企業(yè)并購定義及分類3、企業(yè)并購策略與戰(zhàn)略、時機選擇4、企業(yè)并購估值5、企業(yè)并購盡職調(diào)查6、企業(yè)并購風(fēng)險分析7、企業(yè)并購模式與策略8、企業(yè)重組分析9、課程總結(jié).. |
| 品牌行銷策劃 營銷活動策劃 行銷網(wǎng)站策劃全案 |
| 主講老師：韋權(quán)展 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 品牌策劃 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一【策劃簡介】廣西BaheG科技，專業(yè)、高端的品牌行銷策劃：品牌策劃+行銷策劃+營銷活動策劃+行銷網(wǎng)站策劃=只需16000元！讓您的公司和產(chǎn)品，從默默無名搖身變成高端品牌，從無客戶、少客戶變成客戶源源不斷，從低效苦力推銷變成高效行銷，從.. |
| 價值為綱——創(chuàng)值型財務(wù)管理 ——管理會計 |
| 主講老師：苑海彤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：業(yè)財融合模式下的當(dāng)代財務(wù)組織的戰(zhàn)略角色定位-財務(wù)組織轉(zhuǎn)型及創(chuàng)值型財務(wù)管理的基石1.現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營經(jīng)典公式推導(dǎo)-從財務(wù)角度看管理-管理為始，財務(wù)為終-財務(wù)人要學(xué)會用財務(wù)思維影響企業(yè)全員2.現(xiàn)代化企業(yè)的財務(wù)運作模型3.界.. |
| 快遞行業(yè)的營銷戰(zhàn)略制定 |
| 主講老師：燕鵬飛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、金融危機下速遞企業(yè)的現(xiàn)狀1、 蛋糕上的奶油——速遞行業(yè)2、 民營速遞是如何蠶食郵政業(yè)務(wù)3、 全國速遞行業(yè)主要企業(yè)分析4、 物流行業(yè)被列入振興規(guī)劃行業(yè)給快遞業(yè)帶來了什么？5、 “.. |
| 郵政速遞客戶拓展與營銷策劃 |
| 主講老師：喻國慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：客戶客情關(guān)系維護一、客戶行為語言的心理分析1.眼神的分析與判斷2.面部表情的分析與判斷3.肢體語言的解讀4.語氣語調(diào)的分析與判斷5.客戶公司地位的判斷6.客戶辦公場景的解讀7.客戶服飾的解讀.. |
| 股票交易破局精品課 |
| 主講老師：劉贏 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇、基礎(chǔ)理論——明道第一章 樹立正確投資理念，打開財富之門第一節(jié) 心靈的洗禮 第二節(jié) 指導(dǎo)理論理論模型：道氏理論隨機漫步理論循環(huán)周期理論科學(xué)不證偽理論對手盤博弈論贏氏平.. |
| 從校園人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變 |
| 主講老師：張振興 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、了解職業(yè)化內(nèi)涵—從校園人到職業(yè)人角色轉(zhuǎn)變1、自我思考從校園人到職業(yè)人轉(zhuǎn)變——勝任與職業(yè)2、分析校園人與優(yōu)秀的職業(yè)人區(qū)別——任務(wù)與績效3、了解職業(yè)化員工應(yīng)具備行為.. |
| 沖鋒險峻TM—績優(yōu)基金營銷的蛻變 |
| 主講老師：劉崢 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：保險行業(yè) |
| 課程簡介：第一天：集中培訓(xùn) 第一講：行動準(zhǔn)則 —（學(xué)習(xí)目標(biāo)）情景：作為一個能讓客戶安心購買基金的客戶經(jīng)理要做到什么？一、對客戶的充分了解案例分析：“客戶忽然急于贖回造成損失錯過行情理財經(jīng)理被投訴&rdquo.. |
| 團隊執(zhí)行力 |
| 主講老師：孟芃韜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 時間 主題 .. |
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